Các đánh giá Nhà lưu trú Tuna

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn, hy vọng được gặp lại

Phản Hồi Từ Khách Sạn: So what do you want to show by this? When you checked in, we informed you that the global cleaning service would be working today, and not because you told us to do it. Also, the photo of the dirty curtains that you showed us, you did it before this cleaning and you are blatantly lying. In terrible hotels, the staff does not think about the health of the guests and does not call the services as soon as possible. Your bed was fresh and clean. your booking was from 3-8 but you arrived on the 5th and demanded to be checked in. when we refused to extend the booking until the 9th you called us rude and our reception ******. while the cleaning service was working in your room you didn't tell them to wipe some dust for you but came to the reception and demanded another bed. slippers are offered in the house in case you don't want to walk around barefoot. not all guests remember to take off their shoes. when the hotel was being cleaned globally you were very unhappy and now you're sending such photos as if your requirements are for a 5 star hotel but you probably don't have money for that, that's why you hate everyone so much that you took the photo outside the living area? everywhere in Vietnam in hostels there are no washing machines because it is a hostel and not apartments. in the showers there is free shower gel as well as hand soap, you had to open your eyes, but while you were looking at small details to do something nasty, you did not see all the benefits that we give to guests, everything that you showed in this review is about you, since you only see **** around. did not even dare to come to breakfast while other guests were happy and our toilets are not small, it's just that you specifically didn't fit in because of your ambitions :))

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã phản hồi, hẹn gặp lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá và chụp ảnh! Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về kỳ vọng của khách. Cho phép chúng tôi làm rõ thông tin về bãi đậu xe. Mô tả dịch vụ của chúng tôi nêu rõ rằng có bãi đậu xe miễn phí; tuy nhiên, điều này đề cập đến bãi đậu xe công cộng chứ không phải bãi đậu xe riêng trong khuôn viên khách sạn. Đối với những khách thích bãi đậu xe riêng, chúng tôi cung cấp khu vực an ninh với hệ thống giám sát video 24/7 và hệ thống khóa. Chi phí cho dịch vụ này là 1 đô la vào các ngày trong tuần và 2 đô la vào các ngày cuối tuần. Lựa chọn tùy chọn bãi đậu xe hoàn toàn tùy thuộc vào khách. Chúng tôi hy vọng bạn có kỳ nghỉ thoải mái tại đây và trà sữa bạn gọi từ quầy bar của chúng tôi thật thú vị. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay trở lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn phản hồi đáng yêu của bạn! Chúng tôi rất vui vì mọi thứ đều đáp ứng được kỳ vọng của bạn về kỳ nghỉ. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp lại bạn! 😊

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn phản hồi của bạn! Hẹn gặp lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn! Đó chính là mùa thu của Hà Nội!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn! Hy vọng được gặp lại bạn)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: The key card that we give to guests contains the most detailed information including the room number, bed number, check-in and check-out time, phone numbers, breakfast time and Wi-Fi password, but unfortunately some guests do not want to read and see easily accessible information, it is easier to ask again several times, but the point is that everything we do is for your convenience. We always say what floor the room is on, the toilet and where to go, and there is also a huge sign with the room number on each room.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: chúng tôi cảm thấy vui khi thời gian chúng ta ở bên nhau trong 1 tháng! bạn cảm thấy thoải mái, chúng tôi hy vọng bạn có thời gian vui vẻ và mọi điều tốt đẹp nhất! với kế hoạch của bạn, hy vọng sẽ gặp lại bạn tại Hà Nội!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: If you need something, the best place to ask is the reception, not the website’s hotline. Every website clearly states that a towel costs 15K—did you get all your other information from the hotline too?It’s in your own interest to let the reception know if you want breakfast. If you prefer to call a global website instead, maybe think twice before leaving reviews.?

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi thực sự hy vọng được gặp lại bạn!