Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.5
Trang thiết bị8.1
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(578)
Đánh giá tích cực(549)
Đánh giá có ảnh/video(82)
Vị trí thuận tiện(23)
Tuyệt vời khi đi công tác(21)
Đồ ăn tuyệt vời(14)
Giường chất lượng trung bình(12)
Nhiều tiện nghi(8)
Sẽ quay lại ở(5)
Bể bơi sạch sẽ(5)
Hồ bơi tuyệt vời(5)
Đánh giá tiêu cực(29)
Vo Cong Quyet
Phòng Executive Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
18 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 7, 2025
Khách sạn phù hợp với doanh nhân, trang thiết bị hơi cũ nhưng cách bố trí hợp lý và khoa học.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Vo Cong Quyet,Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Best regards,Fortuna Hotel Hanoi.
M434187****
Phòng Deluxe 2 giường nhỏ
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khách đi công tác
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Được rất tốt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,We are delighted to receive an excellent! We're so glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to have opportunity to serve you again in the future.Best regards,Fortuna Hotel Hanoi
NGUYEN THI HONG NAM
Phòng Deluxe 2 giường nhỏ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Đặt cho người khác
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 thg 2, 2024
Phục vụ OK
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Nguyễn Thị Hồng Nam,
Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích kỳ nghỉ của mình và khách sạn của chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn. Cảm ơn bạn vì những lời tốt đẹp của bạn và đã giới thiệu chúng tôi với người khác. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại sớm.
Trân trọng,
Richard Thiên,
Tổng giám đốc.
Dicky414
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 9, 2025
Một mình
12 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 10, 2025
Dịch vụ khách sạn rất tốt. Tôi đã có thể nhận phòng khi đến khách sạn lúc 11 giờ sáng. Nhân viên phục vụ rất niềm nở. Trang thiết bị mới và sạch sẽ hơn tôi mong đợi. Điểm trừ duy nhất là khách sạn hơi xa khu vực đông đúc!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Dicky414, Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và khách sạn của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Cảm ơn những lời khen ngợi và lời giới thiệu của bạn đến những người khác. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
M8447****
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 9, 2025
Một mình
32 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 10, 2025
Dịch vụ tự phục vụ rất tốt, và tòa nhà có rất nhiều tiện nghi giải trí, bao gồm KTV, spa và sòng bạc. Tôi chỉ không hiểu tại sao lại có nhiều đoàn du lịch Ấn Độ đến vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và khách sạn của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Cảm ơn Quý khách đã dành những lời khen ngợi và giới thiệu chúng tôi đến những người khác. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách quay trở lại. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Kris Lee Tw
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 9, 2025
Một mình
7 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 10, 2025
Giá nhà ở địa phương khá cao. Về cơ bản, khách sạn đáp ứng đủ mọi nhu cầu, bao gồm sòng bạc (không mấy phổ biến), nhà hàng (đạt tiêu chuẩn nhất định), spa (không đi), karaoke (khá đắt). Phòng sạch sẽ, nhưng cách âm ở mức trung bình. Mọi thứ đều đạt tiêu chuẩn nhất định.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Kris Lee Tw, Chúng tôi ghi nhận đánh giá của bạn và cảm ơn bạn đã chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe 2 giường nhỏ
Lưu trú vào thg 8, 2025
Một mình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 10, 2025
Phòng sạch sẽ, vị trí gần phố chính. Tôi ở một mình, đêm đó có một nhân viên dọn phòng gõ cửa và cố mở cửa bằng thẻ từ. Tôi nói với họ là tôi không gọi, và anh ta biến mất!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm và cảm ơn đánh giá của Quý khách. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và hy vọng Quý khách sẽ cân nhắc lựa chọn chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
M6317****
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 8, 2025
Khách đi công tác
45 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 21 thg 9, 2025
