Banyan Tree Hangzhou

Các đánh giá Banyan Tree Hangzhou

Banyan Tree Hangzhou

No. 2 Xixi Paradise International Tourism Complex, Zijingang Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310030, ChinaXem thông tin khách sạn
Banyan Tree Hangzhou
Banyan Tree HangzhouBanyan Tree HangzhouBanyan Tree Hangzhou
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
2212 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2212)
Đánh giá tích cực(2181)
Đánh giá có ảnh/video(904)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(199)
Tầm nhìn ra vườn(127)
Bữa sáng ngon(124)
Nhà hàng tuyệt vời(85)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(48)
Trà chiều tuyệt vời(45)
Sang trọng(31)
Đánh giá tiêu cực(31)
mavis
Phòng Suite gia đình đôi
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2024
Dịch vụ này siêu tốt, cho dù đó là nhân viên hướng dẫn chúng tôi từ bãi đậu xe, nhân viên hướng dẫn khách ở sảnh khách sạn, nhân viên đón và trả khách, nhân viên hồ bơi và nhân viên dọn phòng, tất cả đều như vậy. rất miễn phí, và họ được thông báo trước về ngày sinh nhật của bất kỳ ai, họ còn trang trí trước sinh nhật và gửi bánh. N*** cả người chú lắc mái chèo cũng rất nhiệt tình, và cô gái chụp ảnh du lịch cũng rất đỉnh! Khách sạn siêu hoàn hảo, sẽ quay lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Maohoudongwuyuan
Phòng Suite có Sân Hiên nước
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Thật may mắn là tôi đã được nâng cấp lên phòng ở quầy lễ tân. Đây là lần đầu tiên tôi ở Banyan Tree. Trải nghiệm rất tốt, đặc biệt là có 2 bồn tắm siêu lớn trong phòng. Bọn trẻ tắm vào buổi sáng và buổi tối. Họ rất vui. Quang cảnh bên trong cũng rất ngon. Trà chiều trong khách sạn cũng rất ngon, nhà hàng Baiyun trong khách sạn có vị rất ngon, tôi sẽ ghé thăm lại nếu có cơ hội.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng suite 2 giường Water Terrace
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
Khách sạn có môi trường đẹp, không khí trong lành, phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên rất lịch sự và thân thiện. Đặc biệt cảm ơn Finley, Frank và Sylas vì sự phục vụ nồng nhiệt, ân cần và đặt khách hàng lên hàng đầu. Họ không chỉ giúp chúng tôi nâng cấp biệt thự của mình mà còn giúp tôi giao những bộ quần áo đã quên đến tận nhà với dịch vụ vận chuyển miễn phí. tốt nhất.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng suite 2 giường Water Terrace
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Tôi đã ở khách sạn Banyan Tree khi tôi đi du lịch Lệ Giang trước đây và trở thành một người hâm mộ. Lần này khi đến Hàng Châu, tôi quyết định đặt phòng tại đó. phong cảnh Giang Nam. Dịch vụ của khách sạn vẫn chu đáo và tỉ mỉ hơn bao giờ hết. Khách sạn có bến tàu riêng, nơi bạn có thể du ngoạn trên vùng đất ngập nước và trà chiều trên thuyền có mái che cũng là một nét đặc sắc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Hàng Châu Xixi và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Những dãy biệt thự tường hồng gạch đen xây theo phong cảnh, khung cảnh những cây cầu nhỏ, dòng nước chảy và hàng liễu rũ đã để lại cho biết bao du khách những kỷ niệm tuyệt vời. gió nhẹ, tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái của cuộc sống chậm rãi.
