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Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的支持和肯定!很高興得知您對我們酒店的位置、衞生條件以及早餐感到滿意。我們前台的團隊也很高興能為您提供熱情的服務。期待您的再次光臨!😊
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2023
Một mình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 4, 2023
Très bien! Et très accessible de l’aéroport! Accueil très dynamique, professionnel et charmant.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, notamment grâce à notre emplacement pratique et à l’accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 10, 2024
房間稍微小一點,可是位置很方便乾淨
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的反饋!我們很高興得知您對酒店的便利位置和清潔度感到滿意。😊 關於房間的大小,我們也會努力改進,為您提供更舒適的住宿體驗。期待您下次再來!✨
Edouard
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
16 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 6 thg 11, 2023
Chambre ayant quelques soucis d'eau chaude.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis d'eau chaude dans votre chambre. Votre commentaire a été pris en compte, et nous allons nous assurer que ce problème soit résolu rapidement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 15 thg 7, 2023
Chambre propre
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
4.0/10
Đăng tải vào 16 thg 5, 2025
We have stayed in Ibis hotels throughout France and in other countries. This is one of the worst experiences so far. The ‘restaurant’ doesn’t have a starters menu. The hotel bar closes at 11 even for residents. There is no hotel info in the room. The bar staff are quite rude. The coffee cup was chipped around the edge. We will not stay here again.
Dịch
Laurent M
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 4, 2025
Bon hôtel bien placé et facile à l utilisation. Personnel sympathique et bienveillant. Je recommande cet hôtel.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khác
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 3, 2025
L'accueil est correct. La chambre est propre et silencieuse, aucun bruit. La salle de bain/toilettes sont un peu petits mais pour une ou deux nuit ça va. L'emplacement est très bien par rapport à la gare. Le centre ville se trouve à deux pas de cet hôtel.
Dịch
rsbenterprise1
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 11, 2024
La mia esperienza qui è stata del tutto inaspettata, ma si è rivelata una piacevole sorpresa. Originariamente avevo prenotato per un’altra struttura Ibis nelle vicinanze, ma a causa di una pessima gestione del deposito bagagli e di cambiamenti dell'ultimo minuto, ho deciso di cambiare hotel. E devo dire che è stata una scelta azzeccatissima! Appena arrivata, sono stata accolta da uno staff estremamente gentile e disponibile, che incarna perfettamente i valori del marchio Accor e del brand Ibis. Non solo mi hanno permesso di depositare i bagagli per la giornata di sabato (mentre ero fuori per la 24 ore di Le Mans), ma mi hanno anche dato la possibilità di alloggiare in una loro camera per la notte tra domenica e lunedì a un prezzo più che onesto. Posizione: l’hotel è situato in una zona strategica, nei pressi della stazione centrale di Tours e a pochi passi dal centro città, comodamente raggiungibile anche con i mezzi pubblici. Tuttavia, la zona circostante di sera è un po' da evitare, tetra e piena di soggetti "strani" o maranza del posto. Struttura: la hall è accogliente, dotata di un televisore, un tavolo per giocare a biliardino e persino giochi di dadi, il che la rende un punto di ritrovo piacevole. Gli ascensori sono moderni e ben funzionanti, con simpatici dettagli decorativi nei piani alti. La mia camera, sebbene semplice nello stile – un richiamo agli hotel degli anni ’90 – era funzionale e confortevole. Il bagno è un po' piccolo, ma per una breve permanenza è più che adeguato. La qualità del sonno è stata eccellente: dopo una giornata stancante alla 24 ore di Le Mans, ho dormito come un ghiro. Ristorante: una vera rivelazione! Ho potuto assaporare piatti di alta qualità, tra cui carni pregiate e la famosa salsa charmelcia, accompagnate da patate cucinate in modo impeccabile. La colazione è stata altrettanto piacevole, con una varietà di prodotti genuini, per nulla industriali, tra cui anche bevande a base di pomodoro – decisamente insolite ma interessanti. In conclusione, l’esperienza in questa struttura è stata eccezionale sotto ogni aspetto: dalla gentilezza dello staff alla concretezza della camera, fino alla qualità del ristorante interno.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Grazie mille per il tuo dettagliato e positivo feedback! Siamo lieti che il tuo soggiorno sia stato una piacevole sorpresa e che la nostra struttura abbia soddisfatto le tue aspettative. Il nostro staff si impegna ogni giorno per garantire un servizio accogliente e attento, e siamo felici di sapere che hai apprezzato la loro disponibilità, così come la nostra posizione strategica e i servizi offerti in hotel. Ci fa piacere che tu abbia trovato la tua camera funzionale e confortevole, e che il ristorante e la colazione siano stati di tuo gradimento, con un tocco di qualità che ha reso il tuo soggiorno ancora più speciale. Speriamo di rivederti presto per un’altra esperienza altrettanto positiva. Grazie ancora per aver condiviso la tua opinione!
