106 Hang Bong, Old Quarter, hàng Bông, Hoàng Kiếm, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
2.9/5
17 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.3
Trang thiết bị2.8
Dịch vụ2.7
Vệ sinh2.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(17)
Đánh giá tích cực(8)
Đánh giá tiêu cực(9)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Khác
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 6 thg 8, 2023
Khách sạn không xứng đáng được 4 sao. Lúc đầu, đó là một ấn tượng tốt đẹp nhưng vẻ ngoài có mây và bạn phải tự mình che trần nhà, điều mà tôi chưa từng trải nghiệm ở bất kỳ khách sạn nào khác và nó cũng không thực sự sạch sẽ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Dagedexiatian
Lưu trú vào thg 6, 2023
Một mình
153 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 7, 2023
Chị lễ tân rất nhiệt tình. Căn phòng vẫn ổn. lau dọn. Nó có nghĩa là Khách sạn Hà Nội Grand trong tiếng Trung. Không thực sự. Sau khi tôi đến Hà Nội. Đi taxi về khách sạn Hà Nội. mặt sau. Quầy lễ tân nói không. Vì vậy tôi hy vọng du khách từ Trung Quốc sẽ đến. Lấy địa chỉ đã dịch
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 11 thg 10, 2023
Vị trí là tốt. Phòng đã được dọn dẹp, nhưng n*** từ đầu đã không được sạch sẽ cho lắm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Ryo
Lưu trú vào thg 1, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 2, 2023
Giá cả hợp lý và vị trí dễ dàng tiếp cận các điểm du lịch khác nhau. Mình đặt phòng n*** trong ngày mà được ở êm. Có một nhân viên có thể nói tiếng Nhật đơn giản. Tôi muốn ở lại một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 11, 2022
Một mình
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 27 thg 12, 2022
Khi tôi đến khách sạn, họ nói đã hủy bỏ nó. PHẢI THANH TOÁN LẠI VÀ CHƯA NHẬN ĐƯỢC HOÀN LẠI CHO ĐẶT SÁCH ĐẦU TIÊN N*** CẢ KHI HỌ ĐÃ NÓI.
Văn bản gốcBản dịch của Google
o113651
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
Dễ dàng sử dụng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 6, 2022
🧹 Vệ sinh: rất sạch sẽ và gọn gàng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 9, 2022
#tíchcực #Tôi hài lòng với Nhà Hàng Gần Đó,Độ An Toàn,Vị Trí,Đồ Vệ Sinh Cá Nhân,Đáng Tiền,Hoạt Động Gần Đó;chúc một ngày tốt lành
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
Trải nghiệm tồi tệ với khách sạn này * Tôi đã đặt khách sạn này vào ngày 02 tháng 3 năm 2024 cho chuyến đi của tôi vào ngày 28 - 30 tháng 3 năm 2024 qua agoda Tôi đã xác nhận lại vào ngày 7 tháng 3 với nhân viên tên xin chao, lúc đó nhân viên yêu cầu tôi đợi một lát nhân viên kiểm tra đặt phòng của tôi….”không có tin tức” Vào ngày 27 tháng 3 năm 2024, email của khách sạn thông báo rằng đặt phòng của tôi trong danh sách đang chờ xử lý và yêu cầu tôi tìm một khách sạn khác vì họ đã đặt đầy đủ và đổ lỗi cho tôi vì tôi không xác nhận lại sau khi đặt phòng trên agoda. Hãy cẩn thận với việc đặt phòng của bạn tại khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
2.0/5
Đăng tải vào 1 thg 3, 2024
