Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.0
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ4.1
Vệ sinh4.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(22)
Đánh giá tích cực(13)
Đánh giá có ảnh/video(1)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách
Căn hộ 1 phòng ngủ có tầm nhìn ra hồ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 6, 2024
Hài lòng về phòng , sạch sẽ , đồ đạc đầy đủ , buồng dọn hỗ trợ nhiệt tình ♥️
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất cảm ơn bạn vì đã dành thời gian để đánh giá tốt cho khách sạn của chúng tôi. Những phản hồi tích cực của bạn là nguồn động lực lớn lao cho toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có trải nghiệm thoải mái và hài lòng tại đây.Hy vọng được chào đón bạn quay lại trong tương lai!
Robin
Căn hộ Superior
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Căn hộ thoải mái và tiện nghi tốt, hoàn hảo cho kỳ nghỉ cùng bạn bè!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Căn hộ 2 phòng ngủ với hướng hồ
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 8, 2024
Căn hộ rất đẹp và Cris cung cấp dịch vụ rất tốt cho chúng tôi. Cô chủ rất tử tế và nồng hậu. Sẽ quay lại khi chúng tôi đến Hà Nội.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Tài Khoản Khách
Căn hộ 1 phòng ngủ có tầm nhìn ra hồ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Tôi chỉ ở lại một đêm vì công việc. Nơi này sạch sẽ. Tôi thích nơi này vì nó rất yên tĩnh và có bếp và một số đồ cơ bản để nấu ăn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Daniel
Căn hộ Grand 1 phòng ngủ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 6, 2024
Thật tuyệt khi ở đây. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng. Tôi cũng thích vị trí này mặc dù hơi xa nơi làm việc của tôi nhưng gần hồ nên rất yên tĩnh
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Tài Khoản Khách
Căn hộ dạng Studio 1 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 6, 2024
Vì gặp người lạ là điều xa lạ nên tôi thích cách họ hướng dẫn bạn làm thủ tục đăng ký từ xa. Nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn qua Zalo, Whatsapp hoặc Wechat. Phong cảnh Hồ Tây rất đẹp. Sẽ rất thuận tiện khi có thể đặt đồ ăn từ nhà hàng và giao đồ ăn đến tận phòng của bạn. tôi sẽ quay lại nơi này lần nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Tài Khoản Khách
Căn hộ toàn cảnh
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 6, 2024
Kỳ nghỉ rất tốt, căn hộ rất rộng, có thể ở tối đa 8 người, khăn tắm và đồ dùng được cung cấp, TV lớn và vị trí tuyệt vời 😇
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We would also like to know what aspects we may have overlooked that prevented you from giving us a perfect score. If possible, could you please share that with us so we can improve? We are eager to enhance our services to ensure you and our guests are completely satisfied.We look forward to welcoming you back in the future!
Tài Khoản Khách
Căn hộ 2 phòng ngủ với hướng hồ
Lưu trú vào thg 6, 2023
Người đi công tác
19 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 8 thg 7, 2023
Người Trung Quốc không được đặt khách sạn này. Khi bạn nhận phòng sau 8 giờ tối, không ai bật đèn ở quầy lễ tân ở tầng dưới. Ngoài cửa có biển ghi số điện thoại. Bạn được yêu cầu thêm phần mềm liên lạc để gửi. phương pháp và mật khẩu để mở cửa, sau đó đi thang máy lên tầng tương ứng để mở chìa khóa phòng. Không có dịch vụ hoặc bảo mật.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We sincerely apologize for the issue you encountered. We have received your feedback and will take note to improve on this matter. We hope that during your next stay at our apartment, you will have a more satisfying experience.
Nic123
Căn hộ Superior
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 10 thg 9, 2024
Rất cơ bản, đủ tốt cho 1 đêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We sincerely apologize for your dissatisfaction with our apartment. We are continually working to improve, and we hope that during your next stay, you will be satisfied with your experience in our apartment.