Khách sạn mang phong cách của một khách sạn cổ ở Trung Quốc từ những năm 1990. Khách sạn nằm đối diện Đại sứ quán Hoa Kỳ. An ninh không có vấn đề gì. Bữa sáng ở mức trung bình, có món mì đặc biệt của Việt Nam. Lễ tân nói tiếng Anh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi ghi nhận đánh giá của Quý khách và cảm ơn Quý khách đã chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ Quý khách trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Wall
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
17 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 8, 2025
Vị trí khách sạn tốt! Phòng sạch sẽ và tiện nghi mới! Tôi đi du lịch cùng bạn và mọi người đều rất thích phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi anh Wall, Chúng tôi rất vui khi biết anh đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và khách sạn của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của anh. Cảm ơn những lời khen ngợi và lời giới thiệu của anh dành cho khách hàng khác. Chúng tôi rất mong được chào đón anh quay trở lại. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
M306820****
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
26 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 6, 2025
Rất tốt,
Tiện nghi: Tuyệt vời
Môi trường: Khá mới, gần trung tâm thành phố, thuận tiện giao dịch, nhiều lựa chọn đồ ăn, thái độ phục vụ tốt, có quầy bar ở sảnh tầng 1, bạn có thể gọi đồ uống, rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có trải nghiệm tích cực trong suốt thời gian lưu trú. Thật tuyệt vời khi biết quý khách thấy cơ sở vật chất của chúng tôi rất tuyệt vời, môi trường xung quanh còn khá mới mẻ, và vị trí gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc giao dịch và có nhiều lựa chọn ẩm thực. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi quý khách đánh giá cao thái độ phục vụ tận tình của chúng tôi và hài lòng với quầy bar ở sảnh tầng một. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại! Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
5 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 5, 2025
Vị trí tốt, nhân viên thân thiện, bữa sáng ở tầng một rất ngon. Có vẻ như đây là một khách sạn tốt. Tôi sẽ quay lại vào lần tới. ^^.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Sangcheol, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời với chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết bạn đánh giá cao vị trí thuận tiện, sự thân thiện của nhân viên và bữa sáng ngon miệng ở tầng một. Chúng tôi rất vui mừng khi bạn đánh giá cao chúng tôi là một khách sạn tốt và dự định sẽ quay lại vào lần tới! Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay lại! Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
시온이는나의전부
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Chiếc giường cũng rất rộng rãi và thoải mái. Cảm ơn rất nhiều. Tôi muốn ở lại đây lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi 시온이는나의전부, Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 9, 2025
Khách đi công tác
1 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 16 thg 10, 2025
Tiện nghi khách sạn cũ kỹ, sàn nhà trơn trượt, khu vực ăn uống và mua sắm xung quanh bất tiện. Nhiều thứ trong khách sạn đòi hỏi phải trả thêm phí (chẳng hạn như túi giặt), thật không thể tin được!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để lại đánh giá. Chúng tôi rất tiếc nếu Quý khách đã có trải nghiệm không tốt tại khách sạn. Chúng tôi rất coi trọng mọi phản hồi và sẽ sử dụng chúng để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 9, 2025
Khách đi công tác
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 22 thg 10, 2025
Bữa sáng đơn giản và tiện nghi trung bình, nhưng có sòng bạc ở tầng dưới để giết thời gian. Nhìn chung, khách sạn này ổn cho những chuyến công tác, nhưng nếu bạn muốn đi nghỉ dưỡng thì nên chọn khách sạn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm và cảm ơn đánh giá của Quý khách. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và hy vọng Quý khách sẽ cân nhắc lựa chọn chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Khách sạn Fortuna Hà Nội.
Lichade.lixiansheng
Phòng Deluxe giường lớn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khách đi công tác
41 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 3, 2025
Tôi rất thích khách sạn này và tôi sẽ ở đây mỗi khi đến Hà Nội. Môi trường xung quanh rất thuận tiện và phòng sạch sẽ. Nhân viên lễ tân rất thân thiện và chu đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Lichade.lixiansheng,Chúng tôi rất biết ơn vì đánh giá tích cực của bạn và vì đã chọn ở lại với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn và vì đã chia sẻ trải nghiệm của bạn với những người khác. Trân trọng,Fortuna Hotel Hanoi.