Các đánh giá The Kimberley Hotel (Tsim Sha Tsui Metropark Hotel)
The Kimberley Hotel (Tsim Sha Tsui Metropark Hotel)
No.28 Kimberley Road, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4/5
Rất Tốt
5428 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.2
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(5428)
Đánh giá tích cực(4869)
Đánh giá có ảnh/video(1063)
Dễ đi lại(465)
Mua sắm thuận tiện(258)
Gần tàu điện ngầm(156)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(85)
Mùi lạ trong phòng(73)
Đã ở nhiều lần(39)
Nhiều tùy chọn ăn tối(35)
Đánh giá tiêu cực(559)
Yến
Phòng Superior Không hút thuốc với View thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 28 thg 9, 2024
Khách sạn nằm ở khu phố rất sầm uất, gần ga tàu điện, gần bến xe bus. Nói chung vấn đề đi lại và ăn uống thì rất tiện lợi do gần hầu hết các cửa hàng đồ ăn ngon và hot. Gần Apple store, gần Đại Lộ Ngôi Sao…. Nhưng phòng thì cực kỳ tệ, đầu tiên là nhà vệ sinh. Nó cũ kỹ và có cảm giác bẩn, mình thật sự ám ảnh cái nhà vệ sinh luôn, nó quá cũ rồi. Có những vết cáu bẩn ko thể cọ sạch, những vết ố vàng rất nhiều. Phòng ngủ nhỏ, đệm nằm cảm giác rung lắc như ngồi tàu biển vậy, cách âm cực kỳ kém. Ưu điểm duy nhất là nó gần n*** trung tâm, nhân viên phục vụ dễ thương. Nhưng nói thật các bạn nên thuê các phòng có ghi đã sửa chữa nâng cấp. Đừng thuê những phòng cũ vì thật sự làm chuyến đi trở nên bớt vui đi nhiều…
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Không hút thuốc với View thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
41 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 thg 9, 2024
Khách sạn n*** trung tâm jian sha zui, đi lại tiện lợi, quanh nhiều quán ăn và bán đồ hỉeuj
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valuable Guest, Thank you for your precious comments and we are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Kimberley Hotel. We will retain our hospitality service and hope to serve you again in a very near future. Thank you.
Phòng Superior Không hút thuốc với View thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
2 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Tôi thực sự không nói nên lời. Đất đai ở Hồng Kông rất đắt đỏ nên dễ hiểu khi phòng khách sạn nhỏ, nhưng môi trường và vệ sinh thực sự đáng kinh ngạc. Tôi đặt phòng khách sạn này sau khi đọc các đánh giá nói rằng đây là phòng mới được cải tạo và thấy tất cả các đánh giá đều tốt. Bây giờ đến vấn đề chính: cơ sở vật chất đã cũ và lỗi thời. Ở đất liền, n*** cả các chuỗi khách sạn ở thị trấn cũng có thể tốt hơn thế này. Đêm đó, sau khi tôi trở về khách sạn, rửa mặt, thay đồ ngủ và ngồi xuống ăn chén chè tôi mang về, khoảng mười phút sau, tôi bị ba vết cắn lớn ở chân, đỏ và sưng. Tôi liên hệ với lễ tân và yêu cầu đổi phòng. Sau khi chờ 20 phút, tôi thấy phòng tôi được chỉ định có mùi thuốc lá như thể có người vừa hút thuốc xong trong phòng và rời đi. Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc phải đến quầy lễ tân để thương lượng và họ đã đổi cho tôi loại phòng mới được cải tạo. Thì ra là có một số, nhưng họ sẽ không để bạn ở lại một cách dễ dàng. Tuy nhiên, trong căn phòng như vậy, thực tế lại có nhiều vết ố vàng trên ga trải giường chưa được giặt sạch. Có hai lý do về ánh sáng nên tôi sẽ không đăng ảnh nếu ảnh không đủ rõ. Các thành viên trong gia đình ơi, món này thực sự rất quan trọng phải lựa chọn cẩn thận, giá hời lắm! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客,感謝您選擇入住香港君怡酒店並留下寶貴意見。酒店一直致力於為賓客提供殷勤細緻的服務, 獲悉閣下並未滿意近日在我店的入住體驗,對此我們深表遺憾。我們已及時反饋閣下之寶貴意見至酒店各部門並作出實時檢討, 並致力改善,務求給客人煥然一新的舒適入住體驗。另外,敬希閣下與我們聯絡,致使我們能更深入瞭解閣下所述之事件。再次感謝您的反饋,這是對酒店的鞭策和促進。為客人提供優質的住宿體驗是我們酒店一貫的承諾,期望在不久的將來有機會再次為您提供更舒適的住宿體驗。祝安好,客户關係經理
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Khách sạn phù hợp cho những người đi du lịch một mình. Và tôi nghĩ tôi thấy thảm phòng mình hơi bị ố. Ngoài ra, phòng nhỏ và gọn gàng.
