Melia Ba VI Mountain Retreat

Các đánh giá Melia Ba VI Mountain Retreat

Melia Ba VI Mountain Retreat

Cote 600, Ba Vi National Park, Ba Vi, Huyen Ba Vi, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Melia Ba VI Mountain Retreat
Melia Ba VI Mountain RetreatMelia Ba VI Mountain RetreatMelia Ba VI Mountain Retreat
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.1/10
Tuyệt Vời
54 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.2
Trang thiết bị9.1
Dịch vụ9.2
Vệ sinh9.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(54)
Đánh giá tích cực(46)
Đánh giá có ảnh/video(6)
Đánh giá tiêu cực(2)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2022
Cặp đôi
1 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 14 thg 8, 2022
Giá đắt , chất lượng phục vụ quá kém, ăn uống đắt đỏ hơn nhà hàng 5 sao, mang chai rượu tính 30 usd, Ai chưa vào đây thì mình khuyên không nên đến, mất chục củ không ra gi
pappa79
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Thật tuyệt. Không khí trong lành và đã lâu rồi tôi không ra ngoài với thiên nhiên. Cảm ơn rất nhiều vì một ngày vui vẻ và hạnh phúc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Park, Xin chào từ Khu nghỉ dưỡng trên núi của chúng tôi! Cảm ơn ông đã dành thời gian quý báu để chia sẻ về kỳ nghỉ gần đây của ông tại khu nghỉ dưỡng trong rừng của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường nghỉ dưỡng cao cấp và mong muốn chân thành đóng góp tích cực cho môi trường xung quanh, đồng thời mang đến văn hóa dịch vụ độc đáo, phù hợp với thương hiệu bền vững, đầy tính mạo hiểm của chúng tôi. Mỗi vị khách đều là một phần của gia đình Melia Bavi và chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Anny Krishnan, Trợ lý Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Khu nghỉ dưỡng trên núi Melia Ba Vi
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2024
Cặp đôi
61 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 2, 2024
Sống trong rừng quốc gia có cảm giác như thiên đường, mây và sương mù đẹp quá. Các nhân viên phục vụ rất lịch sự. Tuy nhiên máy lạnh không mạnh lắm và cũng không có dịch vụ xe đưa chúng tôi xuống núi. Bạn sẽ cần phải mua vé công viên trước khi nhận phòng khách sạn…
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất vui mừng được hân hạnh đón tiếp bạn trong thời gian lưu trú và chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn hoàn toàn thích bầu không khí thanh bình, khung cảnh đẹp như tranh vẽ và dịch vụ đặc biệt do đội ngũ tận tâm của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà bạn có thể gặp phải trong thời gian làm việc với chúng tôi và hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng mọi phản hồi của khách. Chúng tôi đang tích cực thực hiện các bước cần thiết để giải quyết vấn đề và ngăn chặn mọi sự cố xảy ra trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội thể hiện khả năng thực sự của mình bằng cách ghé thăm chúng tôi một lần nữa trong tương lai gần. Chân thành cảm ơn, Nhung Ngo - Guest Experience Executive kiêm Điều phối viên Phát triển bền vững
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2022
Cặp đôi
588 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Bạn có thể gọi nó là một khu nghỉ mát trên núi trong công viên. Diện tích phòng rộng, view đẹp, khác hẳn các khách sạn bình thường ở chỗ có thể đi dạo quanh khu vực. Bữa sáng cũng rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
User101
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 5, 2024
Điểm kinh nghiệm tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
hanbyeol
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2022
Cặp đôi
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 12, 2022
Phản hồi của nhân viên thân thiện và thoải mái Tôi thích tất cả các cơ sở sạch sẽ. Tôi muốn đến thăm một lần nữa sau! Thật yên tĩnh và thật tốt khi được nghỉ ngơi tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
9 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 6, 2025
Great value for money and such a great place to escape Hanoi and enjoy the facilities of the hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Lee,Greetings from our Mountain Retreat! Thank you for taking your precious time to tell us about your recent stay at our forest home.Our aim is to maintain a leading position in the luxury resort market and have a genuine desire to contribute positively to our surroundings and deliver a unique service culture that fits our adventurous sustainable brand. Every guest is part of the Melia Bavi family and we look forward to welcoming you back sometime. Warmest regards, Anny KrishnanAssistant Guest Experience ManagerMelia Ba Vi Mountain Retreat
