Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)

Các đánh giá Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)

Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)

Xiaojinkou Campbell Commerce Square, Huicheng District, Huizhou, Guangdong, 526023, ChinaXem thông tin khách sạn
Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)
Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)Vienna Hotel (Huizhou High-speed ​​Railway North Station Xiaojinkou)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
536 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(536)
Đánh giá tích cực(519)
Đánh giá có ảnh/video(83)
Môi trường cổ điển(65)
Phòng lớn(42)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(34)
Đỗ xe thuận tiện(29)
Gần ga tàu(11)
Bữa sáng ngon(7)
Bố trí phòng tuyệt vời(5)
Nhiều muỗi quá(5)
Đánh giá tiêu cực(17)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Nó rất ồn ào. Các bà mẹ bắt đầu ra ngoài khiêu vũ lúc 7 giờ sáng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Tôi là quản gia cá nhân trực tuyến của bạn "Xiaowei". Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian quý báu để viết đánh giá chân thành về Vienna Hotel Xiaojinkou trong số 100 phòng. Tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tồi tệ. Bạn đề cập rằng có tiếng khiêu vũ ồn ào ở tầng dưới vào sáng sớm. Chúng tôi đã ghi lại và sẽ thảo luận về việc cải thiện n*** lập tức. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa, xin hãy cho chúng tôi một cơ hội để sửa chữa lỗi lầm của mình, chào mừng bạn đến ở lại khách sạn của chúng tôi, Xiaowei mong được bạn ghé thăm lần nữa và cuối cùng chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 8, 2024
Bãi đậu xe rất thuận tiện và giao thông cũng rất thuận tiện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Tôi rất vui khi biết từ tin nhắn của bạn rằng tôi đã để lại ấn tượng tốt như vậy với bạn. Tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục chú ý đến Vienna trong tương lai và cho chúng tôi biết thêm về cảm xúc cũng như trải nghiệm của bạn khi lưu trú tại đây. tương lai. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
5 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 8 thg 3, 2024
Thật tệ khi bạn sẽ không được hoàn tiền sau khi thanh toán.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Chi nhánh Xiaojinkou Ga Đường sắt Cao tốc Bắc Huệ Châu. Chúng tôi rất coi trọng đánh giá của bạn và chúng tôi sẽ xác minh các vấn đề bạn đã đề cập. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, bạn có thể gọi điện trực tiếp. (0) đến quầy lễ tân và chúng tôi sẽ xử lý vấn đề đó cho bạn n*** lập tức. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội sửa chữa. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tốt vào lần đăng ký tiếp theo. Chúng tôi rất mong bạn ghé thăm. lại!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2023
Một mình
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 16 thg 3, 2023
Nó ở mức trung bình khá. Có rất nhiều sợi tóc bị gãy của người thuê trước trên giường. Không thể tìm thấy dầu gội và sữa tắm trong đồ trang trí trống rỗng. Nước dễ tích tụ xung quanh nhà vệ sinh trong phòng tắm. cửa sổ. Nó liên tục ồn ào. Hiệu ứng cách âm quá kém. Một số người đi ngang qua nghe rõ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Khách sạn Vienna (Chi nhánh Ga đường sắt cao tốc Bắc Huệ Châu) và để lại đánh giá. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú tồi tệ mà khách sạn đã mang lại cho bạn! Chúng tôi sẽ thực hiện các khắc phục sau đây đối với các vấn đề mà bạn đã báo cáo 1. Chúng tôi sẽ liên lạc với chủ sở hữu và cố gắng cải thiện cơ sở vật chất cách âm 2. Việc kiểm tra an ninh sẽ được tăng cường để ngăn chặn khách hàng nghỉ ngơi nếu tiếng ồn ảnh hưởng đến họ; 3. Dự án sẽ tăng cường cơ sở vật chất và trang thiết bị trong phòng Bảo trì, 4: Tăng cường đào tạo bộ phận dọn phòng trong bộ phận dọn phòng và các phường để một lần nữa xử lý và theo dõi kịp thời; xin lỗi sâu sắc vì đã gây ra cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn vào lần tới. Một lần nữa xin cảm ơn quý khách đã ủng hộ khách sạn và chân thành mong được quý khách ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2023
Khác
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 25 thg 2, 2023