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 3, 2025
Trái ngược với các đánh giá, căn phòng trông giống như đã được cải tạo. Thật tuyệt vời.
Vị trí tuyệt vời. Những người dọn dẹp rất thân thiện. Nhưng đội ngũ nhân viên thử nghiệm lại không rõ ràng và không hề mỉm cười.
Một điều tôi cảm thấy khi đi du lịch ở Hồng Kông là người dân không thân thiện, và khách sạn cũng có vẻ không thân thiện.
Nhà hàng trong khách sạn chỉ ở mức tạm được.
Nhưng vị trí thì thực sự tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Kimberley Hong Kong! Xin chân thành xin lỗi vì những trải nghiệm không vui mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Về những vấn đề bạn đã đề cập, khách sạn đang dần nâng cấp các tiện nghi phòng nghỉ để mang đến cho khách trải nghiệm lưu trú mới mẻ và thoải mái. Ngoài ra, khách sạn luôn cam kết cung cấp cho khách dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ để đảm bảo rằng khách sẽ được đón tiếp nồng hậu và chu đáo. Chúng tôi hy vọng rằng Khách sạn Kimberley Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của bạn khi đến du lịch tại Hong Kong. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn trong tương lai gần và sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất một lần nữa! Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
mayleen bamba
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 2, 2025
Rất sạch sẽ, lễ tân rất thân thiện, có một chút khó chịu là giường hơi nhỏ, nhưng rất tiện lợi cho mọi thứ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Kimberley Hong Kong. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã gửi cho chúng tôi những bình luận sau kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn. Chúng tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn của mình đối với những lời tốt đẹp của bạn liên quan đến kỳ nghỉ gần đây của bạn. Ngoài ra, bình luận có giá trị của bạn về giường của chúng tôi đã được tiếp nhận tốt, những bình luận đó đã được chia sẻ với các phòng ban liên quan để chỉnh sửa thêm. Xin hãy yên tâm rằng khách sạn đã nỗ lực hết mình để tiếp tục cải thiện nhằm mang đến những trải nghiệm lưu trú thú vị cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn trong tương lai gần và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn một lần nữa! Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
8Z8
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 3, 2025
Vị trí hoàn hảo. Không gian thì đủ dùng, nhưng tòa nhà thì cũ và không được sạch sẽ cho lắm. Cá nhân tôi thích nhất là nó có một cái bàn lớn. Nếu bạn đang tìm kiếm vẻ ngoài sạch sẽ thì tiệm làm tóc mới cải tạo có thể là lựa chọn tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Kimberley Hong Kong! Xin chân thành xin lỗi vì những trải nghiệm không vui mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Về những vấn đề bạn đã đề cập, khách sạn đang dần nâng cấp các tiện nghi phòng nghỉ để mang đến cho khách trải nghiệm lưu trú mới mẻ và thoải mái. Ngoài ra, khách sạn luôn cam kết cung cấp cho khách dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ để đảm bảo rằng khách sẽ được đón tiếp nồng hậu và chu đáo. Chúng tôi hy vọng rằng Khách sạn Kimberley Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của bạn khi đến du lịch tại Hong Kong. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn trong tương lai gần và sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất một lần nữa! Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe Không hút thuốc với Hướng nhìn thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 2, 2025
Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, khách sạn bố trí phòng cao tầng, phòng rộng rãi và không có một vết xước nào! ! Nội thất và cách bố trí khá thoải mái và phong cách. Dịch vụ hướng dẫn tại sảnh cũng tốt. Nhân viên Andrew và Hugo rất tốt và chu đáo trong việc giải quyết vấn đề của chúng tôi. Vị trí cũng rất thuận tiện, có một trạm tàu điện ngầm n*** gần hai con đường chính. Tuy nhiên, bạn nên cẩn thận khi đi chơi vào ban đêm, vì một số nhà hàng sẽ ngừng nhận đơn hàng rất sớm. Có một máy gắp thú gần đó và đứa trẻ đã bị hút vào đó 😅
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Kimberly Hong Kong và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm lưu trú chất lượng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với kỳ nghỉ của mình.
