Các đánh giá Vienna Hotel (Harbin Railway Station, Jianguo Street)

Thái độ phục vụ của khách sạn này kém. Chỉ có một người ở quầy lễ tân và phải mất rất nhiều thời gian để khách hàng nhận phòng. Căn phòng quá nhỏ đến nỗi không có cách nào để đi qua giữa hai chiếc giường. Công tắc phòng rất bất tiện khi sử dụng. Nên đóng cửa khách sạn này.

Trước khi đặt phòng, tôi gọi điện cho lễ tân nam của khách sạn và nói với ông chủ rằng nếu đặt thêm ngày thì có thể bao gồm bữa sáng nhưng phải đặt cọc trước 100.000đ vì không đến trước được. Tôi đặt phòng trực tuyến, khi đến nơi, tôi hỏi một nữ nhân viên lễ tân trẻ xem có thể bao gồm bữa sáng không. Cô ấy từ chối ăn và thái độ phục vụ của cô ấy rất kiêu ngạo. Nếu sếp không đồng ý thì sẽ như vậy. Được thôi, cô từ chối đoán rằng mình có thể sớm trở thành vợ của ông chủ nên họ yêu cầu cô trả tiền chênh lệch. Cô nói rằng cô có thể ăn một mình và yêu cầu mỗi người trả 8 nhân dân tệ cho bữa sáng của khách sạn. Có điều là cả nước ai cũng biết giá khách sạn nghỉ hè ở Cáp Nhĩ Tân đã đuổi kịp Giang Tô, Chiết Giang, Thượng Hải còn khoản lợi nhuận ít ỏi 8 nhân dân tệ thì sao? Nếu số phòng bị thay đổi, bạn chỉ cần lấy một tờ giấy và ghi ra mức giá xứng đáng với mình. Bạn có mong chúng tôi đến gặp bạn với thái độ phục vụ như vậy không? Hai giường trong phòng gần như gần nhau. khác. Quên đi, tất cả các nút điều khiển ánh sáng đều ở đầu giường, phòng tắm và phòng tắm nhỏ đến mức cửa sau không thể đóng được khi có người bước vào. từ hành lang lên phòng sau khi dì dọn phòng phản hồi và giải quyết thì điều hài lòng nhất là dì dọn phòng rất tốt bụng và rất coi trọng trải nghiệm của khách hàng, không biết gọi là gì, nhưng. cô lao tới quầy lễ tân và nhận phòng và sẽ không bao giờ đặt khách sạn này nữa.

Dịch vụ: Chính sách của khách sạn rất khó hiểu, tôi trả phòng lúc hai giờ và muốn kéo dài thêm nửa ngày. Tôi ra sân bay lúc sáu giờ chiều nhưng được bảo là chỉ có thể ở lại đến nửa ngày. Bốn giờ chiều chỉ mất hai tiếng từ hai đến bốn giờ chiều. Tôi tính tiền phòng nửa ngày và tính đặt phòng một tiếng nhưng được bảo là không được. sale. Tôi bị cảm nặng và không thể kéo hành lý trong vài giờ trên con đường Cáp Nhĩ Tân lạnh giá nên không còn cách nào khác là phải đặt phòng cả ngày. Có một loại cảm giác buộc phải chấp nhận. Nếu một thương hiệu lớn thì cũng phải hướng đến con người. Cáp Nhĩ Tân rất sôi động vào mùa đông và các khách sạn đang khan hiếm. Tuy nhiên, khi kiếm tiền, bạn cũng phải tính đến bản chất con người. đáp ứng mọi yêu cầu tuy nhiên, tôi sẽ không chọn nơi này nữa khi đến Cáp Nhĩ Tân trong tương lai.

Đây là Vienna tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua trong đời. Nó hôi đến mức tôi không ngủ cả đêm. Có lẽ đã lâu tôi không thay ga trải giường. Mùi vẫn khiến tôi muốn nôn khi nghĩ đến về nó.

Nó quá trung bình, không nên dùng. Căn phòng có mùi mốc.

I am really satisfied with the service. Clean, very warm rooms, free drinking water, rich breakfast, amazing staff. The only down side is location but taxi is cheap. I highly recommend it!

這是我住過的最差的一次酒店。裝修風格是維也納的，但我很懷疑是不是承包給第三方管理了。管理混亂，工作人員也不穿制服，服務態度極其差勁，前台工作人員服務態度冷漠甚至是高傲的，多説一句話都嫌煩的那種狀態。衞生清理的也很差。第一天衹清理了垃圾，沒給我們換浴巾，第二天説了一下浴巾換了，但仍然衹清理垃圾，不打掃房間。連續住了四天，房間從不打掃，床鋪也不幫忙收拾，4天了沒有見工作人員幫我們打掃房間。地上頭髮原地不動待了4天。負一層洗衣房黑乎乎，去洗衣服像進了**，衹有一台洗衣機，晾衣架什麼都沒有。

這次入住維也納酒店真的太驚喜了！從踏入大堂開始就感受到滿滿的誠意，前台小姐姐笑容特別親切，辦理入住速度超快 房間乾淨得讓人眼前一亮，床單被褥帶着淡淡的清香，完全沒有異味。設施維護得很好，熱水供應充足，空調製冷效果也很棒，晚上睡得特別踏實。 早餐種類挺豐富的，味道也不錯，能滿足不同口味需求。而且地理位置很方便，離地鐵站和商圈都不遠，出行購物都很便捷。 總之，這次體驗超出預期，性價比很高，下次來還會選擇這裏，強烈推薦給大家！

近幾年每次來哈爾濱都在這裏入住。環境乾淨整潔，工作人員服務熱情，特別表揚008號小哥哥，總是面帶笑容，熱情接待，有如回家般的感覺。看到長者帶兩個孩子外出就餐不變，還給了早餐券，好貼心。感謝。

在江北，地理位置優越，距離中央大街和冰雪大世界都很近，房間温度較高很暖，早餐在東北算是不錯的，有紅腸等特色菜。

設施：老舊。。。。。。。。。。 衞生：一般。。。。。。。。。。。。 環境：安靜。。。。。。。。。。。。 服務：一般。。。。。。。。。。。。。

酒店有點老氣，早餐也不是很豐盛，前台女服務員服務一點也不熱情有點瞧不起人的樣子，還想讓我退房給好評別想了好像是012工號

孩子中考第一天定的鐘點房供其午休用，優勢是就在學校斜對面，距離很近，房間有點小，加上兩名家長顯得有點擠，其他方便還可以。

아이랑 하얼빈 얼음축제 갔다왔는데 호텔이 너무 더러웠어요 무슨 쾌쾌한 냄새도나고 사진에서보는것보다 방이 작아요ㅠㅠ 평소에 갔으면 이가격에 안잤을텐데 이정도퀄리티 너무 비싸네요