Khách sạn Suối nước nóng tại Hakone

Best service ever. The ryokan provided transport to nearby attractions and also picked us up when we are done for the day. The food was amazing too :)

華人友好，有台灣、香港（Miss 馬服務不錯👍）服務生，態度很好，熱情。 酒店套房設計，挺新，不是傳統温泉酒店，帶有些商務休閑氣息。 唯一要扣分的地方，洗手間有點味跑到房間了。床一般，睡得沒有白檀踏實。 勝在於綜合評分高。

Tôi đã chọn nhà trọ này cho chuyến đi của gia đình. Tôi đi bằng taxi, nhưng hình như có dịch vụ đưa đón thường xuyên từ Ga Gora nên tôi đã sử dụng nó trên đường về. (Đây không phải là đường đi thẳng nên bạn có thể xuống xe trên đường đi.) Chúng tôi yêu cầu nhân viên chào đón chúng tôi chụp ảnh tại một điểm chụp ảnh. Có một chiếc ghế mát-xa hiện đại trong phòng và nó rất thoải mái. Phòng tắm ngoài trời và phòng thay đồ không được kết nối với nhau nhưng điều đó không làm phiền tôi. Tôi cũng rất thích dịch vụ kem mà bạn có thể ăn bằng đồng xu đá mà nhân viên có. Lần này chúng tôi ở trên tầng cao nhất nên lần sau chúng tôi nghĩ đến việc ở trong một căn phòng đặc biệt ở tầng một. Tôi muốn đi lần nữa.

Khi bạn mới bước vào, họ sẽ mời bạn trà chào mừng và giải thích cách sử dụng khách sạn. Họ có khả năng phát âm tiếng Anh tốt nên việc giao tiếp rất dễ dàng. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của khách sạn cũng như sự sạch sẽ và các bữa ăn. Tôi đặc biệt khuyên bạn nên đặt chỗ suối nước nóng riêng và thức dậy sớm vào buổi sáng để đi tiếp!! Suối nước nóng ban đầu có vẻ nóng, nhưng một khi bạn chịu đựng được một lần, nhiệt độ thực sự rất tuyệt! ++ Ngoài ra, tôi bị mất điện thoại ở nhà ga và phải đi tìm nhưng khi tôi nhờ giúp đỡ thì họ rất nhiệt tình giúp đỡ nên cuối cùng tôi đã tìm được. Cảm ơn bạn rất nhiều. Tôi nghĩ đó là một kỷ niệm rất đẹp trong thời gian tôi ở Nhật Bản.

Need to walk a bit from the train station but there is a shuttle bus from here to the train station. Customer service was great and enjoyed the bath outdoor in rainy weather.

Overall, the impression is positive, and we thank the staff for their care. However, the ryokan is quite old, and inside all the rooms there is a smell of age, which makes it not very pleasant to stay there. The Japanese food is very specific — it’s just my personal taste, but I couldn’t have breakfast or lunch there. Considering that this was the most expensive “hotel” during our 14-day trip around Japan, our expectations were a bit higher. In any case, we thank the staff for this unique experience.