Những ý kiến đóng góp quý báu của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ khách sạn để truyền cảm hứng và động viên nhân viên duy trì tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng cao và tiếp tục cung cấp cho khách sạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại The Kimberly Hotel Hong Kong. Chúng tôi hy vọng rằng The Kimberly Hotel Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn đầu tiên của bạn khi đi du lịch đến Hong Kong.
Chúc bạn có cuộc sống hạnh phúc!
Quản lý quan hệ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 20 thg 2, 2025
Tôi chỉ có thể nói rằng dịch vụ của nhân viên khách sạn rất kém. Khi đặt phòng khách sạn, tôi yêu cầu phòng xa thang máy, nhưng sau khi nhận phòng, tôi vẫn được đưa cho phòng gần thang máy. Sau khi trao đổi với nhân viên, tôi đổi sang phòng rất gần góc. Sau khi nhận phòng, tôi thấy phòng có vẻ như đã lâu không có người ở và chưa được dọn dẹp. Đầu tiên, nội thất rất tồi tàn. Khách sạn nói rằng đó là đồ trang trí cũ, và máy điều hòa có mùi lạ. Có một lớp bụi dày trên cổng sạc và đầu giường. Có thể tưởng tượng được đã bao lâu rồi tôi mới ở lại một nơi thường xuyên sử dụng như vậy. Tuy nhiên, vì đã muộn và tôi đang chuẩn bị ở đó, nên bồn cầu trong phòng tắm cũng bị hỏng, điều này tạo ra trải nghiệm rất tệ cho kỳ nghỉ của tôi... Lúc này đã 2 giờ sáng và điện thoại ở sảnh rất chậm trả lời khi tôi gọi đến... Trong suốt quá trình giao tiếp, sảnh đợi cho tôi cảm giác rằng không có thái độ phục vụ nào cả. Có thể nói là hời hợt và thiếu kiên nhẫn, điều này rất thiếu chuyên nghiệp. Mặc dù cuối cùng chúng tôi cũng được cấp một căn phòng gần như không có vấn đề gì như vậy, nhưng họ vẫn nói, "Phòng này lớn hơn phòng anh đã đặt, nhưng vì anh chỉ ở một đêm nên chúng tôi sẽ nhượng lại cho anh..."
Toàn bộ trải nghiệm lưu trú rất tệ, giá không hề rẻ vào cuối tuần, và phải tốn hơn 900 đô la Hồng Kông để đặt phòng. Tôi không biết tất cả các khách sạn ở Hồng Kông có đạt đến mức này không, nhưng so với thông số kỹ thuật, chất lượng và dịch vụ của các khách sạn ở Trung Quốc đại lục thì còn tệ hơn một chút... Hãy cho tôi một tham chiếu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Grandview Hong Kong và để lại những bình luận quý báu. Khách sạn luôn cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú gần đây. Tin nhắn của bạn đã được phản hồi nhanh chóng đến các phòng ban có liên quan và đã thu hút được sự chú ý lớn từ đội ngũ khách sạn. Khách sạn sẽ nâng cao nhận thức về dịch vụ của nhân viên, cải thiện chất lượng dịch vụ và thực hiện các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn, đây chính là động lực thúc đẩy cho khách sạn. Mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú chất lượng là cam kết nhất quán của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thoải mái hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
Roj Aguilario
suite chủ đề không gian mới cải tạo với giường queen size
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 2, 2025
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Phòng rất rộng rãi. Chắc chắn, chúng tôi sẽ ở đây lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Kimberley Hong Kong.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã gửi cho chúng tôi những bình luận sau kỳ nghỉ gần đây của bạn tại đây. Chúng tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn vì những lời tốt đẹp của bạn về kỳ nghỉ gần đây của bạn.
Việc biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ cùng chúng tôi là động lực to lớn và vô cùng quan trọng đối với chúng tôi.
Chúng tôi mong sớm được phục vụ bạn một lần nữa!