*ĐỪNG Ở ĐÂY* Nếu bạn dự định ở lại vào tháng 7 năm 2023, hãy cân nhắc thực tế là họ đang tiến hành công việc xây dựng (khoan và đóng búa) ở tòa nhà liền kề, công việc bắt đầu lúc 6:45 sáng và kéo dài hầu hết thời gian trong ngày. ngày. Khi tôi hỏi thì cô lễ tân phản đối và nói rằng cô ấy chỉ nghe thấy lúc 8h45 sáng nên tôi phải ghi âm để chứng minh cho cô ấy. Chúng tôi được đề nghị "nâng cấp" miễn phí (mặc dù sự khác biệt duy nhất là một chiếc giường lớn hơn chứ không phải một cải tiến khôn ngoan nào khác, nhưng chúng tôi chấp nhận điều này với hy vọng thoát khỏi tiếng ồn của công việc xây dựng, nhưng vẫn có thể nghe thấy rõ ràng. Khá a Trong phòng cũng có một số vật dụng bị hỏng, bao gồm nhiều đèn, ấm đun nước và két an toàn bị hỏng ở cả hai phòng chúng tôi ở. Nhìn chung, trải nghiệm cực kỳ tồi tệ ở khách sạn này, những bức ảnh rõ ràng đã lỗi thời hoặc được dàn dựng. Chúng tôi đã đặt 6 đêm tại đây khách sạn nhưng cuối cùng chỉ ở lại 3 người sau khi được nhân viên khuyến khích rời đi sau khi khiếu nại nhiều lần. Chúng tôi đã được đề nghị hoàn lại tiền cho sự bất tiện này và sau khi hỏi xem liệu đó có phải là một khoản hoàn lại đầy đủ hay không và họ ngụ ý rằng sẽ như vậy, chúng tôi đã đồng ý chuyển đi nơi khác trong thời gian còn lại của chúng tôi ở Hà Nội. Tuy nhiên, khi trả phòng, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ chỉ được hoàn tiền cho thời gian lưu trú còn lại và nhân viên tiếp tân nói với chúng tôi rằng bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả và khi tôi làm rõ liệu điều này có nghĩa là tôi nên mong đợi được nghe công việc xây dựng, có một căn phòng không được dọn dẹp đúng cách, với các thiết bị hỏng, muỗi (ít nhất là 6 con) trong phòng khi đến và những sợi lông đen dài trên vỏ gối... mà cô ấy nhún vai và gật đầu. Hơn nữa, khi chúng tôi kiểm tra, nhân viên đã yêu cầu chúng tôi hủy đặt phòng để có vẻ như chúng tôi đã không ở đó và tôi cho rằng sẽ ngăn chúng tôi đăng đánh giá kém về khách sạn trên trang web đặt phòng. Cuối cùng, các nhân viên đã cố gắng giúp đỡ (do đó là 2 sao chứ không phải 1) và tôi đánh giá cao rằng công việc xây dựng nằm ngoài tầm kiểm soát của khách sạn, nhưng trải nghiệm lưu trú tại khách sạn này chắc chắn không phải là một điều tốt và tôi sẽ không giới thiệu nó cho bất cứ ai
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 2, 2024
Quản lý khách sạn rất tuyệt vời (Hương Lan). Cô ấy ấm áp, thân thiện và rất niềm nở. Tôi rất muốn giới thiệu nơi này cho mọi người. Nó có giá rất tốt và nằm trong một khu vực rất thuận tiện. Chúng tôi quản lý để đi bộ khắp nơi. Chúng tôi hoàn toàn thích thú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 19 thg 11, 2023
Chúng tôi đã dành một vài ngày ở Hà Nội, ở trong các khách sạn khác nhau và đây là mức giá tồi tệ nhất. Hình ảnh khách sạn gây hiểu lầm vì căn phòng chúng tôi ở rất tối, có cửa sổ hướng vào bức tường gạch và không khớp với những gì chúng tôi thấy khi đặt phòng. Phòng tắm ẩm mốc và không sạch sẽ. Những tiếng động lạ, suốt đêm không ngủ được, chắc là tiếng ống nước nhưng nghe như tiếng còi chiến tranh. Tính phí cho mỗi túi trà hoặc gói cà phê được sử dụng. Nhân viên không hữu ích lắm. Sẽ không đề xuất và nhiều khách sạn khác, rẻ hơn, sạch sẽ hơn tại địa phương.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2023
