Các đánh giá Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai gần. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Hiện tại, chúng tôi có nhiều loại gối khác nhau để khách lựa chọn. Bạn luôn được khuyến khích liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Vì giai đoạn đầu tiên của Quy định về Sản phẩm Nhựa dùng một lần đã bắt đầu tại Hồng Kông vào ngày 22 tháng 4 năm 2024, Ngày Trái đất, các khách sạn địa phương hiện không được phép cung cấp nước đóng chai nhựa dùng một lần miễn phí, đồ vệ sinh cá nhân đóng gói trong hộp nhựa dùng một lần và đồ vệ sinh cá nhân làm bằng nhựa trong phòng nghỉ. Để ứng phó với hạn chế này, các Trạm nạp nước được bố trí thuận tiện tại sảnh thang máy dành cho khách. Khách có thể sử dụng bình đựng nước được cung cấp trong phòng nghỉ hoặc mang theo chai nước của riêng bạn để nạp lại nước uống đã lọc tại các Trạm nạp nước. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn Quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất tiếc vì tòa nhà gần khách sạn đang trong quá trình bảo trì gần đây, do đó có thể có tiếng ồn không liên tục gây bất tiện cho Quý khách. Vì giai đoạn đầu tiên của Quy định về Sản phẩm Nhựa dùng một lần đã bắt đầu tại Hồng Kông vào ngày 22 tháng 4 năm 2024, Ngày Trái đất, các khách sạn địa phương hiện không được phép cung cấp nước đóng chai nhựa dùng một lần miễn phí, đồ vệ sinh cá nhân đóng gói trong hộp nhựa dùng một lần và đồ vệ sinh cá nhân làm bằng nhựa trong phòng nghỉ. Liên quan đến phản hồi có giá trị của Quý khách về sự sạch sẽ, kiểm soát hệ thống điều hòa không khí và hiệu quả của thẻ chìa khóa phòng, chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện đã gây ra cho Quý khách. Chúng tôi đã giải quyết các vấn đề với các bộ phận liên quan. Tất cả Nhân viên Phục vụ Phòng đã được nhắc nhở chú ý hơn đến mọi chi tiết trong phòng nghỉ để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi luôn được duy trì để mang đến một môi trường sạch sẽ và thoải mái cho Quý khách. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của Quý khách rằng hiệu quả của thẻ chìa khóa phòng có thể bị ảnh hưởng nếu thẻ được kết hợp với các thiết bị điện tử bao gồm cả điện thoại thông minh. Do đó, Quý khách được khuyên nên cất thẻ chìa khóa vào hộp đựng thẻ chìa khóa để bảo vệ tốt hơn. Trong nỗ lực mang đến sự thoải mái cho tất cả khách, khi nhận được khiếu nại về tiếng ồn hoặc sự quấy rầy quá mức, chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra và thực hiện hành động tiếp theo. Bạn luôn được khuyến khích liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ. Trong khi đó, chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét chất lượng tiện nghi để mang đến sự thoải mái cho những vị khách đáng quý của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã phản hồi về vị trí, dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn. Về việc con bạn để tai nghe Apple trong phòng, theo dữ liệu từ trang web SF Express, Hải quan Trung Quốc đại lục quy định rằng các mặt hàng gửi đến đại lục phải là mặt hàng được các cá nhân hợp pháp gửi vào nước này và phải dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Đồng thời, người gửi cần cung cấp hoá đơn mua hàng hoặc ảnh chụp màn hình mua hàng trực tuyến. Vì chúng tôi không có hóa đơn mua tai nghe này nên rất tiếc không thể sắp xếp để bạn gửi tai nghe về đất liền. Chúng tôi có thể giữ lại tai nghe cho bạn và bạn có thể tự mình đến lấy khi đến thăm Hồng Kông lần sau hoặc ủy quyền cho người thân, bạn bè đến lấy giúp bạn. Mã số vật bị thất lạc là 07-054 Chúng tôi sẽ giữ tai nghe cho bạn ít nhất ba tháng. Nếu bạn không thể đến lấy trong vòng ba tháng, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt để có sự sắp xếp phù hợp cho bạn. Chúng tôi mong sớm được phục vụ bạn lần nữa, cảm ơn bạn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá và rất tiếc vì sự bất tiện mà bạn có thể gặp phải. Hiện tại, khách sạn của chúng tôi có 334 phòng nghỉ với nhiều hạng phòng và kích thước khác nhau, trong khi một số phòng được trang bị nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật để phù hợp với nhu cầu của khách. Chúng tôi rất tiếc vì phòng nghỉ mà bạn đã ở có thể không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi luôn khuyến khích bạn liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ và chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn n*** lập tức nếu chúng tôi được phép biết n*** vấn đề bạn gặp phải. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Hiện tại, khách sạn của chúng tôi có 334 phòng nghỉ với nhiều hạng phòng và kích thước khác nhau, với nhiều tầm nhìn khác nhau để đáp ứng sở thích và nhu cầu của khách. Nhìn chung, chúng tôi sẽ sắp xếp phòng cho khách theo bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào của khách khi họ đặt phòng. Chúng tôi chắc chắn sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của khách mặc dù không đảm bảo điều đó. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được phục vụ bạn lần nữa, xin cảm ơn. Mak Yin-yee, quản lý khách sạn Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, thank you for your review. In regard to the drainage, we would appreciate if you could provide us the registered guest’s full name, room number and staying period for our further investigation. All Room Attendants have been reminded to be more attentive on every detail of the room to ensure a clean and comfortable environment is provided for our customers. You are always encouraged to contact our staff members who are readily available to offer assistance. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Michelle Mak, Hotel Manager, Park Hotel Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề còn sót lại với bộ phận liên quan và tất cả Nhân viên phục vụ phòng đã được nhắc nhở phải chú ý hơn đến từng chi tiết trong phòng khách để đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi luôn được duy trì để mang đến một môi trường sạch sẽ và thoải mái cho khách. Chúng tôi luôn khuyến khích bạn liên hệ với các nhân viên của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Michelle Mak, Quản lý khách sạn, Park Hotel Hong Kong