Các đánh giá Merchant Marco Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much to choose Merchant Marco Hotel to live, and so are your comments. We are warmly looking forward your next coming. Best wishes for you!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Chúng tôi rất xin lỗi vì lần nhận phòng này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Sau khi bạn trả phòng, chúng tôi đã sắp xếp cho các đồng nghiệp từ bộ phận kỹ thuật đến kiểm tra máy điều hòa trong phòng. Tiếng quạt điều hòa khi chạy có trong phòng không. phạm vi bình thường. Chúng tôi hiểu rằng khả năng chịu đựng âm thanh của mỗi khách là khác nhau. N*** cả khi quạt hoạt động trong phạm vi bình thường, điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú của bạn. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các sản phẩm phụ trợ như nút tai để giảm bớt sự khó chịu. Hiện tại khách sạn đã đặt điều hòa ở chế độ sưởi mùa đông. Nếu bạn cảm thấy nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao khi nhận phòng, vui lòng báo cho chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giúp bạn điều chỉnh sắp xếp kịp thời. Chúng tôi luôn coi trọng trải nghiệm lưu trú của khách hàng và sẵn sàng liên lạc thêm với bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và trang thiết bị của khách sạn và Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại hành trình của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, cảm ơn Quý khách đã đến Marco Polo Holiday Inn. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho Quý khách trải nghiệm lưu trú thoải mái. [Sân vườn tầng 18] của khách sạn nhìn ra toàn cảnh Hồ Tây. Hãy lưu trú tại Marco, [City Walk in Progress] và cảm nhận vẻ đẹp của Hàng Châu trong khi đi dạo. Quý khách cũng có thể đến [Experience Hall] ở tầng một để tìm hiểu về câu chuyện hành trình của Marco Polo đến Trung Quốc qua những gian khổ và nguy hiểm. Chúng tôi mong muốn Quý khách làm thủ tục nhận phòng. Để tạo điều kiện cho Quý khách làm thủ tục trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã bổ sung [Dịch vụ làm thủ tục trả phòng nhanh]. Nếu Quý khách không cần xuất hóa đơn, không cần trả lại tiền đặt cọc, không sử dụng minibar và không có nhu cầu tiêu dùng nào khác trong khách sạn, Quý khách có thể trực tiếp đưa thẻ phòng vào hộp làm thủ tục trả phòng nhanh trong kênh dành riêng cho VIP ở tầng một; Marco Polo đang chờ Quý khách để bắt đầu lại hành trình gặp gỡ.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ngài, cảm ơn Ngài đã lựa chọn Marco Polo Holiday Hotel. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn tuân thủ khái niệm dịch vụ đặt khách hàng lên hàng đầu và chú ý đến từng chi tiết. Một khách sạn tuyệt vời không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ lưu trú mà còn là di tích văn hóa và là nơi lưu giữ lịch sử của một thành phố. Các khách sạn sẽ tiếp tục thổi luồng sinh khí mới trong khi vẫn giữ được những đặc điểm và ý nghĩa văn hóa riêng của mình. Khách sạn được trang bị [phòng giặt tự phục vụ] ở tầng 3 để loại bỏ nỗi lo về việc thay quần áo. Tất cả các phòng đều được trang bị [bồn cầu thông minh] và [tủ khử trùng], thoải mái và lành mạnh, giúp bạn không phải lo lắng. Để tạo điều kiện cho khách hàng làm thủ tục trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Dịch vụ làm thủ tục trả phòng nhanh]. Nếu bạn không cần xuất hóa đơn, không cần hoàn lại tiền đặt cọc, không sử dụng minibar và không có nhu cầu tiêu dùng nào khác trong khách sạn, bạn có thể trực tiếp đưa thẻ phòng vào hộp làm thủ tục trả phòng nhanh trong kênh dành riêng cho VIP ở tầng 1. Chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thoải mái hơn. Chúng tôi hy vọng rằng khách sạn có thể trở thành lựa chọn đầu tiên của bạn cho chuyến công tác đến Hàng Châu. Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu hành trình gặp lại.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ngài, cảm ơn Ngài đã lựa chọn Marco Polo Holiday Hotel. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi. Do sự bất cẩn của nhân viên lễ tân, các mặt hàng của bạn đã không được gửi đi kịp thời, gây ra rắc rối và bất tiện cho bạn. Chúng tôi cảm thấy vô cùng có lỗi. Trong tương lai, chúng tôi chắc chắn sẽ tăng cường đào tạo kỹ năng và nhận thức dịch vụ của nhân viên để ngăn chặn những vấn đề như vậy xảy ra lần nữa. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn và chân thành cảm ơn sự thông cảm và giám sát của bạn. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ quay lại để ở và cảm nhận sự tiến bộ của khách sạn. Chúng tôi cũng sẽ lấy lại được lòng tin của bạn bằng các dịch vụ chuyên nghiệp hơn. Trân trọng chào đón bạn ghé thăm lần sau!