Các đánh giá Fullon Hotel Hualien

Hôm nhận phòng mình gọi buổi trưa trà kiểu Hong Kong lúc 17h30. Nhận phòng lúc 16h mình xuống tầng hầm B1 chơi bida. Vui lòng gọi lễ tân hoãn bữa ăn. Chơi xong lúc 19h hỏi quầy tầng 1 vị trí quán ở tầng 2, khi lên đến tầng 2 thì thấy đèn tối om không tìm thấy. Tôi hỏi nhân viên quầy ở tầng 1 mà vẫn không biết chuyện gì đang xảy ra? Nhà hàng Trung Quốc đã trở thành nhà hàng ma. ! Tiếp theo, hệ thống thoát nước ở bồn tắm trong phòng tắm bị tắc nên tôi chỉ có thể tắm bên ngoài (không có vách ngăn ướt và khô). Giá của một khách sạn được gọi là 4 sao không hề rẻ. Làm sao có thể như thế này được!? Chỉ có anh bảo vệ cổng vào bãi đậu xe mới đáng khích lệ. Yêu cầu giúp đỡ khi ra vào mới cảm nhận được hết tâm huyết trong công việc!

Ngoại thất của khách sạn vẫn rất tuyệt, nhưng nội thất cần được cải thiện, đặc biệt là vấn đề vệ sinh. Hãy nhìn những chiếc gối, những chiếc chao đèn và tấm thảm bẩn. Mắt người quản lý không nhìn thấy sao? Giá hơn 800 RMB có đáng không?

Cơ sở vật chất đã quá cũ và vẫn giữ nguyên như 15 năm trước mà không có bất kỳ cập nhật hay thay đổi nào.

10/10 Chỗ ở du lịch gia đình Nhìn chung, xét về dịch vụ, vị trí và giá trị CP, Fullon Hotel Hualien không có đánh giá cá nhân cao, trừ khi đó là vì tôi không thể đặt phòng, và thực sự không có lý do gì để đặt phòng. ở lại. Thực ra đây là lần thứ hai tôi đến. Lần đầu tiên tôi nhận phòng là cách đây 7 đến 8 năm. Thời gian nhận phòng khách sạn là 15:00 vì dự kiến ​​sẽ có nhiều người nhận phòng trong dịp nghỉ lễ. chọn nhận phòng sau. Tôi nhận phòng vào khoảng 16h chiều khi đến quầy nhận phòng, thực sự có khoảng 3 khách trước mặt tôi. Việc nhận phòng cuối cùng được hoàn thành sau đó khoảng nửa giờ. Tôi chỉ có thể nói rằng việc nhận phòng tại khách sạn Hualien Fullon là Hiệu quả rất kém. Tất nhiên, điều này được so sánh với các khách sạn khác ở Hoa Liên. thủ tục rườm rà, lẽ ra phải có nhiều nhân viên tại quầy hơn, nhưng chỉ có một người làm thủ tục, nên tôi thà để bạn đợi từ từ... Thứ hai là cơ sở vật chất chủ yếu bao gồm bể bơi ở tầng 3F và cơ sở vật chất ở tầng B1. Trước hết, khi đến quầy khu vực bể bơi của bể bơi tầng 3, bạn sẽ thấy quầy cũng là nơi bán quà tặng. nên bạn có thể phải xếp hàng sau những người mua quà khi nhận khăn, tất nhiên chỉ có một người phục vụ, sau đó lắng nghe nhu cầu và giới thiệu sản phẩm của nhân viên mua sắm và phục vụ phía trước. ý tưởng xếp hàng mua khăn tắm và mua sắm... thực sự khá *. Còn việc đi đến bể bơi... mùi hôi lại là một câu chuyện khác. Vừa đến khu vực bể bơi, đầu tiên bạn sẽ ngửi thấy mùi phân nồng nặc. nhưng mùi nồng nặc nên tôi không thể ở đó. Sau khi đi xuống, tôi phải quay lại quầy quà tặng và khăn tắm để hỏi nguyên nhân gây ra mùi. Sau khi nghe giải thích, tôi mới nhận ra rằng hóa ra là như vậy. Gần đó có một bãi xử lý rác ở Hoa Liên. Ngày nào cũng đổ rác không thường xuyên nên chỉ cần ở ngoài khách sạn là tôi sẽ ngửi thấy mùi phân. Mặc dù đây không phải là vấn đề của khách sạn, nhưng nó cũng cho thấy điều đó. vị trí của khách sạn này thực sự không lý tưởng. Sau khi choáng váng vì mùi, tôi phải chuyển sang B1F để xem những cơ sở nào có thể chiếm thời gian của tôi. Khi đến B1F, tôi thấy một số cơ sở bida và trò chơi tổng cộng khoảng 30 mét vuông, với khoảng 5 đến 6 cơ sở. , nhưng số lượng người đã đầy. Có thể nói rằng không gian và cơ sở vật chất như vậy thực sự không thể phục vụ được lượng khách tương ứng ở đó vì B1F rất khép kín, đông đúc và ồn ào. ở lại vài phút trước khi tôi muốn tránh đường. Tất nhiên, điều quan trọng nhất là tôi không thể xếp hàng chờ đợi. Ngoài ra khách sạn có phòng xông hơi trả phí nhưng vì phải thanh toán riêng nên mình chưa thử. Lúc đầu, tôi chọn Fullon Hotel Hualien chủ yếu vì tôi muốn ở trong phòng nhìn ra biển. Ngoài ra, sân ga có lựa chọn không bao gồm bữa ăn, vì bữa sáng hoặc bữa tối của khách sạn thực sự tương đối không kinh tế. đi đến những khách sạn cao cấp khác với giá bữa ăn tương tự. Sau khi dùng bữa tại khách sạn, đó thực sự là phương án cuối cùng nếu có phương tiện đi lại, bạn thực sự có thể ra ngoài ăn những món ăn quý giá hơn với giá thấp hơn một nửa. giá. Lần này tôi đặt khách sạn Fullon ở Hoa Liên thông qua TRIP. Nhìn chung, dịch vụ nền tảng rất thuận tiện và đáng tin cậy. Về khách sạn, bạn thực sự phải lựa chọn cẩn thận.