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 7, 2025
房間很滿意
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Greetings from our Mountain Retreat! Thank you for taking your precious time to tell us about your recent stay at our forest home.Our aim is to maintain a leading position in the luxury resort market and have a genuine desire to contribute positively to our surroundings and deliver a unique service culture that fits our adventurous sustainable brand. Every guest is part of the Melia Bavi family and we look forward to welcoming you back sometime. Warmest regards, Anny KrishnanAssistant Guest Experience ManagerMelia Ba Vi Mountain Retreat
Flyer41041661690
Lưu trú vào thg 5, 2025
Cặp đôi
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Nhân viên phục vụ rất chu đáo và nhiệt tình. Tại nhà hàng chúng tôi được bạn Phi và Thư chăm sóc rất chu đáo và lịch sự. Không gian thoáng mát, sạch sẽ, chuyên nghiệp. Chúng tôi rất hài lòng
Sightsee36510830924
Lưu trú vào thg 1, 2025
Nhóm bạn
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 2, 2025
Lần đầu có cơ hội đi melia ba vì thấy rất đẹp và thơ mộng. Phù hợp cả nhà đi thăm quan dã ngoại. Hôm mình đi trời có nhiều sương đã thấy đẹp rồi. Mùa hè mà nắng chắc đẹp lắm. Đặc biệt có sự hỗ trợ của Thương lễ tân và Hùng bellmen giúp tôi có thật nhiều bức ảnh đẹp tuyệt với và biết thêm nhiều thông tin về khách sạn
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Qúy khách thân mến, Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể đội ngũ Melia Ba Vì Mountain Retreat, tôi xin chân thành cảm ơn anh/chị đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận quý báu về khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh/chị đã có một trải nghiệm đáng nhớ tại Melia Ba Vì, tận hưởng khung cảnh thơ mộng và không khí trong lành, đặc biệt là khi sương bao phủ tạo nên vẻ đẹp huyền ảo. Chắc chắn vào mùa hè với ánh nắng rực rỡ, nơi đây sẽ càng trở nên cuốn hút hơn nữa. Đội ngũ nhân viên luôn mong muốn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng, và chúng tôi rất vui khi biết rằng Thương và Hùng đã góp phần giúp anh/chị có những bức ảnh đẹp cũng như chia sẻ thêm nhiều thông tin thú vị về khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi sẽ gửi lời khen ngợi đến các bạn ấy để ghi nhận sự tận tâm trong công việc. Rất mong sớm có cơ hội đón anh/chị quay lại Melia Ba Vì Mountain Retreat để tận hưởng thêm nhiều khoảnh khắc thư giãn đáng nhớ! Trân trọng, Vũ Văn Hiếu Front Office Manager Melia Ba Vì Mountain Retreat
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2025
Khác
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 7, 2025
Tôi thấy dịch vụ nhân viên rất tốt, phục vụ rất nhiệt tình chu đáo Các anh chị sẵn sàng đợi chúng tôi trong lúc chụp ảnh. Thật sự rất tuyệt Đặc biệt là các bạn nhaan viên tên My Trang và Tuấn, rất dễ thương và năng động
JudyDzT
Lưu trú vào thg 12, 2024
Nhóm bạn
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 1, 2025
Mình muốn đi Melia Ba Vì từ lâu r nhưng mãi mới sắp xếp đc tgian, và Melia Ba Vì đã cưng chiều mình lắm. Thời tiết đẹp, trời xinh, nắng vàng ~ và các bạn nhân viên thì dễ thương vô cùng. Kiểu khi mình ngại chụp ảnh thì anh Phương Patrick để mình ngồi trên buggy lười biếng rồi chụp cho mình mấy chiếc ảnh xink. Kiểu mình đi ăn sáng mà đc các chị ở Senses hỏi thăm ngủ có ngon ko. Kiểu tụi mình đi tour thăm các di tích và đc bạn Vũ bell kể cho nghe về Ụ pháo, Heliport và Ladies Camp siêu cuốn. Kiểu mình đi Spa cả 2 ngày ở Melia Ba Vì (do đau lưng quá ) và cả 2 ngày đều được chăm sóc rất tận tình bởi 2 chị therapists (nhưng mà các chị ơi em ko nhớ tên 2 chị mất r em xin lỗi huhu). Và nhiều nhiều anh chị bạn khác mà mình chưa có dịp hỏi tên, từ các bạn nhân viên nhà hàng đến các anh bellman, chị housekeeper chiều hqa tới phòng làm turndown service cho tụi mình, anh IT hỗ trợ từ xa mặc dù lúc đó đã khá muộn và anh ko on duty, các bạn lễ tân đã chăm sóc và nghe hơi nhiều cuộc điện thoại từ tụi mình từ lúc checkin tới lúc checkout. À phải nhắc cả chị Mina - ng ddax check on mình liên tục qua tin nhắn nứa. Mọi người đều góp phần tạo nên kì nghỉ dễ chịu của tụi mình ó ~ Nghe anh Phương nói sắp đến mùa hoa anh đào nữa, tự dưng ham quay lại ghê ..
