Các đánh giá Era Apartment La Thành

Phản Hồi Từ Khách Sạn: "Chào chị,Cảm ơn chị đã lựa chọn Era Apartment và dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng vị trí và một số bất tiện trong quá trình ra vào tòa nhà đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của chị.Về phản ánh liên quan đến việc cổng dưới khóa sau 23h, chúng tôi xin ghi nhận và sẽ làm việc lại với bộ phận bảo vệ để đảm bảo khách có thể vào ra thuận tiện hơn, đặc biệt vào buổi tối. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ xem xét bổ sung thêm hướng dẫn rõ ràng và hỗ trợ trực tiếp để giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận căn hộ hơn, dù nằm trong ngõ nhỏ.Một lần nữa, cảm ơn chị đã phản hồi. Rất mong có cơ hội được phục vụ chị tốt hơn trong những lần tới.Trân trọng,Ban quản lý Era Apartment

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn vì đã lựa chọn Era Apartment và dành thời gian phản hồi.Chúng tôi rất vui khi biết rằng căn hộ với khu bếp tiện lợi đã mang lại sự phù hợp cho lưu trú dài hạn – đó cũng chính là mục tiêu mà Era hướng đến để tạo cảm giác như đang ở “nhà riêng”.Chúng tôi cũng chân thành xin lỗi nếu quá trình tìm vị trí gây khó khăn. Việc hệ thống định vị đôi khi không chính xác và thiếu bảng hướng dẫn rõ ràng có thể gây bất tiện, đặc biệt với khách mới. Chúng tôi sẽ cải thiện phần chỉ dẫn vị trí và quy trình hỗ trợ check-in, để việc đến và nhận phòng trở nên dễ dàng hơn, kể cả khi không có quầy lễ tân cố định như ở khách sạn truyền thống.Một lần nữa, cảm ơn bạn đã góp ý. Mong sẽ có dịp được phục vụ bạn tốt hơn trong những lần lưu trú tới!Trân trọng,Kien Tran – Era Apartment