Khác
2.0/5
Đăng tải vào 22 thg 10, 2023
Điểm tốt: vị trí trung tâm, tương đối rẻ, hữu ích trong việc sắp xếp dịch vụ đưa đón sân bay Điểm tệ: phòng tắm không sạch sẽ lắm, vòi sen không sử dụng được (phải gội đầu ở tiệm), bề ngoài rất lỗi thời. So với mọi nơi khác, chúng tôi ở lại thì điều này thật đáng thất vọng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 30 thg 8, 2023
Đến lúc 11 giờ tối, mới biết họ đã đặt gấp đôi và không còn phòng. Nhân viên nhún vai, đổ lỗi cho ***********. Đã dành cả đêm đi từng nhà để tìm kiếm một khách sạn khác. Thảm họa hoàn thành. Hãy tiết kiệm cho mình những rắc rối và đặt ở một nơi khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 24 thg 8, 2023
Tôi ghét viết những đánh giá tiêu cực nhưng tôi cảm thấy điều quan trọng là những du khách tương lai phải biết cách vận hành khách sạn này. Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nói Tom bên bàn là người đồng cảm, thấu hiểu và cố gắng hiểu quan điểm của tôi. Đầu tiên, hãy chú ý đến những hình ảnh họ quảng cáo vì các phòng không khớp với mô tả. Sàn nhà bẩn, giường có vết ố và nhà vệ sinh có nấm mốc phát triển xung quanh. Khi mới nhận phòng, tôi nghe thấy khá ồn ào và nhìn thấy một cái đuôi ở bộ phận điều hòa. Khi tôi nêu vấn đề này với quầy lễ tân thì họ chuyển tôi sang phòng khác nhưng nó lại ở cùng khu vực với tầng trước. Tôi đã cho khách sạn lợi ích của sự nghi ngờ và họ trấn an tôi rằng họ sẽ giải quyết vấn đề này. Ngày hôm sau, tôi nhìn thấy một con chuột khác trong phòng mình và tôi lại nêu vấn đề này với khách sạn. Họ cố gắng đưa tôi đến một căn phòng khác cùng khu vực với hai tầng trước. Tôi đã cố gắng giải thích với nhân viên rằng điều này sẽ không xảy ra vì bộ điều hòa không khí không được gắn kín vào tường nên chuột có thể tự do trèo qua các phòng 103, 203, 303, 403, v.v. Họ cố gắng chuyển tôi sang phòng khác không ở cùng khu vực nhưng tại thời điểm đó tôi không cảm thấy an toàn hay yên tâm. Điều khó chịu nhất trong suốt thời gian lưu trú của tôi là khi tôi nêu lên mối lo ngại cuối cùng, họ đã hủy đặt phòng *********** của tôi để ngăn cản tôi viết đánh giá trên đó. Tôi sẽ tiếp tục đấu tranh với điều này và viết đánh giá tương tự trên đó để những du khách tương lai biết đến. Điều đáng nói là lần đầu tiên tôi đăng ký, một nhân viên đã hỏi số đặt phòng của tôi. Khi tôi đưa điện thoại cho họ, họ lướt qua các ứng dụng khác nhau mà tôi thấy có liên quan. Nếu bạn đọc các đánh giá khác ở đây, điều đó có thể giải thích lý do tại sao họ làm điều này. Cuối cùng, tôi quyết định trả phòng vì nơi này không đáp ứng được nhu cầu của tôi và tôi không cảm thấy thoải mái khi ở đó. Mặc dù có lỗi nhưng khách sạn vẫn cố gắng hoàn lại cho tôi 3 bảng. Tôi khá thất vọng vì điều này vì tôi đã chi rất nhiều cho khách sạn này và từ chối vì tôi không cảm thấy điều này có thể chấp nhận được từ xa. Hãy ở càng xa khách sạn này càng tốt.