Thái độ phục vụ kém

Sảnh phục vụ không tốt lắm, không có lựa chọn đồ đạc

Updates: I had a great stay at Fullon Hotel Hualien. The room was spacious, comfortable, and has awesome view of the harbor. The location is ideal for me—close to the coast, at the start of the bike trail, and in a peaceful area. I loved being able to borrow a bike from the hotel, making it easy to explore the bike-friendly town. The staff was friendly and attentive. Even those who didn’t speak English used Google Translate to communicate, which I appreciated. The only downside was difficulty reaching the hotel before my arrival to confirm the station pick-up, which wasn’t sorted out and confirmed until the day before I arrived. Overall, a wonderful experience, and I highly recommend this hotel. Most likely will stay here again next time I'm in Hualien. Hopefully, I can reach them easier next time. ==================== 2025/01/13: Impossible to contact as a foreign visitor. I tried to send messages to the hotel via both email and LINE that were listed on their website since I don't live in TW. I tried to arrange for their pick up service from Hualien Station which is included with my stay. I have sent my inquiry for the details. I finally managed to get messages back one time via LINE after a day with a website that's not in English and a picture showing only a phone number for booking. At least the hotel didn't ask me to do international phone call and finally said I can request the booking with them via the LINE channel. So I sent the booking request with details. That was 3 days ago. And I have not received any message back or heard a peep from them. So I assume the service is still not booked. Not that the free ride matters since I should be able to get a cab easily, but the service, especially what's promise and the helpfulness of the staff, is quite underwhelming and on the side of not hospitable. For the same trip, I also had to reach out to Tango Hotel Taipei. They were very helpful with my inquiry and very fast. Hopefully the stay is nice. I'll come back to update my review then.

Nice hotel

very good service. free spa at hotel. spacious room. easy parking. laundry machines.

Great hotel. Stayed in the twin room with ocean views and balcony. The room is very clean, comfortable and quiet. The outdoor pool and jacuzzi on the third floor is a treat. A swimming cap is compulsory. They sell it at the hotel for $120 TWD. The hotel is about 2km from the city centre. They provide a complimentary shuttle service on the hour from morning to 5pm. Just ask the concierge. It was a very pleasant stay.

Good quality hotel, very clean. A bit away from the very center of Hualien but that’s made up by the nice view from the room balcony.

We were told by a fellow traveler during our stay that this hotel is more than 10 years old, but everything in the hotel looked new to us. Location wise it is a little way out of the central, but this is not an issue since we have engaged a driver-guide. Buffet is good. They also have a spa (三温暖) that charges NT200 for unlimited use during one's stay. Everything considered, we find the rate very affordable.

Service was courteous at the front desk. They were very kind to give me a room before 3pm knowing that I had traveled more than 17 hours and really need to rest. Restaurant service was very slow. They were short of staff. No one was around to take my bill. Food was average. Really liked their cold dish with lotus root and red bean. Dinner buffet was very pricey. Couldn’t quite justify $30 per person. I was disappointed when I went back for the breakfast buffet. They served the same cold dishes and fruits from the previous night. Felt like we were eating leftovers. I picked this hotel because of their outdoor pool. It’s an outdoor 25 meter pool. It was lovely swimming laps and enjoyed the ocean view.

Not walking distance from the train station. After 5:30 p.m. no public bus service to the hotel. Hotel shuttle service and bike rental from 7? to 5. Hotel is clean and well maintained, though. No response from email inquiry.