Solitaire Bangkok Sukhumvit 11

Các đánh giá Solitaire Bangkok Sukhumvit 11

Solitaire Bangkok Sukhumvit 11

75, 23 Soi Sukhumvit 13, Khlong Toei Nuea, Bangkok, ThailandXem thông tin khách sạn
Solitaire Bangkok Sukhumvit 11
Solitaire Bangkok Sukhumvit 11Solitaire Bangkok Sukhumvit 11Solitaire Bangkok Sukhumvit 11
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.1/5
Rất Tốt
278 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ4.0
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(278)
Đánh giá tích cực(260)
Đánh giá có ảnh/video(72)
Vị trí tuyệt vời(29)
Vị trí thuận tiện(19)
Bữa sáng ngon(16)
Dễ đi lại(10)
Phòng lớn(9)
Phong cảnh tuyệt vời(7)
Giường thoải mái(7)
Cách âm trung bình(7)
Đánh giá tiêu cực(18)
Chinh lily
Lưu trú vào Thg6, 2022
Bạn bè
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 Thg6, 2022
khách sạn rất đẹp , ok , ổn . Sẽ ủnh hộ khách sạn tiếp khi quay lại đây
Pei Shee
Phòng gia đình thông nhau
Lưu trú vào Thg4, 2024
Bạn bè
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 30 Thg4, 2024
- Vị trí: Đi bộ tối thiểu 10 phút đến trạm BTS Nana gần nhất. Nếu bạn muốn đi xe đưa đón miễn phí của khách sạn, chỉ có 3 chỗ lúc 10 giờ sáng, 2 giờ chiều và 4 giờ chiều với số lượng chỗ ngồi có hạn (tối đa 9 khách). - Phòng tắm: Nhận được một chiếc khăn mặt trông giống như giẻ rách vào ngày thứ 3 (xem ảnh). Thêm vào đó, áp lực nước tắm rất tệ và máy nước nóng cũng không hoạt động tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Grand Superior (Ruby Wing)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 Thg4, 2024
Khách sạn rất đẹp ở quận Sukhumvit sôi động. Bữa sáng tự chọn tuyệt vời, hồ bơi xinh xắn, phòng lớn đẹp. Sẽ tốt hơn nữa nếu chúng tôi được phép mở cửa ra ban công.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi ở quận Sukhumvit sôi động và bạn đã thưởng thức bữa sáng tự chọn tuyệt vời, hồ bơi xinh xắn và các phòng rộng rãi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do cửa ban công không thể mở được mở. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này để xem liệu có thể cải thiện được hay không. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn và hy vọng được hân hạnh chào đón bạn quay trở lại trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Nếu có bất kỳ điều gì khác mà chúng tôi có thể hỗ trợ bạn, vui lòng cho chúng tôi biết. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
Kish
Phòng Grand Deluxe Nhìn ra Hồ bơi
Lưu trú vào Thg2, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 Thg2, 2024
Tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai ở lại Bangkok. Nằm ở vị trí hoàn hảo, giúp du khách dễ dàng đi đến các điểm tham quan và nhà hàng tuyệt vời trong khu vực. Nhân viên tuyệt vời và thân thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn vì lời giới thiệu tuyệt vời và những lời tử tế về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời và nhận thấy khách sạn của chúng tôi có vị trí hoàn hảo để dễ dàng đi đến các điểm tham quan và nhà hàng tuyệt vời trong khu vực. Thật vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên đáng nhớ bằng sự thân thiện của họ và dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao đề xuất của bạn. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg12, 2023
Bạn bè
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 Thg1, 2024
Trải nghiệm lưu trú rất tốt và rất được khuyến khích. Bạn nữ phục vụ ở quầy lễ tân rất nhiệt tình. Hạn chế duy nhất là đồ dùng vệ sinh dùng một lần không được chuẩn bị đầy đủ khi bạn nhận phòng nên bạn cần phải yêu cầu riêng. Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố và rất thuận tiện. Nhìn chung rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ rất tốt và chúng tôi đánh giá cao đề xuất của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ giải quyết vấn đề liên quan đến đồ vệ sinh cá nhân dùng một lần để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có được trải nghiệm liền mạch khi nhận phòng. Phản hồi của bạn rất có giá trị và chúng tôi sử dụng nó để nâng cao dịch vụ của mình. Chúng tôi rất vui vì vị trí trung tâm của chúng tôi đã mang lại sự thuận tiện cho kỳ nghỉ của bạn và chúng tôi mong có cơ hội được đón tiếp bạn lần nữa. Nếu bạn có bất kỳ ưu tiên cụ thể nào cho lần ghé thăm tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng chúng. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