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Dung, Cảm ơn Dung rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận tuyệt vời về kỳ nghỉ tại Melia Bavi Mountain Retreat. Thật sự rất vui khi biết rằng chuyến đi đầu năm của Dung đã hoàn hảo và thư giãn, cũng như tận hưởng không khí tuyệt vời cùng sự chăm sóc chu đáo từ các bạn nhân viên. Những lời khen ngợi của Dung về các anh chị trong đội ngũ khiến đội ngũ nhân viên rất vui mừng. Mỗi hành động nhỏ từ lễ tân, nhà hàng, bellman, đến các chị trong spa và bạn IT đều góp phần làm nên một kỳ nghỉ ấm áp và đầy kỷ niệm. Những lời chia sẻ này sẽ được chuyển đến họ để mọi người biết rằng mình đã góp phần làm cho chuyến đi của Dung thật sự đặc biệt. Và đúng là mùa hoa anh đào sắp đến rồi, rất mong được đón tiếp Dung quay lại để cùng tận hưởng thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời tại Melia Bavi! Một lần nữa, cảm ơn Dung vì những lời chia sẻ chân thành và sự tin tưởng dành cho Melia Bavi Mountain Retreat. Chúc Dung một năm mới thật nhiều sức khỏe, niềm vui và may mắn! Trân trọng, Vũ Văn Hiếu Front Office Manager Melia Bavi Mountain Retreat
Quest21503342778
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 7, 2025
Rất hài lòng, phòng ở đây thoải mái, đồ ăn đã dạng hợp khẩu vị, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình là bạn My , Trang, phương anh, và bạn Thương
Escape09602511555
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 7, 2025
Chuyến đi rất vui vẻ và ý nghĩa. Bạn Vũ hướng dẫn viên chuyến tour giới thiệu rất cụ thể về lịch sử, thiên nhiên. Phòng và ăn uống tốt. Các bạn lễ tân Thương, Linh, Mai Anh rất chu đáo. Cảm ơn đội ngũ quản lý Melia Ba Vì.
Hiệu T
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 6, 2025
Cần thêm loa và mic di động cho tour guide để khách có thể nghe rõ hơn khi đi hotel tour . Cần thêm cái hoạt động vui chơi trải nghiệm cho trẻ em cho tất cả các ngày trong tuần . Bể bơi vô cực có thêm nước ấm - Đồ ăn khá ngon và hợp khẩu vị - Nhân viên rất chu đáo và thân thiện
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi meander718067, Lời đầu tiên, thay mặt toàn thể đội ngũ nhân viên, chúng tôi xin cảm ơn bạn đã lựa chọn nghỉ dưỡng cùng Meliá Ba Vì và chân thành cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ cảm nghĩ về kỳ nghỉ này cùng chúng tôi. Chúng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến những chia sẻ chi tiết của bạn về trải nghiệm Retreat tour. Chúng tôi xin phép được ghi nhận chia sẻ này để kiểm tra, xem xét lại, nhằm đảm bảo dịch vụ của chúng tôi sẽ đáp ứng được kỳ vọng của Khách lưu trú. Hy vọng, một ngày không xa, chúng tôi sẽ được chào đón bạn trở lại một lần nữa! Trân trọng, Minh Trâm Trợ lý Chăm sóc khách hàng Melia Bavi Mountain Retreat