Tài Khoản Khách
Căn hộ dạng Studio 1 Phòng ngủ
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
26 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
Khách sạn trung bình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Davidchen
Căn hộ Superior
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 7, 2024
Khach san rat tot se dat tiep nen lan di co di cong tac nua thanks
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for taking the time to leave a positive review for our hotel. Your kind feedback is a great motivation for our entire team. We are delighted to hear that you had a comfortable and satisfying experience with us.We look forward to welcoming you back in the future!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
Chúng tôi đã đặt phòng Pegasy Suites Lakeside trong 11 đêm, mong đợi một kỳ nghỉ thoải mái dựa trên các bức ảnh niêm yết. Thật không may, chúng tôi chỉ có thể chịu đựng được việc ở lại 4 đêm trước khi trả phòng sớm và chuyển đến một chỗ ở tốt hơn. Cơ sở này kém xa so với tiêu chuẩn chấp nhận được và tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai. Đây là lý do: Độ sạch sẽ Phòng tắm bẩn thỉu, có thể nhìn thấy nấm mốc và bụi bẩn dọc theo mép bồn tắm, tường và sàn nhà. Những vết nấm mốc cũ và bẩn cho thấy rõ ràng là không được vệ sinh đúng cách. Cả hai bồn tắm đều không có nút chặn cống; chúng tôi chỉ nhận được một nút chặn sau khi yêu cầu rõ ràng. Mùi hôi thối từ bồn cầu và cống rất nồng nặc và dường như phát ra từ toàn bộ hệ thống thoát nước của tòa nhà. Mùi này lan tỏa khắp phòng tắm và vào khu vực sinh hoạt qua bồn tắm và cống thoát sàn, khiến chúng tôi phải mở cửa sổ để thông gió, n*** cả trong thời tiết lạnh. Một cửa sổ phòng tắm bị hỏng ổ khóa, khiến nó không an toàn vì hướng ra giếng trời của tòa nhà, tạo ra nguy cơ ai đó có thể đột nhập vào. Bộ đồ giường hoàn toàn khác với những gì được hiển thị trong danh sách niêm yết. Thay vì ga trải giường màu trắng chất lượng cao, chúng tôi được cung cấp bộ đồ giường mỏng, màu xám đen chất lượng kém. Khăn tắm cũ, nhỏ và mỏng, màu nâu—không phải loại khăn trắng sạch như trong ảnh. Không có khăn tay hoặc khăn mặt nào được cung cấp. Máy giặt phát ra mùi hôi khủng khiếp, mùi này bám vào quần áo của chúng tôi trong quá trình giặt. Thảm phòng tắm cũ, mỏng và bẩn, càng làm tăng thêm ấn tượng kém về sự sạch sẽ. Tiện nghi và bảo trì Bếp được trang bị kém, chỉ có một nồi và một chảo cho bếp từ, và chảo thậm chí không dùng được với bếp. Chúng tôi phải xoay xở với chỉ một cái nồi. Những vật dụng nhà bếp cơ bản như khăn bếp bị thiếu, vì vậy chúng tôi phải tự mua một cái. Không có xà phòng giặt cho máy giặt và máy sấy, buộc chúng tôi phải mua riêng. Tất cả các tủ và ngăn kéo trong phòng ngủ và bếp đều bị lỗi. Chúng không có nút chặn và sẽ rơi ra hoàn toàn khi kéo, khiến chúng trở nên nguy hiểm. Vòi nước trong phòng tắm bị rò rỉ và phun nước theo mọi hướng, khiến việc sử dụng trở nên khó khăn và khó chịu. Bàn là và ván ủi, chỉ được cung cấp theo yêu cầu, đã cũ, bẩn và hư hỏng. Dép đi trong nhà được liệt kê là tiện nghi chỉ giới hạn ở một đôi trong chỗ ở có 3 phòng ngủ, điều này không đủ. Làm phiền tiếng ồn Danh sách nêu rằng các phòng được cách âm, nhưng điều này hoàn toàn không đúng. Mỗi sáng, chúng tôi bị đánh thức bởi tiếng ồn của những người dọn dẹp đường phố quét bằng chổi tre, mặc dù chúng tôi ở tầng 6. Ban đêm tràn ngập tiếng ồn lớn từ các quán bar và nhà hàng gần đó, đôi khi kéo dài đến 2–4 giờ sáng. Đúng 7 giờ sáng, những thông báo lớn từ loa phường gần tòa nhà đã phá vỡ mọi cơ hội ngủ nướng. Trong suốt cả ngày, tiếng nhạc lớn từ một trường mẫu giáo bên cạnh chỗ ở khiến chúng tôi không thể tìm thấy sự yên tĩnh. Cus
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Căn hộ toàn cảnh
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
85 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
Đặt phòng chắc chắn vượt quá mong đợi, có 4 người, không gian đủ rộng, cách sân bay Hà Nội 25 phút lái xe, khoảng cách phù hợp, view hồ rất đẹp, nội thất trang trí nhẹ nhàng, rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,Thank you so much for your feedback for our apartment.Have a nice day!