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã tham gia hoạt động [Tôi là Nhân viên chia sẻ Marco Polo "mới" của khách sạn. Để cho phép khách chia sẻ khách sạn với mọi người. xung quanh họ, hãy để nhiều người biết đến khách sạn của chúng tôi hơn. Người tham gia chỉ cần mang theo một chủ đề khi đăng ký trên Xiaohongshu. Đăng hình ảnh và tin nhắn trong Moments yêu cầu thu thập 20 lượt thích. Quy trình hoạt động này không phù hợp, chúng tôi đã chỉ trích cô ấy và sẽ phân tích chi tiết quy trình hoạt động trong đợt đào tạo sau này để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều có thể giải thích một cách khéo léo nhằm tránh những vấn đề tương tự xảy ra lần nữa. , và rất cảm ơn bạn đã nhắc nhở. Hiện tại, chúng tôi đã điều chỉnh bản sao sự kiện. Chúng tôi hy vọng rằng những người bạn cũ có thể tiếp tục ở lại khách sạn của chúng tôi vào lần tới và cảm nhận được sự tiến bộ của chúng tôi; Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu cuộc hành trình. về việc gặp lại.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Do giá đất ở trung tâm Hàng Châu cao nên chỗ đậu xe thường khó tìm. Khách sạn có vị trí chiến lược ở trung tâm thành phố. Để trước tiên đảm bảo rằng khách của khách sạn có đủ chỗ đậu xe, khách sạn đã đăng ký bố trí chỗ đậu xe trả phí theo tiêu chuẩn tính phí 12 nhân dân tệ/giờ ở trung tâm Hàng Châu. khách sạn cung cấp giảm giá đặc biệt cho khách của khách sạn. Giá là 30 nhân dân tệ/ngày (không giới hạn số lần ra vào). Đồng thời, khách sạn đã mua bảo hiểm cho từng chỗ đỗ xe, chịu trách nhiệm về những hư hỏng của xe và cung cấp sự bảo vệ toàn diện cho bạn và xe của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể hiểu được biện pháp ưu đãi này. Gần đây nhiệt độ xuống thấp nên khách sạn đã chuyển trước máy điều hòa sang chế độ mùa đông. Nếu cảm thấy phòng quá nóng, bạn có thể báo cho nhân viên phục vụ bất cứ lúc nào. Khách sạn có một số phòng có sưởi ấm. và cấu hình điều hòa không khí làm mát. Chúng tôi sẽ giúp bạn sắp xếp kịp thời; cảm ơn bạn đã quan tâm đến sân vườn của khách sạn 18. Theo yêu cầu của an ninh công cộng, sân thượng mở cửa cho công chúng trong thời gian này. ban ngày và không mở cửa cho công chúng vào ban đêm. Điều này nhằm đảm bảo an toàn cho mọi du khách. Mong các bạn thông cảm. Nếu các bạn muốn thưởng thức cảnh đẹp của Hồ Tây vào ban ngày, chúng tôi chân thành chào đón các bạn. Đồng thời, để mang đến cho du khách trải nghiệm xem tốt hơn, khách sạn không cung cấp trà, cà phê và đồ ăn nhẹ ở đây. Nếu bạn có đồ ăn mang đi, bạn có thể đến nhà hàng trên tầng hai của khách sạn. khách sạn để ăn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì giọng điệu của người phục vụ khi giao tiếp với bạn ngày hôm đó đã khiến bạn khó chịu. Khách sạn luôn chú ý đến các dịch vụ chi tiết và cũng sẽ đào tạo nhân viên tương ứng để ngăn chặn những vấn đề như vậy xảy ra lần nữa. Khách sạn sẽ tiếp tục tạo ra nhiều bất ngờ hơn nữa và cung cấp cho du khách những dịch vụ đáng giá tiền. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Khách sạn rất coi trọng những vấn đề ông đề cập và đã giải quyết chúng cho bộ phận du lịch thuê ngoài. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng được mong đợi của ông và chúng tôi sẽ làm như vậy. củng cố chúng trong tương lai. Ban quản lý để ngăn chặn những vấn đề như vậy xảy ra lần nữa; chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất của khách sạn. Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại hành trình của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Câu trả lời của khách sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Bữa sáng của khách sạn có [gần một trăm loại] món ăn Trung Quốc và phương Tây để ông lựa chọn, chẳng hạn như [bánh sừng bò nướng], [bột chiên tươi], [Bánh bao chiên trang trại Vĩnh Khang] Bún khô], [Món ăn nhẹ nổi tiếng của Hàng Châu, hoành thánh mới làm, bánh bao hành lá, bánh bao chiên đặc biệt] và [nước rau ép tươi], v.v. Bữa sáng tự chọn ngon miệng phong phú và đa dạng sẽ chuẩn bị cho bạn đủ nguồn năng lượng cho ngày mới của bạn; Để tạo điều kiện cho khách trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Dịch vụ trả phòng nhanh] Nếu không cần xuất vé, không cần trả lại tiền đặt cọc, không sử dụng. minibar và không có mục tiêu tiêu dùng nào khác trong khách sạn, bạn có thể trực tiếp đưa thẻ phòng của mình vào phòng dành riêng cho VIP ở tầng một. Trong hộp trả phòng cấp tốc ở hành lang; Marco Polo đang đợi bạn bắt đầu lại hành trình của mình; .