Trân trọng,
Quản lý quan hệ khách hàng
Ziyou
Phòng cao cấp không hút thuốc mới cải tạo với tầm nhìn ra thành phố và giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
12 đánh giá
4.6/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
Tiện nghi: Vì là tầng mới cải tạo nên chất lượng chung khá tốt
Vệ sinh: Rất mới
Môi trường: Rất hài lòng
Dịch vụ: Ngoài khách sạn tôi ghé thăm mỗi khi đến Hồng Kông
Hãy nhớ ở trên tầng mới được cải tạo. Phòng có kích thước vừa phải, nhỏ hơn nhiều so với ở Trung Quốc. Không xa Cảng Victoria, vì vậy bạn có thể đi bộ chậm rãi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客,感謝選擇入住香港君怡酒店並分享住宿體驗。為客人提供優質的住宿體驗是我們的使命, 我們非常欣喜獲悉您對本次住宿的滿意體驗。閣下的寶貴點評將被分享至酒店團隊,以啟發和激勵員工保持優質的服務水準,並繼續為酒店賓客提供超越期待的服務。感謝閣下選擇入住香港君怡酒店, 期待香港君怡酒店始終是您出行香港的首選。祝您生活愉快!客務關係經理
Asipilin
Phòng Superior Không hút thuốc với View thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
15 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Khi chúng tôi đặt phòng, chúng tôi đã không xem xét kỹ loại phòng và đặt phòng đôi. Kết quả là chúng tôi nhận phòng lúc 1 giờ sáng đêm đó. Chăn rất mỏng và chúng tôi vẫn quá lạnh để ngủ n*** cả khi đã tắt máy lạnh. Khách sạn nói rằng hơn 500 phòng đã kín và chỉ còn lại một chiếc chăn. Tôi để con ngủ trong áo len và đắp thêm áo khoác cho con. Tôi không ngờ rằng sau khi từ Bắc Kinh đến Hồng Kông, tôi lại bị cảm lạnh. Máy sưởi bị hỏng nên tôi chỉ ở tạm một đêm. Ngày hôm sau tôi ra ngoài vui chơi và không nâng cấp phòng. Tôi không ngờ sẽ nghe thấy tiếng đóng sầm cửa và tiếng đồ vật va đập ở tầng trên từ 8 giờ tối đến 11 giờ tối. Chúng tôi đã liên lạc với khách sạn bảy hoặc tám lần. Có tiếng ồn lớn cứ vài phút một lần, nhưng khách sạn không giải quyết vấn đề. Cuối cùng, nhân viên bảo trì đến kiểm tra và không phát hiện ra vấn đề gì. Anh ta nói rằng trẻ em của cư dân trên lầu đang chơi với cánh cửa đóng và anh ta đã nhắc nhở họ. Nhưng đến 12 giờ vẫn còn tiếng động như hộp đập vào tường, khiến tôi không thể ngủ được. Con tôi khó chịu và buồn ngủ nên tôi chịu đựng đến 12 giờ và lên quầy lễ tân để nổi giận với những người ở tầng trên, sau đó họ tạm thời sắp xếp cho tôi ngủ ở phòng khác. Thật sự rất bực mình. Người quản lý trực nói rằng những người ở tầng trên sẽ gây rắc rối và yêu cầu tôi đến quầy lễ tân để trao đổi. Tôi không thể để một đứa trẻ vị thành niên ở một mình trong phòng để cãi nhau với họ. Đã hơn 12 giờ và tôi nói rằng tôi sẽ gọi cảnh sát trực tiếp. Tôi đã báo cáo vấn đề với khách sạn trong hơn ba giờ và vẫn chưa được giải quyết. Tôi đã gọi bảy hoặc tám cuộc điện thoại. Tại sao không nói với họ rằng đó là vấn đề cách âm và trả thêm tiền để đổi phòng? Lúc đó là nửa đêm và tôi nghĩ mình không có phòng để ở, vì vậy tôi phải ở lại qua đêm. Lúc đó tôi tức giận đến nỗi không phản ứng gì. Sáng hôm sau, tôi lại đến thăm Đại học Hong Kong và không có thời gian để sắp xếp và đổi khách sạn nên tôi phải khiếu nại với Ctrip. Kết quả là, khách sạn đã thay đổi người quản lý trực, Quản lý Guan, người nói rằng loại phòng sẽ được nâng cấp lên loại có khả năng cách âm tốt hơn. Tôi vội vã trở về từ HKU vào buổi trưa để thu dọn đồ đạc và đổi phòng, mất hai giờ để đi đi về về. Người quản lý rất có trách nhiệm và nói rằng chúng tôi có thể liên hệ với anh ấy nếu có bất kỳ câu hỏi nào và hy vọng chúng tôi có thể nghỉ ngơi thoải mái vào đêm đó. Thực ra, bạn có thể nâng cấp phòng nếu bạn ở lại ba đêm liên tiếp. Nếu không, bạn có thể nói với tôi và trả thêm tiền. Vì vậy, nếu bạn muốn có một kỳ nghỉ tốt, bạn phải chọn một căn phòng mới được cải tạo, có khả năng cách âm tốt hơn nhiều, sạch sẽ, sáng sủa và yên tĩnh. Một bộ quần áo bình thường có giá năm hoặc sáu trăm nhân dân tệ, vì vậy đừng tiết kiệm tiền và sống không thoải mái. Khi chúng tôi đến Ma Cao, chúng tôi ở tại Venetian. Ngủ không ngon thực sự ảnh hưởng đến tâm trạng của chúng