Thang máy của khách sạn không được thiết lập để quẹt thẻ để vào dẫn đến ẩu đả vào lúc nửa đêm do mâu thuẫn tình cảm của một cặp vợ chồng, thậm chí cả tầng còn bị gõ cửa. trả lời điện thoại ở quầy lễ tân khách sạn phải hơn nửa tiếng mới có người đến giải quyết. Trải nghiệm rất tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà bạn đã trải qua trong thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục có chủ đích đối với các vấn đề bạn đề cập: 1. Tăng cường liên lạc với ban quản lý tài sản và lắp đặt máy quẹt thẻ thang máy 2. Phản hồi kịp thời với những khách hàng đang tranh chấp. 3. Tăng cường kiểm tra điện thoại trong từng phòng 4. Thực hiện nghiêm túc việc đào tạo về khả năng xử lý các trường hợp khẩn cấp của nhân viên. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi sâu sắc vì đã gây ra trải nghiệm không tốt cho bạn khi nhận phòng. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn vào lần tới. Một lần nữa xin cảm ơn quý khách đã ủng hộ khách sạn và chân thành mong được quý khách ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
2 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 23 thg 1, 2023
Tôi thực sự không nói nên lời về Vienna ở đây. Tôi đặt phòng có bữa sáng và được bảo là không có bữa sáng tự chọn, chỉ có bữa sáng đơn giản. Sáng hôm sau tôi được tặng bánh mì trứng. và sữa nguyên chất thế thôi. Còn có phí ăn sáng. Một điểm nữa là hôm mình nhận phòng thời tiết đã lên đến hơn 20 độ. Nhiệt độ đó thì làm sao ngủ được. Tôi có thể sử dụng phòng tắm hơi không? Tôi gọi điện hỏi xem có phương án cải tiến nào không. Kết quả là mở cửa sổ để thông gió hoặc hạ nhiệt độ không khí nóng. Tôi thực sự say.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Khách sạn Vienna (Chi nhánh Ga đường sắt cao tốc Bắc Huệ Châu) và để lại đánh giá. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú tồi tệ mà khách sạn đã mang lại cho bạn! Chúng tôi sẽ thực hiện các chỉnh sửa sau đây liên quan đến các vấn đề về bữa sáng và điều hòa không khí mà bạn đã báo cáo 1. Chúng tôi sẽ đào tạo nghiêm ngặt cho nhân viên lễ tân về kỹ năng nói và thay đổi các loại bữa sáng 2. Chúng tôi sẽ liên lạc với chủ sở hữu và cố gắng cải thiện không khí. -cơ sở vật chất điều hòa. Một lần nữa, do những thiếu sót của khách sạn, chúng tôi sẽ cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và chân thành hy vọng rằng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội để sửa chữa những sai sót của mình. Toàn bộ nhân viên của Chi nhánh Khách sạn Vienna nhiệt liệt mong chờ chuyến thăm của bạn. và sẽ kiểm tra lại xem tôi có cải thiện gì không. Cuối cùng, tôi chúc bạn và gia đình, bạn bè hạnh phúc mỗi ngày và mọi việc suôn sẻ
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2022
Người đi công tác
6 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 10 thg 7, 2022
Dịch vụ quá kém. Họ cố tình gây khó dễ cho khách khi liên quan đến hóa đơn. Khi trả phòng, họ yêu cầu xuất hóa đơn và cung cấp thông tin. Họ cũng cung cấp địa chỉ email và số điện thoại di động. Tuy nhiên, hôm đó họ không nhận được hóa đơn. Ngày hôm sau họ gọi điện và nói rằng tôi đã mở nhưng hệ thống đã gửi lại nhưng vẫn chưa nhận được kết quả. Ngày hôm sau, tôi đích thân đến khách sạn. Trong vòng 30 giây, tôi đã nhận được hóa đơn trên điện thoại di động và email. Nhận thức về dịch vụ này thực sự cần phải được cải thiện!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất tiếc vì lần nhận phòng này không mang lại trải nghiệm nhận phòng ưng ý. Dựa trên phản hồi của bạn, chúng tôi đã hiểu và chỉ trích nặng nề các nhân viên trực. Thứ hai, chúng tôi sẽ tiến hành đào tạo nghiêm ngặt về kỹ năng phục vụ tại quầy lễ tân. . Một lần nữa chúng tôi xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Ga đường sắt cao tốc Vienna Hotel Huizhou North. Vui lòng kiểm tra xem chúng tôi có cải thiện gì không. Chúc bạn có một cuộc sống hạnh phúc. chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
15 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
設施:房間很大,設施很維也納 衞生:房間雖然很老,但是很整潔 環境:周邊很有煙火氣息,吃飯購物很方便 服務:前台很不錯,貼心的安排了安靜的房間
Dịch
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
25 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
酒店環境不錯,停車方便服務員安排房間挺大,熱情還介紹了附近的吃的,房間光線好,設施齊全,空調涼快。
Dịch
Huanhuan(tiantianrunaoshilong&baoluo)zaidian
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 8, 2024
帶着孩子一起出遊,到每個城市第一選擇維也納酒店,服務態度好 像家的感覺,房間乾淨 衞生 寬敞,性價比 出遊 入住 首選👍
Dịch
Zhanzhuokanbeijing
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 9, 2024
設施:好 環境:很好 服務:很好
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 9, 2024
入住滿意,停車方便,衞生很好
Dịch
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 9, 2024
服務好,態度熱情,房型寬大
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
前台服务好停車方便
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 9, 2024
前台服務好,交通方便,
Dịch