SU JI
Phòng Grand Deluxe
Lưu trú vào Thg12, 2023
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 Thg12, 2023
Tôi đã đi du lịch một mình và nó thật tuyệt. Ban đầu tôi được xếp phòng ở tầng 1 nên xin đổi lên tầng cao hơn, khoảng 2 tiếng sau tôi quay lại và được xếp ở tầng cao hơn. Nó sạch sẽ, vị trí không tệ và họ rất thân thiện! Đi bộ đến ga Asok không tệ nên tôi không sử dụng xe đưa đón, nhưng có xe đưa đón và không sao cả!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất vui khi biết về trải nghiệm tích cực của bạn trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao sự linh hoạt của bạn trong việc thay đổi phòng và bạn thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện. Phản hồi của bạn rất có giá trị và chúng tôi hy vọng được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng Đội ngũ quản lý Solitaire
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg1, 2024
Một mình
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 Thg1, 2024
Phòng ở vị trí tuyệt vời rộng hơn dự kiến ​​rất yên tĩnh Tôi ở khách sạn chính
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình tại Solitaire Bangkok Hotel. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí tuyệt vời cũng như căn phòng rộng rãi và yên tĩnh trong khách sạn chính. Đội ngũ của chúng tôi cố gắng mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
12 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 26 Thg4, 2024
Thành thật mà nói, tôi đã ở cùng một khách sạn 2 năm trước trong thời gian diễn ra Covid và rất ấn tượng nhưng lần này rất thất vọng. Tôi đã đặt một phòng hạng sang vì nghĩ rằng mình sẽ có được căn phòng kiểu giống như trước đây với khung cảnh tuyệt đẹp bằng kính nam tính nhưng tôi có một căn phòng rất nhỏ ở số 7 tầng bên trong tòa nhà nhìn ra máy lạnh nên rất thất vọng vì hình ảnh khi đặt phòng cho thấy phòng kính rộng rãi đẹp đẽ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi trung thực của bạn với chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết về sự thất vọng của bạn trong thời gian lưu trú gần đây. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự nhất quán và đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận được chỗ ở mà họ mong đợi và xứng đáng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự nhầm lẫn hoặc bất tiện nào do sự khác biệt giữa phòng bạn đã đặt và phòng bạn nhận được. Phản hồi của bạn là vô giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét quy trình đặt phòng cũng như mô tả phòng của mình để đảm bảo rằng chúng phản ánh chính xác số phòng có sẵn. Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ liên tục của bạn và hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại để có trải nghiệm được cải thiện hơn nhiều trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
렐레21
Phòng Grand Superior (Ruby Wing)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 24 Thg4, 2024
Nói chung mọi tiện ích đều hài lòng. Bữa sáng tươm tất và máy lạnh hoạt động tốt. Tuy nhiên, tuy có xe đưa đón nhưng lại cách xa ga Nana và ga Asok nên đi taxi sẽ tắc đường và đi bộ sẽ rất nóng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lele21 thân mến, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy cơ sở vật chất tại Solitaire Bangkok đạt yêu cầu và bạn thích bữa sáng tươm tất và máy điều hòa không khí hiệu quả. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra bởi khoảng cách từ Ga Nana và Ga Asok, mặc dù có sẵn xe đưa đón của chúng tôi dịch vụ. Chúng tôi hiểu rằng các lựa chọn phương tiện đi lại rất quan trọng đối với khách hàng và chúng tôi sẽ xem xét nhận xét của bạn khi chúng tôi cố gắng cải thiện dịch vụ của mình. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa. Nếu chúng tôi có thể làm gì khác để hỗ trợ bạn, vui lòng cho chúng tôi biết. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
智winson(還原水®分銷商!)