Tài Khoản Khách
Villa nhìn ra mặt nước
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
34 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Vị trí của Banyan Tree rất tuyệt và môi trường rất đẹp. Nhưng dịch vụ thực sự không xứng đáng với giá cả và view. Nếu trẻ yêu cầu mang dép vào ngày đầu tiên, câu trả lời là mỗi phòng sẽ được trang bị tiêu chuẩn hai đôi dép. Tại sao các khách sạn Banyan Tree khác không có quy định này? Cha của đứa trẻ lại gọi điện và giao đồ ăn lần nữa. Đây có phải là vì đang đợi người gọi đồ ăn không? Ngày hôm sau, không có cà phê, túi trà hay dép đi trong nhà, và rác cũng không được đem đi đổ. Tôi phải phát hiện ra rằng mình không cần bất cứ thứ gì khi trả phòng, đứa trẻ nghĩ rằng mình sẽ cho. một món quà nhỏ như những Cây Banyan khác, nhưng hóa ra tôi thậm chí còn không hỏi thăm về trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú Những thứ đó không có giá trị và mấu chốt là tôi cảm thấy không được vui cho lắm. Mặc dù cá nhân tôi thích phong cách của Banyan Tree nhưng tôi sẽ không chọn lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn và con bạn đã có trải nghiệm tồi tệ như vậy trong thời gian lưu trú. Vui lòng cho phép chúng tôi bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc. Chúng tôi cũng rất biết ơn vì n*** cả khi bạn không tận hưởng được một chuyến đi thú vị, bạn vẫn sẵn sàng đưa ra nhận xét chi tiết cho chúng tôi và chỉ ra từng vấn đề sau kỳ nghỉ của bạn để chúng tôi có thể cải thiện và cải thiện hơn nữa theo cách có mục tiêu hơn Điều này rất quan trọng đối với chúng tôi. Khách sạn rất coi trọng phản hồi của bạn. Sau khi bạn gửi ý kiến, khách sạn đã điều tra từng vấn đề mà bạn đề cập và đưa ra kế hoạch cải tiến tương ứng cho các vấn đề đó. Trong các dịch vụ trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường thực hiện và giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ, để mọi ý định ban đầu có thể được tiếp tục và truyền lại, chúng tôi sẽ đáp ứng sự tin tưởng mà mọi khách hàng đã đặt vào chúng tôi n*** từ đầu và cống hiến mỗi khách một kỳ nghỉ thoải mái và hành trình khó quên. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc một lần nữa và mong được chào đón bạn một lần nữa và để bạn cảm nhận được sự ngày càng hoàn thiện của khách sạn.
leipanger
Phòng Suite có Sân Hiên nước(wellbeing)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
8 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 5, 2024
Quầy lễ tân rất niềm nở, nhưng nhân viên phục vụ ngoại trừ quầy lễ tân không chào hỏi nhiều. Không ai liên lạc trước với tôi trong suốt quá trình để xác nhận thời gian và yêu cầu chỗ ở. Điều này tệ hơn nhiều so với Four Seasons. Nhà hàng Trung Quốc trong khách sạn ổn, môi trường tốt. Giá các món ăn không cao so với vị trí đầu sư tử hơi mặn. Trải nghiệm spa rất tốt, một trong những loại phòng có phòng spa riêng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Hàng Châu Xixi và chia sẻ trải nghiệm lưu trú quý giá của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng chúng tôi không thể cung cấp cho bạn trải nghiệm nhận phòng đáp ứng mong đợi của bạn và muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Chúng tôi đã phản hồi những ý kiến, đề xuất của bạn đến các bộ phận tương ứng và sắp xếp, thực hiện các kế hoạch cải tiến tương ứng để mang lại trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi mong được gặp lại bạn trong tương lai gần và bạn sẽ có thể cảm nhận được những cải thiện rõ rệt của chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu mà chúng tôi đã mang đến cho bạn và mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Suiran5257
