Mayab Holbox - Beach Zone

Came in a place flooded with roaches all over and a bad smell our rooms were not ready and no receptionist just decided to look for a mother hotel very disappointed

friendly staff, easy check in and check out

This is a scam. The property is horrible. We were shifted to another property by the same owner despite paying beforehand. The bed had bedbugs. There was literally no cleaning and we were left sore from the bed.

Me gustaron varias cosas:su fácil acceso caminando, el trato del recepcionista (Facundo) en el check-in, su cercanía a TODO(playa, restaurantes, comercio, etc.) seguridad, limpieza, la terraza. Cumplieron con todo lo ofrecido.

El personal es muy amble y accesible. El punto negativo de esta hotel es que las paredes son delgadas y compartidas entre las habitaciones lo lo que a se puede escucha. Toda clase de conversaciones y sonidos de los vecinos altas hora de la noche. . Si tienes el sueño ligero, No te la recomiendo.

El personal es muy desatento e inflexible, el lugar está bien es pequeño pero cómodo

Es un hotel demaciado pequeño,y se puede escuchar lo que se plática en las habitaciones de los lados y las de arriba!

El alojamiento en cuestión de relación precio/ cálidad está muy bien, sin embargo la chapa es muy insegura y NO TIENEN "BEACH ZONA" como dice en su portada hablé por WhatsApp y me dijeron que fuera a un restaurant xx que estaba en la playa que si consumía me permitían estar ahí....busque, busque y pregunté a mucha gente ..me informaron que no existía ningún lugar de ese nombre, pregunté a los chicos de recepción y limpieza y dijeron que ellos que supieran no contaban con ningún lugar en convenio en zona de playa. Tuve la fortuna que me tocó en planta alta no había humedad.. la alberquita no la llenas y los 3 camastros no tienen cojines. Podrían acondicionar muy bien el techo para una estancia de 10. Funcionó muy bien TV, AA, agua caliente, internet intermitente pero así es en toda la isla.

Al momento de llegar no están personal para la recepción, se tiene que marcar a un teléfono, al llegar no tenia a agua para ase****, y más tarde tampoco se tenia energía eléctrica, no nos proporcionaron toallas y salieron varias cucarachas