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg4, 2024
Một mình
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 23 Thg4, 2024
Vệ sinh của quản gia không tốt và việc dọn dẹp không được thực hiện tốt. Vị trí và địa điểm rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy vị trí và cơ sở vật chất của Solitaire Bangkok rất thuận tiện. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những thiếu sót mà bạn gặp phải về vấn đề vệ sinh của dịch vụ quản gia và dọn dẹp. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng sự sạch sẽ và vệ sinh và chúng tôi sẽ giải quyết những mối lo ngại này với nhóm của mình để đảm bảo rằng những vấn đề đó được giải quyết kịp thời. Phản hồi của bạn là vô giá đối với chúng tôi khi chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình và cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho các vị khách của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn Solitaire Bangkok và chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại để có trải nghiệm thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
Chung Yuen
Phòng Grand Superior (Ruby Wing)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Một mình
5 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 21 Thg3, 2024
Kiểm tra đã hiệu quả. Nhân viên lịch sự và hữu ích. Tuy nhiên tôi không biết phòng Grand Ruby nằm ở tòa nhà khác. Điều đầu tiên tôi nhận thấy là bồn rửa trong phòng tắm của tôi đã bị tắc. Tôi đã nói với nhân viên tiếp tân vào sáng hôm sau để nhờ người khắc phục. Vấn đề vẫn còn tồn tại và tôi phải bảo nhân viên lễ tân chính cử đội bảo trì. Cuối cùng nó đã được giải quyết. Thiết bị tập thể dục đã đầy đủ. Bể bơi hơi nhỏ và thường xuyên có người. Vị trí cách ga Nana Skytrain khoảng 12 phút đi bộ. Nói chung tôi đánh giá khách sạn 7/10.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chung Yuen thân mến, cảm ơn bạn đã dành thời gian cung cấp phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Solitaire Bangkok. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm nhận phòng của bạn rất hiệu quả và nhân viên của chúng tôi lịch sự và hữu ích. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do vấn đề với bồn rửa trong phòng tắm của bạn. Phản hồi của bạn đã được ghi nhận hợp lệ và chúng tôi rất vui khi biết rằng cuối cùng đội ngũ bảo trì của chúng tôi đã giải quyết được vấn đề đó. Về cơ sở vật chất, chúng tôi đánh giá cao nhận xét của bạn về tính đầy đủ của thiết bị tập thể dục của chúng tôi và ghi nhận phản hồi của bạn về kích thước của bể bơi . Ý kiến ​​đóng góp của bạn giúp chúng tôi liên tục cải thiện và nâng cao dịch vụ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của chúng tôi phù hợp với nhu cầu của bạn và nhìn chung, bạn đã có trải nghiệm hài lòng với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã chọn Solitaire Bangkok và chúng tôi hy vọng có cơ hội để chào đón bạn quay trở lại và có một kỳ nghỉ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Nhóm quản lý Solitaire
NADEZHDA
Phòng Grand Superior (Ruby Wing)
Lưu trú vào Thg12, 2023
Vợ chồng
7 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 2 Thg1, 2024
Khách sạn mệt mỏi, không có cảm giác sạch sẽ. Vừa nhận phòng đã thấy trong phòng có tóc vương vãi trên bàn, liên tục có mùi hôi như phòng có khói. Bữa sáng ngon - buffet: trái cây, trứng, đồ ngọt, món nóng, rau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: NADEZHDA thân mến, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Nhận xét của bạn về vấn đề sạch sẽ và mùi khó chịu trong phòng rất đáng lo ngại và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được sự mong đợi của bạn. Tại Solitaire, chúng tôi đặt ra những tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ và sự hài lòng của khách hàng, và rõ ràng là chúng tôi đã không đáp ứng những tiêu chuẩn này trong chuyến thăm của bạn. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và chúng tôi sẽ điều tra các vấn đề bạn nêu ra để đảm bảo thực hiện hành động thích hợp nhằm giải quyết và khắc phục vấn đề. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy bữa sáng tự chọn thú vị. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm tổng thể không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi cam kết mang lại kỳ nghỉ tuyệt vời cho khách hàng và phản hồi của bạn giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra và chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và cơ hội cải tiến để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Cảm ơn bạn đã chọn Solitaire và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn một lần nữa với kỳ nghỉ được cải thiện hơn trong tương lai. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
HYOBIN
Phòng Grand Deluxe
Lưu trú vào Thg5, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 23 Thg5, 2023
Khách sạn này vị trí tốt nhưng phòng gần và hành lang hẹp nên không cách âm chút nào, lại có mùi hôi nhưng giá lại rẻ Tam tạm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hyobin thân mến, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn nhận thấy vị trí khách sạn của chúng tôi tốt và giá cả phù hợp với bạn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện gây ra bởi các phòng gần nhau, hành lang hẹp, thiếu cách âm và có mùi hôi. Chúng tôi rất coi trọng những lo ngại này và sẽ nỗ lực giải quyết chúng để cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi có giá trị của bạn và hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn một kỳ nghỉ được cải thiện hơn trong tương lai. Trân trọng Đội ngũ quản lý
Che ramli
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg11, 2023
Khác
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 Thg11, 2023
Nhìn chung là tuyệt vời, đặc biệt là nhân viên hướng dẫn khách, an ninh và nhân viên quán cà phê ở sảnh ca tối, cô Boston tại quầy nhận phòng rất lịch sự, khiêm tốn và luôn mỉm cười. Cố lên nhé các bạn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Che Ramli bin Zain thân mến, cảm ơn vì những lời tốt đẹp và phản hồi tích cực của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bạn tại Solitaire Bangkok rất tuyệt vời và nhân viên trợ giúp đặc biệt, an ninh và quán cà phê tại sảnh của chúng tôi, bao gồm cả cô Boston, đã tạo ấn tượng tích cực cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự ghi nhận của bạn đối với các thành viên trong nhóm vì sự lịch sự, khiêm tốn và nụ cười của họ. Cung cấp dịch vụ xuất sắc là cam kết của chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng những nỗ lực của chúng tôi đã góp phần mang lại sự hài lòng cho bạn. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong những chuyến thăm Bangkok trong tương lai của bạn. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào Thg10, 2023
Khác
2 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 29 Thg10, 2023
Nếu bạn ở phòng 411, rất khó chịu vì phòng ẩm ướt, hôi hám và hành lý cũng ẩm ướt thì bạn nên đổi phòng n***. Tôi đã gặp khó khăn trong việc nâng cấp thứ hạng của phòng, nhưng có vẻ như tôi đã mắc sai lầm nên tôi muốn bạn xem xét điều đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, tôi thực sự rất tiếc khi biết về sự khó chịu mà bạn gặp phải ở Phòng 411, bao gồm cả độ ẩm và mùi khó chịu dẫn đến hành lý ẩm ướt. Sự thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ điều tra các vấn đề bạn nêu ra để đảm bảo những vấn đề đó được giải quyết kịp thời và không tái diễn. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và chúng tôi cam kết làm cho kỳ nghỉ của bạn trở nên dễ chịu hơn. Vui lòng liên hệ với quầy lễ tân của chúng tôi trong thời gian sớm nhất để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn thay đổi phòng hoặc giải quyết mọi thắc mắc khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Solitaire