tôi và khiến chúng tôi không vui, vì vậy tốt nhất là không nên đi du lịch. Tầng dưới của khách sạn này có nhà hàng và trung tâm mua sắm, rất thuận tiện cho việc ăn uống, mua sắm và đi tàu điện ngầm. Chỉ có điều là cách âm ở các tầng dưới quá kém. Tôi hối hận vì không nâng cấp phòng sớm hơn. Chênh lệch hơn 300 tệ khiến môi trường hoàn toàn khác biệt. Tôi hy vọng những người bạn sẽ đặt phòng ở đây sẽ vui vẻ và ngủ ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Grandview Hong Kong và để lại những bình luận quý báu. Khách sạn luôn cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú gần đây. Tin nhắn của bạn đã được phản hồi nhanh chóng đến các phòng ban có liên quan và đã thu hút được sự chú ý lớn từ đội ngũ khách sạn. Liên quan đến vấn đề bạn đề cập về phòng cũ, chúng tôi đã báo cáo n*** cho bộ phận liên quan của khách sạn. Khách sạn đang dần nâng cấp và cải tạo cơ sở vật chất phòng nghỉ nhằm mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và sảng khoái. Ngoài ra, khách sạn còn cam kết cung cấp cho du khách dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ, để du khách cảm nhận được sự hiếu khách nồng hậu và chu đáo. Chúng tôi hy vọng rằng Grandview Hotel Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của bạn khi đi du lịch đến Hong Kong. Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Không hút thuốc với Hướng nhìn thành phố và Giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Phòng khá rộng, môi trường tương đối yên tĩnh. Gối hơi thấp nên ngủ không được thoải mái lắm. Vị trí không xa ga tàu điện ngầm, bên ngoài khách sạn có nhiều quán ăn, rất tiện lợi. Cơ sở vật chất vẫn còn hơi cũ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại The Grandview Hotel Hong Kong và để lại những bình luận quý báu. Khách sạn luôn cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú gần đây. Liên quan đến vấn đề bạn đề cập về phòng cũ, chúng tôi đã báo cáo n*** cho bộ phận liên quan của khách sạn. Khách sạn hứa sẽ cải thiện vấn đề này để mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú thú vị và sảng khoái. Ngoài ra, khách sạn còn cam kết cung cấp cho du khách dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ, để du khách cảm nhận được sự hiếu khách nồng hậu và chu đáo. Chúng tôi hy vọng rằng Grandview Hotel Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của bạn khi đi du lịch đến Hong Kong. Trân trọng, Trưởng phòng quan hệ
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Không Hút Thuốc Hướng Thành Phố với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khác
13 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
Chuyến đi chơi của gia đình. Khách sạn ở vị trí tuyệt vời. Quầy lễ tân rất đẹp và phòng được nâng cấp thành phòng mới được cải tạo. Kích thước phòng, độ sạch sẽ và tiện nghi đều tốt hơn mong đợi. Ngoài ra còn có sạc không dây cho điện thoại. Điểm yếu duy nhất trong thiết kế có lẽ là có một chiếc ghế đẩu nhọn lớn ở đầu giường. Không lâu sau khi tôi chuyển đến, tôi vô tình va chân vào nó, khiến da tôi bị rách và chảy máu. Tôi phải di chuyển chiếc ghế đẩu vào tường để tránh vô tình va vào nó khi tôi thức dậy giữa đêm. Ngoài ra thì mọi thứ đều tốt 👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại The Grandview Hotel Hong Kong và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm lưu trú chất lượng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Những ý kiến đóng góp quý báu của bạn sẽ được chia sẻ với đội ngũ khách sạn để truyền cảm hứng và động viên nhân viên duy trì chất lượng dịch vụ cao và tiếp tục cung cấp cho khách sạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại The Kimberly Hotel Hong Kong. Chúng tôi hy vọng rằng The Kimberly Hotel Hong Kong sẽ luôn là lựa chọn đầu tiên của bạn khi đi du lịch đến Hong Kong. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!