Villa nhìn ra mặt nước
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 5, 2024
Dịch vụ này rất chu đáo, từ sự sắp xếp lễ tân chu đáo do Nicole và Jeniffer thực hiện ở quầy lễ tân và nhân viên trợ giúp, cho đến việc trả phòng chậm do quá đông đúc tại các điểm du lịch trong kỳ nghỉ và sự trợ giúp trong việc cung cấp dịch vụ cho các nhà hàng gần đó. rất giản dị và chu đáo. Trẻ em cũng rất thoải mái. hãy quay lại lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Suite có Sân Hiên nước
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
44 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 3, 2024
Banyan Tree Xixi ở Hàng Châu đã nổi tiếng từ lâu. Lần này Ctrip tổ chức sự kiện. Giá 2000 một đêm, bao gồm hai bữa sáng và vé vào Công viên đầm lầy Xixi. Đúng như mong đợi của một thương hiệu sang trọng, môi trường, phòng ốc và dịch vụ đều không chê vào đâu được. Đặc biệt khi tôi vô tình bị ngã trên đường trở về sau bữa tối vào tối thứ Bảy, quầy lễ tân của khách sạn đã được trang bị thuốc khử trùng iodophor, băng dán và hoa rum. dầu tốt hơn nhiều, nó không ảnh hưởng đến việc lái xe vào ngày hôm sau. Dịch vụ như vậy thực sự chu đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/20
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Chúng tôi luôn theo đuổi việc mang đến cho du khách trải nghiệm như ở nhà và sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ chu đáo và ân cần. Cảm ơn bạn đã ghi nhận những nỗ lực của nhân viên chúng tôi và sự khẳng định của họ về dịch vụ của họ. Chúng tôi đã chuyển lời khen ngợi của bạn đến họ và mong được gặp lại bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng Suite gia đình đôi
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Lần này vợ chồng tôi đi du lịch bán thời gian nên đặt phòng trên sân ga một cách vội vàng mà không kỳ vọng nhiều. Nhưng khi đến nơi đã có hàng loạt điều bất ngờ không ngờ tới. Trong Khu bảo tồn đất ngập nước quốc gia, không khí trong lành, phong cảnh đẹp và có nhiều loài tự nhiên phong phú (lần đầu tiên tôi nhìn thấy những con nhện xanh không độc). Sự căng thẳng kiểu Hồng Kông n*** lập tức dịu đi. coi Hàng Châu là Biên Châu”. Khi chúng tôi nhận phòng, một số nhân viên tại quầy lễ tân (Jeniffer, Nicole, Frank) rất hữu ích. Mặc dù họ đã chuẩn bị phòng trước cho chúng tôi nhưng khi biết chúng tôi mang theo trẻ em, họ đã chủ động cung cấp thông tin về phòng và. kiên nhẫn cho phép chúng tôi quay trở lại. Chọn vị trí thuận tiện nhất và vui vẻ đưa chúng tôi đi xem một số loại phòng cho đến khi hài lòng. Sau đó, nhân viên lễ tân n*** lập tức được sắp xếp để nhanh chóng vận chuyển hành lý của chúng tôi lên phòng, bộ phận dọn phòng cũng lập tức gửi trái cây phong phú và đồ ăn nhẹ kiểu Tây vào phòng, đồng thời thắp tinh dầu thơm dịu nhẹ. phòng không có muỗi và điều hòa không khí là đủ. Các đồng nghiệp lãnh đạo lễ tân thể hiện kỹ năng phối hợp và tổ chức xuất sắc. Nệm là tốt nhất trong số các khách sạn 5 sao tôi từng đến. Gối và chăn cũng rất thoải mái nên tôi có thể ngủ ngon suốt đêm (đặc biệt ngon hơn ở nhà🤭). Người quản gia chu đáo hỏi chúng tôi cần bao nhiêu nước đóng chai và cần vệ sinh đặc biệt ở đâu để chúng tôi có thể an toàn cho con mình. Nhà hàng Baiyun thực sự làm tôi ngạc nhiên nhất. Nguyên liệu tươi ngon và dầu ăn không được tái sử dụng. N*** cả cái bụng thủy tinh của tôi cũng hoàn toàn ổn sau khi ăn. Điều tôi không ngờ tới là Cá Giấm Hồ Tây là món ngon nhất mà tôi từng có. từng có trong hai mươi năm qua. Nhà hàng ngon nhất, đầu bếp rất kiên nhẫn và sử dụng đủ giấm lâu năm để tạo ra một loại nước ép thơm ngon không thể tưởng tượng được và phết lên món cá quýt vừa mới giết thịt. Nó ngon tuyệt vời! Hoàn toàn tuyệt vời! Tôi hy vọng rằng sau khi bí mật hàng đầu của tôi được tiết lộ, du khách sẽ không ghé thăm nhà hàng Baiyun. Ngoài ra, họ còn có những món ăn đặc biệt khác mà tôi rất tiếc không thể kể từng món một. Điều bất ngờ của nhà hàng phương Tây là đầu bếp trẻ nấu món cà ri chính thống. N*** cả những món ăn nhẹ nhàng và tốt cho sức khỏe của phương Tây như súp rau trộn và cá tuyết hấp cũng có thể phát huy được hương vị nguyên bản và khiến người ta lưu luyến dư vị. để tạo nên vị ngọt tự nhiên của sự kết hợp khiến tôi nhìn những món ăn quê nhà phương Tây với sự ngưỡng mộ và ngưỡng mộ. Trước đây, chúng tôi đã từng nghỉ tại các khách sạn Banyan Tree ở nhiều nơi và điều duy nhất không thay đổi là cách họ đối xử ân cần với khách như gia đình. để hành động. Đây là nơi chúng tôi chắc chắn sẽ ghé thăm lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào anh bạn! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Hàng Châu Xixi và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng môi trường, dịch vụ và nhiều khía cạnh khác của khách sạn đã để lại ấn tượng sâu sắc cho chị trong chuyến đi. Khoảng sân riêng của khách sạn giống như khu vườn được bao quanh bởi những mảng rừng tre, toát lên vẻ tĩnh lặng và tĩnh lặng của phía nam sông Dương Tử. Chúng tôi chân thành mong được gặp lại bạn tại Banyan Tree Xixi đẹp như tranh vẽ.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite có Sân Hiên nước
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 4, 2024
Cảm ơn khách sạn đã nâng cấp phòng. Quản lý lễ tân rất ân cần và nhân viên vào phòng cũng rất chuyên nghiệp. Phong cảnh dễ chịu và mưa phùn kéo dài rất thoải mái uống trà ngắm mưa. trước hiên phòng. Món bít tết ở nhà hàng Tây cũng rất ngon. Như một món quà đặt giường vào buổi tối, tôi được tặng một chú rùa nhỏ xinh xắn và một điều tốt lành “xảy ra” khiến tôi tràn ngập niềm vui. nhiếp ảnh gia Su Su, người chụp bức ảnh này là một cô gái rất dễ thương và những bức ảnh cũng rất tuyệt. Cảm ơn bạn rất nhiều.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Banyan Tree Hàng Châu Xixi và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Khoảng sân riêng của khách sạn giống như khu vườn được bao quanh bởi rừng tre, toát lên vẻ tĩnh lặng và tĩnh lặng của Giang Nam, khiến kỳ nghỉ trở nên nhàn nhã và yên bình hơn. Mỗi chuyến đi là duy nhất và chúng tôi cũng hy vọng sẽ lưu giữ được nhiều kỷ niệm đẹp hơn cho chuyến đi của bạn thông qua dịch vụ chụp ảnh du lịch. Chúng tôi rất vui khi nhận được lời khen ngợi và khẳng định của bạn, rất mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Yirencheng
Phòng Suite có Sân Hiên nước
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
20 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 4, 2024
Cảm thấy tổng thể hài hòa, thiên nhiên và kiến ​​trúc hòa làm một! Cơ thể và tâm trí thư giãn một cách tự nhiên, một trải nghiệm chữa lành sâu sắc! Một khám phá khác: Tôi đã ở trong một số khách sạn tương tự khác và trải nghiệm này giống như tôi đã tìm thấy một mẫu bắt chước! Cũng có thể nói là tôi đã tỏ lòng thành kính với tổ tiên của mình! Mặc dù tôi có thể chưa gặp những nhân viên khách sạn được đề cập trong Hình 9, nhưng dịch vụ của khách sạn nhìn chung rất dễ chịu và thoải mái. Tôi chúc họ thành công trong công việc!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
ilven
Biệt thự Premier có tầm nhìn nước
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 4, 2024
Phong cảnh và không khí của Banyan Tree rất đẹp. Kiến trúc và khu vườn mang phong cách cổ điển Trung Quốc, tạo cảm giác như đang du hành xuyên thời cổ đại. Biệt thự Shuiyue sang trọng giới thiệu phòng 516, đây là phòng có vị trí tốt nhất thuộc loại này. Vị trí C của khách sạn có tầm nhìn toàn cảnh ra Cầu Jiuqu và tòa tháp nhỏ trên mặt nước. Jessica, Viola và Jeniffer có mặt tại quầy lễ tân của khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
happy61
Phòng Suite có Sân Hiên nước
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
46 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 3, 2024
Khi tôi nhận phòng tại quầy lễ tân khách sạn, tôi nói với tôi rằng tôi đến đây để tổ chức sinh nhật cho tôi. Nhân viên lễ tân đã n*** lập tức sắp xếp bánh sinh nhật và trang trí phòng và bất ngờ nâng cấp loại phòng cho tôi. Tôi rất hài lòng 😀👍, cảm ơn Frank, Jessica và Syals, họ đã cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của tôi và để tôi trải qua một sinh nhật hoàn hảo và khó quên tại đây. Bữa tối diễn ra tại nhà hàng Baiyun. Bữa ăn theo thực đơn được mua rất tiết kiệm chi phí, hương vị thơm ngon, môi trường và dịch vụ rất tốt. Bữa sáng có nhiều loại và rất tinh tế. Ngoài ra, môi trường khách sạn rất tốt, cách xa sự ồn ào, náo nhiệt của thành phố, có những cây cầu nhỏ và dòng nước chảy, tiếng chim hót, tiếng sóc nhân viên phục vụ thể hiện sự chuyên nghiệp trong từng cử chỉ, phòng ốc sạch sẽ, ngăn nắp; . Đây vẫn là sự lựa chọn tốt nhất cho lần tới khi bạn đến Hàng Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/16
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Suite có Sân Hiên nước(wellbeing)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Banyan Tree ở Xixi và đó là một bất ngờ lớn. Bởi vì tôi đã đặt vé đi Quế Lâm trong dịp lễ hội Thanh Minh và khi tôi xác nhận rằng trời sẽ tiếp tục mưa vào ngày trước khi khởi hành, tôi đột ngột thay đổi hành trình và muốn đến Hàng Châu, tôi nhận ra rằng không có nhiều khách sạn để ở. chọn từ. Tôi mù quáng chọn Banyan Tree sau khi xem danh sách xa xỉ. Tôi đã chọn biệt thự của nó vào ngày đầu tiên và một phòng suite cho hai đêm tiếp theo. Ngược lại, suite tốt hơn nhiều. Ngoài những trang thiết bị rất mới, phòng cũng đủ rộng. Có hai phòng tắm, một trong số đó được trang bị nhà vệ sinh thông minh, tốt hơn nhiều so với biệt thự. Hơn nữa, ghế sofa trong phòng khách có thể biến thành một chiếc giường đôi siêu lớn. Hai chiếc giường đôi thực sự rất thoải mái cho một gia đình ba người. Ngoài ra, hệ thống điều khiển ánh sáng và điều hòa không khí trong phòng rất đơn giản, hợp lý và đủ thân thiện với người dùng. Gia đình đã có chất lượng giấc ngủ rất tốt trong hai đêm họ ở trong phòng suite. Mở rèm vào buổi sáng, nhìn ra khung cảnh hồ nước và lắng nghe tiếng chim hót líu lo, đây chính là cảm giác của một khách sạn nghỉ dưỡng sang trọng. Phong cách kiến ​​trúc tổng thể của khách sạn cũng tôn lên vẻ đẹp của tháng Tư Giang Nam mù sương, chưa kể bên cạnh còn có công viên đất ngập nước nổi tiếng thế giới. Vị trí độc đáo này xứng đáng được nhận xét là xuất sắc. Ngoài ra, thời tiết rất tuyệt. Trời hầu như không mưa khi chúng tôi ra ngoài chơi. Thật hiếm khi chúng tôi có bầu trời trong xanh suốt cả ngày. Đó thực sự là một kỳ nghỉ hoàn hảo. Có rất nhiều kem trên bánh. Vào đêm đầu tiên ở biệt thự, bọn trẻ đã rất ngạc nhiên khi thức dậy sớm và nhìn thấy những con sóc trên cây ngoài ban công; gói mua bao gồm chụp ảnh du lịch miễn phí một giờ mà vợ tôi đã mua. rất thích; khách sạn cung cấp chuyến tham quan Hồ Tây một ngày tùy chỉnh. Điều này sẽ làm hài lòng các thành viên gia đình bạn chưa bao giờ đến Hàng Châu. Tất nhiên, cũng có dịch vụ của họ. Mọi nhân viên tôi gặp, bao gồm cả chú ở bộ phận du lịch, Viola, Finley và Nicole ở quầy lễ tân, đều nhiệt tình và đáp ứng. Khi tôi từ Công viên Wetland về, trời đang mưa, tôi gọi điện và lập tức lái xe ắc quy đến đón. Tôi đã ở trong nhiều khách sạn đắt tiền và tôi nghĩ dịch vụ này thực sự tốt. Về khuyết điểm thì tôi nghĩ đó là khâu phục vụ của khách sạn, đồ ăn sáng ổn, chưa đa dạng nhưng đồ ăn Trung, Tây, kể cả đặc sản địa phương, vẫn rất ngon. Chỉ có quá ít nhà hàng trong khách sạn, và nhà hàng Trung Quốc tương đối nhỏ, chất lượng món ăn rất ngon, nhưng việc đặt bàn không dễ dàng. Ngoài ra, những nhà hàng Tây còn lại thật khó diễn tả. Khi 7 giờ tối trôi qua, vắng tanh và không có một khách hàng nào. Tôi nghĩ điều này có thể liên quan đến món ăn và hiệu quả chi phí. Nếu hương vị món ăn của một nhà hàng Trung Quốc có thể được đánh giá 8 điểm thì một nhà hàng phương Tây nhiều nhất chỉ có thể được đánh giá 5 điểm. Tôi mong khách sạn có thể tập trung nâng cao chất lượng nhà hàng tây để có nhiều khách lựa chọn dùng bữa tại khách sạn và nâng cao trải nghiệm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi có Phản hồi ý kiến ​​và đề xuất của bạn đến các bộ phận tương ứng, đồng thời sắp xếp và thực hiện các kế hoạch cải tiến tương ứng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo hơn. Chúng tôi mong được gặp lại bạn trong tương lai gần và bạn sẽ có thể cảm nhận được những cải thiện rõ rệt của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree sẽ luôn nhận được sự ủng hộ và yêu thương của các bạn và chúng tôi chân thành mong chờ được các bạn ghé thăm lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Spa Jetpool Viila
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
19 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
Sau một năm, tôi lại đến Banyan Tree, tôi không hề cảm thấy tiếc nuối chút nào về cơ sở vật chất vào năm ngoái n*** sau đợt dịch bệnh. Sự phục vụ chu đáo, ân cần của lễ tân và nhân viên phục vụ rất dễ chịu. Đồ ăn Trung Quốc của Baiyun luôn duy trì tiêu chuẩn cao và bữa sáng cũng rất tuyệt. Tóm lại, mặc dù trời mưa rất nhiều trong lễ hội Thanh Minh nhưng ở Banyan Tree, tâm trạng sẽ không mưa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chúng tôi cam kết mang đến cho mọi du khách trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn rất hài lòng với phần cứng, môi trường và mức độ dịch vụ tổng thể của khách sạn. Chúng tôi rất vinh dự được cung cấp cho bạn những dịch vụ vượt quá mong đợi. Chúng tôi hy vọng Banyan Tree Zhuang Neng luôn nhận được sự ủng hộ và yêu mến của bạn và chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.