Opal Hotel

Clean, correct, very comfy beds, good for allergy sufferers as cleaning chemicals used are used per manufacturer instructions so no overdose of VOCs.

Gentleman at desk very helpfull and arranged for after hours check in.

Perfect location in Idar Oberstein

Hotel feels a bit dated but view from the (large) room was magnificent and the staff is friendly.

Die Zimmer und die Fahrstühle müssten renoviert werden. Abends, nachts und morgens ist die Rezeption nicht besetzt. Aber die Aussicht ist wunderbar und es gibt tolle Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Bei Anreise war die Buchung nicht auffindbar trotz Rechtzeitige Buchung durch die Reisestelle. Rezeption vollkommen überfordert. Karte ging nur am ersten Tag. Lobenswert ist die persönliche Betreuung beim Frühstück.

Das Anfang der 1970er Jahre gebaute Hotel versprüht genau diesen Charme, da hilft auch keine Farbe mehr, die im ganzen Haus intensiv zu riechen war. Ein nicht gerade freundlich zu bezeichnender Empfang an einer nur wenige Stunden am Nachmittag besetzten Rezeption, das Gefühl in einem Geisterhotel zu sein sowie fehlende Bedienungsknöpfe im Fahrstuhl machen den Gesamteindruck nicht besser. Die Zimmer vermitteln das Gefühl in einer alten Jugendherberge zu sein, die Matratzen haben sicherlich schon sehr viele Gäste durchlebt. Um in die sehr hohe Badewanne zu kommen, wäre eigentlich eine Einstieghilfe erforderlich, aber die verschimmelten Stellen im Bad haben dazu beigetragen, dieses sowieso schnell wieder zu verlassen. Ein fehlender Fön im Bad rundet das Erlebnis ab. Einziger Pluspunkt ist die Aussicht, dafür müssen aber die Fenster geschlossen bleiben, sonst ist es zu laut. Da noch nicht einmal Frühstück angeboten wurde, waren wir sehr froh darüber, nach zwei Übernachtungen wieder zu verschwinden.

Bei Anreise waren die Abrechnungdaten der Reisestelle nicht auffindbar. Das Zimmer war eine sogenannte Suite, also Wohnraum und Schlafraum getrennt, Einrichtung aber karg und schon leicht verschlissen. Reinigungszustand gut, Wartung mau: Wenn im Fahrstuhl mehrere Etagenknöpfe fehlen und man in die nackte Elektronik greifen kann, stimmt was nicht. Ab dem zweiten Morgen war kein Frühstück mehr erhältlich, da die Küche "technische Probleme" hatte. Auschecken, ohne dass einem die Rechnung vorgelegt wird, kannte ich bisher auch nicht: "Legen Sie die Schlüsselkarte einfach auf den Tresen". Werde das nächste Mal wohl woanders buchen lassen.

Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen. Aber Sauberkeit und Service sind OK. Das Frühstück war angesichts des Preises sehr gut. Und wurde von einem sehr umsichtigen Mitarbeiter betreut.