urios p
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
4.0/10
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
Sei piani di un albergo davvero anonimo. Camera spaziosa e bagno funzionale. Corridoi da paura. Colazione banale. Il desk della reception è quasi invisibile, introvabile, minuscolo. E da lì riescono a gestire tutta questa torre.... Non distante dalla stazione ferroviaria
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza presso il nostro hotel non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è rendere ogni soggiorno accogliente e piacevole, e i suoi suggerimenti ci aiutano a migliorare. Siamo lieti che abbia trovato la camera spaziosa e il bagno funzionale, ma prenderemo nota delle altre osservazioni per fare in modo che l’esperienza complessiva sia più calorosa e meno impersonale in futuro. Grazie ancora per il suo tempo e speriamo di poterle offrire un soggiorno migliore in una prossima occasione. Cordiali saluti,
Philippe I
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 9, 2024
Nous avons séjourné 1 couple et 1 adulte avec enfant dans un appartement de 2 chambres d’environ 90 m2 bien équipé . Belle découverte que cet espace de vie ne serait que pour une nuit. Ne pas hésitez à retenir cet appartement lorsque l’on voyage en famille ou pour 2 couples.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement spacieux et bien équipé, idéal pour les séjours en famille ou entre amis. Votre recommandation est une belle reconnaissance de nos efforts pour offrir des espaces confortables et adaptés à tous les types de voyageurs. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tours ! Cordialement,
Dolorès J
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
4.0/10
Đăng tải vào 7 thg 8, 2024
Déception totale pour cet hôtel. Chambres petites, très mal insonorisée et de mauvais goût, pas de plateau d'accueil avec au minimum une bt d'eau ou une dosette de café, L'accueil est froid, pas de réception mais une table de restaurant déplacée dans l'entrée avec un foutoir monstre dessus, un restaurant qui ressemble à un self d'éphad. Trois points positifs tout de même, le buffet petit déjeuner correct et la proximité du centre ville et la gentillesse des femmes de chambres. Très cher pour la prestation proposée
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Mais nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes en terme de décoration. Cordialement,
gued0u
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 7, 2024
Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner est correct, mais je trouve la chambre un peu petite. Merci pour ce séjour, je pense revenir dans cet hôtel lors de mon prochain passage à Tours.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,
EleUzza78
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
2.0/10
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Metto 1 solo perché non posso dare zero! Siamo stati in questo hotel per un weekend che doveva essere di vacanza, per festeggiare il mio compleanno. Hotel all’apparenza normale. In realtà, ci hanno messo in una stanza adatta ai disabili che, però, poveri loro, per riuscire a girarsi dovrebbero essere estremamente magri, salvo passare tutto il tempo in bagno, ambiente abbastanza grande. Prima sorpresa: non c’è lo spazzolino per il wc che, probabilmente, ai disabili non è concesso. Come non gli è concesso parcheggiare visto che il garage sotterraneo ed adiacente è senza ascensore. Seconda sorpresa: FATE ESTREMAMENTE ATTENZIONE AL PARCHEGGIO. Primo perché ve lo offrono con una tariffa, a loro dire, agevolata e per 24 ore. Peccato che la vostra macchina per quelle 24 ore sarà prigioniera del parcheggio, salvo pagare ulteriori ticket di sosta nel caso in cui decidiate di farvi un giro nei dintorni!!!! Poi, ancora più grave, il parcheggio, sebbene di notte venga chiuso, è soggetto a furti e atti vandalici. Nella prima notte di permanenza la nostra vettura ha subito danni per un tentativo di furto (ci hanno rotto un vetro). Come noi almeno altri 5 clienti. L’hotel in questo frangente si è rivelato totalmente inadeguato e, ancora peggio, indifferente al problema, quasi fosse una consuetudine. addirittura ho dovuto insistere più volte, l’ultima alzando la voce in italiano, per avere il numero della polizia e contattarla. Senza la mia insistenza, non avrebbero fatto nulla. Abbiamo anche chiesto aiuto per ripulire l’auto dai pezzi di cristallo che erano sui sedili. Ci hanno dato scopa e paletta perché l’aspirapolvere non era contemplata… dopo avere fatto denuncia abbiamo chiesto al responsabile cosa intendessero fare e se ci avrebbero riconosciuto un bonus, visto che abbiamo parcheggiato all’Interno per evitare danni (scelta da loro caldeggiata!!). Senza neppure scusarsi ci hanno detto che non l’era un loro problema. Scarsa anche la colazione. Freddi e supponenti i gestori. Questo hotel è la vergogna della catena IBIS dove ci siamo sempre trovati molto molto bene! A mai più!!!
Dịch
Laurent M
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 4, 2024
La chambre et moderne et propre mais pas très grande.Lit confortable avec deux lampes de chevet(chaque côté).une banquette et un support de valise , TV télécommande. Cabinet bloc WC lavabo douche.Le cabinet est petit attention aux personnes de grand gabarit. Séche cheveux et savon . Sensation agréable de cette chambre.Remarque : les chambres personnes handicapées ont des salles de bain plus grande.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.