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Hotel. Khách sạn có vị trí chiến lược, [tám phút đi bộ] đến [Đài phun nước Hồ Tây] và [Tuyến tàu điện ngầm 1] nằm gần khách sạn, rất thuận tiện. để bạn đi du lịch đến Hàng Châu. Tại mỗi địa điểm, [Sân vườn trên tầng 18] của khách sạn nhìn ra toàn cảnh Hồ Tây. [Sảnh trải nghiệm] ở tầng một có thể tìm hiểu về câu chuyện đến Trung Quốc sau này của Marco Polo. nhiều khó khăn Gần đây, khách sạn đã ra mắt [Dạo quanh khách sạn và khám phá vẻ đẹp của Marco] để nhận phòng. Chúng tôi rất mong được bạn tham gia sự kiện này; , và Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại cuộc hành trình của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho ông trải nghiệm lưu trú thoải mái. Chúng tôi hy vọng rằng các dịch vụ chất lượng cao của chúng tôi có thể mang lại cho ông một cuộc sống du lịch độc đáo. [Garden Terrace trên tầng 18] của khách sạn nhìn ra toàn cảnh Hồ Tây. Nếu bạn ở Marco, [trong City Walk], bạn có thể cảm nhận được vẻ đẹp của Hàng Châu khi đi dạo Gần đây, khách sạn đã khai trương [Rooftop. Hoạt động Nhận phòng tại Garden - Thu thập lượt thích và cốc trao đổi] Chúng tôi mong chờ sự tham gia của bạn; Để tạo điều kiện cho khách trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Dịch vụ trả phòng nhanh] nếu bạn không cần. vé, không cần hoàn lại tiền đặt cọc, không sử dụng minibar và không có mục đích tiêu dùng nào khác trong khách sạn, bạn có thể trực tiếp cho thẻ phòng vào hộp trả phòng cấp tốc ở lối đi VIP dành riêng ở tầng một; Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại cuộc hành trình của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Câu trả lời của khách sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho ông trải nghiệm lưu trú thoải mái. Khách sạn được trang bị [phòng giặt tự phục vụ] trên tầng ba để loại bỏ những lo lắng. về việc thay quần áo. Phòng được trang bị [Bệ vệ sinh thông minh] và [Tủ khử trùng] để mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái. Để tạo điều kiện cho khách trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Dịch vụ trả phòng nhanh]. Nếu không có nhu cầu xuất hóa đơn, trả lại tiền đặt cọc hoặc sử dụng minibar. Nếu không có mua hàng nào khác trong khách sạn, bạn có thể bỏ trực tiếp thẻ phòng vào hộp trả phòng cấp tốc trong kênh dành riêng cho VIP trên tầng một; chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để mang đến cho du khách trải nghiệm thoải mái hơn và Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại hành trình của mình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ngài, cảm ơn quý khách đã ghé thăm Marco Polo Holiday Inn. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú thoải mái. Mọi vật dụng trong phòng khách sạn đều được chúng tôi lựa chọn cẩn thận cho du khách và đã nhận được nhiều đánh giá tốt từ khách hàng. . Để tạo điều kiện cho khách trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Dịch vụ trả phòng nhanh] Nếu bạn không cần xuất vé, không cần hoàn lại tiền đặt cọc, không sử dụng minibar và không có mục đích tiêu dùng nào khác. khách sạn, bạn có thể trực tiếp đưa thẻ phòng của mình vào kênh dành riêng cho VIP ở tầng một. Trong hộp trả phòng cấp tốc Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại hành trình.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông, cảm ơn ông đã ghé thăm Marco Polo Holiday Hotel. Khách sạn có vị trí chiến lược, [tám phút đi bộ] đến [Đài phun nước Hồ Tây] và [Tuyến tàu điện ngầm 1] nằm gần khách sạn, rất thuận tiện. để bạn đi du lịch Hàng Châu. Tại mỗi địa điểm, khách sạn [Garden Terrace trên tầng 18] nhìn ra toàn cảnh Hồ Tây. [Sảnh trải nghiệm] ở tầng một có thể tìm hiểu về câu chuyện đến Trung Quốc sau này của Marco Polo. nhiều khó khăn Gần đây, khách sạn đã ra mắt [Dạo quanh khách sạn và khám phá vẻ đẹp của Marco] để nhận phòng. Chúng tôi rất mong các bạn tham gia sự kiện để tạo điều kiện cho khách trả phòng nhanh chóng, chúng tôi đã thêm [Express] Dịch vụ Trả phòng] Nếu không cần xuất hóa đơn, không cần trả lại tiền đặt cọc, không sử dụng minibar và không có mục đích tiêu dùng nào khác trong khách sạn, bạn có thể trực tiếp trả phòng. hộp trả phòng cấp tốc trong kênh dành riêng cho VIP ở tầng một; Tôi hy vọng khách sạn sẽ trở thành lựa chọn đầu tiên của bạn khi đi công tác ở Hàng Châu và Marco Polo đang chờ bạn bắt đầu lại hành trình của mình.