Harbour Grand Kowloon

Nhân viên lễ tân không mấy nhiệt tình, thường tỏ ra không hài lòng. Thật ngạc nhiên khi tôi phải tự trả tiền nước đóng chai và không có dịch vụ giao phòng. Việc thiếu dịch vụ tiêu chuẩn là điều hiển nhiên. Bên trong phòng, mọi thứ đều phải đến lễ tân để lấy, chẳng hạn như bàn chải đánh răng. Khi tôi đến lễ tân, nhân viên có vẻ bận rộn, khiến tôi phải đợi một lúc để lấy bàn chải đánh răng. Một số nhân viên tỏ ra không thân thiện khi tôi nói rằng tôi cần lấy bàn chải đánh răng. *** của dịch vụ.

Nằm ở vị trí tương đối trung tâm, có tầm nhìn đẹp ra bến cảng. Phòng tập thể dục và hồ bơi cũng có các tiện nghi khá tốt, mặc dù sẽ lý tưởng hơn nếu nước trong hồ bơi được giữ ấm. Phòng cao cấp rất rộng rãi theo tiêu chuẩn của HK. Dịch vụ khách hàng ổn nhưng tôi mong đợi nhiều hơn thế từ một khách sạn 5 sao. Tôi cho rằng khách sạn này thực sự giống một khách sạn 4/4,5 sao hơn. Không thử bữa sáng của khách sạn, nhưng thành thật mà nói, đồ ăn trông có vẻ không ngon miệng, đặc biệt là đối với một khách sạn 5 sao.

Tôi đến Hồng Kông để đi công tác và muốn ở gần Cảng Victoria. Tôi đã chọn khách sạn này rất đáng đồng tiền. Dịch vụ lễ tân rất thân thiện. Tôi đã thanh toán tiền phòng bằng Ctrip. nhận phòng khách sạn. Tôi tránh triển lãm và ngày lễ quốc gia. Giá không đắt. Tầng tôi ở là 2768. Phòng view biển có view rất đẹp và giá khoảng 1.000. Hồ bơi và gym đều có view biển, rất tuyệt vời Tầng dưới của khách sạn là Cảng Victoria. Có một số nhà hàng ở tầng dưới và cách đó 2 phút đi bộ có phố ẩm thực. Chỉ mất 5 phút đi bộ và có taxi nước đi đến Trung tâm. Có tàu điện ngầm đến Peak Tram trong vòng 3 phút đi bộ, rất thuận tiện.

Một khách sạn rất tệ, tôi đề nghị Ctrip đưa khách sạn này vào danh sách đen. Khi chúng tôi nhận phòng, nhân viên lễ tân của khách sạn nói với chúng tôi rằng không còn chỗ cho phòng giường cỡ King cao cấp nhìn ra biển mà chúng tôi đã đặt ban đầu. Thay vào đó, chúng tôi được cấp một phòng tiêu chuẩn bình thường với một giường đôi tiêu chuẩn không đều trên tầng ba. Điều đáng ngạc nhiên nhất là nhân viên lễ tân của khách sạn lại là một ông già thái độ rất tệ (ông ta nói thẳng rằng nếu không chấp nhận sự điều chỉnh này, ông ta có thể hủy đơn hàng! Khi đến khách sạn thì đã rất muộn rồi! Anh ấy biết rằng mình không thể tùy ý thay đổi khách sạn). May mắn thay, với Ctrip, sau khi quản gia khách sạn Ctrip liên lạc với chúng tôi, khách sạn đã sắp xếp loại phòng khách sạn mà chúng tôi đã đặt ban đầu! Rõ ràng là có phòng, nhưng họ lại nói không có phòng! Thứ nhất, hôm đó trời rất muộn; thứ hai, quầy lễ tân là một ông già! Không phải anh ấy nói phòng anh ấy từ trên trời rơi xuống sao? Bạn đang tự tát mình vì không nói rằng loại phòng này không còn trống? ! Kết quả là, một người khác đã tranh cãi tương tự với họ trước khi chúng tôi rời quầy lễ tân. Lúc đó đã 23:00... Cơ sở vật chất của khách sạn rất kém, xung quanh có rất nhiều khách sạn khác. Đây thực sự là lần đầu tiên tôi đến Hồng Kông và tôi chưa quen với nó, nếu không thì tại sao tôi lại chọn loại khách sạn này! Nó thực sự không có giá trị ba trăm nhân dân tệ. Nó cực kỳ tồi tàn, n*** cả nước cũng không miễn phí, mọi thứ đều phải tính phí. không đáng. Chắc chắn không được khuyến khích.

Bạn cần liên hệ với bộ phận nhà ở để thay ga trải giường và vỏ chăn trong phòng, chúng sẽ không được thay liên tục. Nếu bạn sống lâu dài, nên mang theo ga trải giường và vỏ chăn của riêng mình. khen ngợi dịch vụ phòng 24h Thời gian chờ nhận phòng vào buổi chiều khoảng 30 phút và chỉ có thể thực hiện sau 3h30 chiều. Bạn cần sắp xếp thời gian thật kỹ.

Mức độ bảo trì của các khách sạn ở Hồng Kông vẫn còn tương đối cao. Dù khách sạn đã mở cửa nhiều năm nhưng cơ sở vật chất và phòng ốc vẫn có thể duy trì tiêu chuẩn trước khẩu trang. Nhiều ý kiến ​​cho rằng thực tế việc nhận phòng còn chậm. Bàn sẽ hỏi kỹ khách về nhu cầu nhận phòng của họ, hy vọng đáp ứng được mong đợi của khách Tất nhiên, nếu có thì sẽ hoàn hảo hơn nếu có thêm nhân viên hoặc quầy trong thời gian cao điểm nhận phòng.