Khách sạn có Wifi tại Markham

The people at the hotel were generally helpful. Housekeeping needs to improve as they always keep missing something. Breakfast can have more varieties. Swimming pool was not available during my whole stay.

A very nice and newly renovated hotel . We are checked in by Michael , he is very professional helpful and friendly, make us feel like home . When we checked out by Leanor she is so nice and helpful too. The hotel gives us very good impression and definitely will stay again. Highly recommended!

This hotel is more for business people or short stay. Location is good for Richmond Hill and Markham. Breakfast is good. Swimming pool and gym are small. The room is spacious. It has a kitchen. Everything is pleasant and good condition. Not luxurious or modern but clean and comfort. Not much service. More a self service stay. The front desk is not 24 hours. I had a good experience.

The room is clean and tidy yet is quite full even after switching on all the lights. Sockets near the desk and bed cabinet were out of order. It would be nice to have hooks for hanging clothes at the door area too. There’s no space to do so

Kính gửi đội ngũ quản lý khách sạn, Tôi viết thư này để bày tỏ sự hài lòng của tôi và cung cấp phản hồi về khách sạn của bạn. Nhìn chung, tôi hài lòng với môi trường của khách sạn và mức độ sạch sẽ ở mức chấp nhận được. Tuy nhiên, tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ. Tôi gặp phải một số vấn đề và cảm thấy chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng được mong đợi của tôi. Mặt khác, tôi hài lòng với cơ sở vật chất trong nhà và không có vấn đề gì cần đề cập đến về mặt đó. Tôi hy vọng khách sạn sẽ ưu tiên đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Trải nghiệm dịch vụ tốt là một thành phần thiết yếu của một khách sạn thành công và tôi tin rằng khách sạn có khả năng cải thiện khía cạnh này. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian và sự chú ý của bạn. Tôi hy vọng khách sạn có thể nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm lưu trú cao cấp hơn.

This is my third reservation at Courtyard by Marriott and it was a very comfortable stay. The hotel room was very clean, and the housekeepers were kind in giving me any supplies I was running out of during my stay. I would definitely stay here again, whether with family or myself.