Các đánh giá Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. We regret that the building near the hotel is undergoing maintenance work recently, and hence there may be intermittent noise which has caused inconvenience to our valued guests. As the first stage of the Regulation on Disposable Plastic Products has commenced in Hong Kong on 22 Apr 2024, the Earth Day, local hotels now are not allowed to provide free disposable plastic-bottled water, toiletries packed in disposable plastic containers and toiletries made of plastics in guest rooms. In regard to your valuable feedback on cleanliness, the air-conditioning system control and the efficiency of room key card, we are sorry for the inconvenience that has caused you. We have addressed the issues with the concerned departments. All Room Attendants have been reminded to be more attentive in every detail of guest room to ensure our service standard is consistently maintained so as to provide a clean and comfortable environment for our guests. We appreciate your kind understanding that the efficiency of room key card may be affected if the card is being put together with electronic devices including smart phones. Hence, guests are advised to put the key cards in the key card holder for better protection. In an effort to provide a comfort stay for all guests, when a complaint of excessive noise or disturbance is received, we will immediately investigate and take follow up action. You are always encouraged to contact our staff members who are readily available to offer assistance. Meanwhile, we will keep reviewing the quality of amenities to provide a comfortable stay for our valued guests. We look forward to welcoming you again in the near future. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã phản hồi về vị trí, dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn. Về việc con bạn để tai nghe Apple trong phòng, theo dữ liệu từ trang web SF Express, Hải quan Trung Quốc đại lục quy định rằng các mặt hàng gửi đến đại lục phải là mặt hàng được các cá nhân hợp pháp gửi vào nước này và phải dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Đồng thời, người gửi cần cung cấp hoá đơn mua hàng hoặc ảnh chụp màn hình mua hàng trực tuyến. Vì chúng tôi không có hóa đơn mua tai nghe này nên rất tiếc không thể sắp xếp để bạn gửi tai nghe về đất liền. Chúng tôi có thể giữ lại tai nghe cho bạn và bạn có thể tự mình đến lấy khi đến thăm Hồng Kông lần sau hoặc ủy quyền cho người thân, bạn bè đến lấy giúp bạn. Mã số vật bị thất lạc là 07-054 Chúng tôi sẽ giữ tai nghe cho bạn ít nhất ba tháng. Nếu bạn không thể đến lấy trong vòng ba tháng, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt để có sự sắp xếp phù hợp cho bạn. Chúng tôi mong sớm được phục vụ bạn lần nữa, cảm ơn bạn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá và rất tiếc vì sự bất tiện mà bạn có thể gặp phải. Hiện tại, khách sạn của chúng tôi có 334 phòng nghỉ với nhiều hạng phòng và kích thước khác nhau, trong khi một số phòng được trang bị nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật để phù hợp với nhu cầu của khách. Chúng tôi rất tiếc vì phòng nghỉ mà bạn đã ở có thể không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi luôn khuyến khích bạn liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ và chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn n*** lập tức nếu chúng tôi được phép biết n*** vấn đề bạn gặp phải. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Hiện tại, khách sạn của chúng tôi có 334 phòng nghỉ với nhiều hạng phòng và kích thước khác nhau, với nhiều tầm nhìn khác nhau để đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách. Nhìn chung, chúng tôi sẽ sắp xếp phòng cho khách theo bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào của khách khi họ đặt phòng. Chúng tôi chắc chắn sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của khách mặc dù không đảm bảo điều đó. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. In regard to the drainage, we would appreciate if you could provide us the registered guest’s full name, room number and staying period for our further investigation. All Room Attendants have been reminded to be more attentive on every detail of the room to ensure a clean and comfortable environment is provided for our customers. You are always encouraged to contact our staff members who are readily available to offer assistance. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề còn sót lại với bộ phận liên quan và tất cả Nhân viên phục vụ phòng đã được nhắc nhở phải chú ý hơn đến từng chi tiết trong phòng khách để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi luôn được duy trì để mang đến một môi trường sạch sẽ và thoải mái cho khách. Chúng tôi luôn khuyến khích bạn liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi mong sớm được phục vụ bạn lần nữa, cảm ơn bạn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại sớm. Trân trọng, Michelle Mak, Giám đốc khách sạn, Park Hotel Hong Kong