Tài Khoản Khách
ngày 9 tháng 8 năm 2024
Vạch trần những doanh nghiệp vô đạo đức.
Tôi đã chọn khách sạn này sau khi đọc đánh giá của Ctrip. Có vẻ như có rất nhiều đơn đặt hàng giả. Lúc 11h đêm ngày 5/8, một gia đình 5 người cùng bố mẹ và các con tôi nhận phòng. Cuối tháng 7 tôi đặt hai phòng đôi và một phòng đơn.
Người phục vụ ở quầy lễ tân n*** lập tức xấu hổ khi nhìn thấy nó, anh ta quay sang gọi bằng tiếng địa phương, rồi nói rằng số lượng phòng có hạn và anh ta phải sang tòa nhà bên cạnh. Một gia đình năm người theo cô đến tòa nhà Geely bên cạnh. Chúng tôi được đưa đến một khách sạn tên là Chunguang. Người phục vụ biến mất sau khi lên lầu. Bạn lễ tân nam ở Chunguang nói chỉ ở đây thôi, bên kia không còn phòng. Đồng thời không thể cung cấp ba phòng, nếu muốn ở chỉ có thể có phòng đôi và phòng ba giường tầng. Khi được hỏi tại sao, anh ta nói rằng anh ta có thể cho bạn một phòng khác và bạn phải đến một khách sạn khác bên kia đường. Lúc này đã là 11 giờ 30. Tôi hỏi người phục vụ tại sao ba phòng cho gia đình năm người của chúng tôi lại bị ngăn cách bởi nhiều tòa nhà và tại sao chúng tôi lại ở trong một khách sạn khác với khách sạn chúng tôi đã đặt. Bên kia trả lời: Đơn hàng của bạn không ghi bạn là một gia đình. Hóa ra khi đặt phòng khách sạn trên Ctrip, bạn phải nói trước với người đó rằng bạn là một gia đình và cần ở cùng một khách sạn. Đã quá muộn, người già và trẻ em đều mệt mỏi, không còn cách nào khác là phải dọn vào.
Sau khi kiểm tra, tôi thậm chí còn phẫn nộ hơn. Như trong hình: ổ cắm quạt ở phòng đôi hướng thẳng vào đầu và kêu ù ù khiến không thể ngủ được; ổ cắm điều hòa ở phòng ba nằm sát gối ở giường tầng trên. Kết quả là người già và trẻ em đều bị cảm lạnh vào ngày hôm sau, ảnh hưởng nghiêm trọng đến lịch trình ở Hong Kong của họ.
Với tư cách là một con người và trong kinh doanh, bạn phải chú ý đến tính chính trực cơ bản nào đó, đặc biệt là trong ngành dịch vụ. Vị trí thực sự tốt, nằm trong lõi, thuận tiện đi lại nên tôi cho nó hai điểm. Xét về mặt cuộc sống và sự chính trực thì phải là 0 điểm.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp