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good。

設施：好 衞生：很乾凈 環境：離地鐵站不遠 服務：很好，客服幫我升級了到了銀卡和金卡會員，給我優惠了不少。客服們還幫我訂了蘇州的酒店，省了不少錢。 酒店提供免費咖啡和糖，有兩台洗衣機和烘乾機很方便，夏天一出門就渾身濕透，能夠及時換洗衣服。還提供免費棉簽，在的地方用上了一次。 早餐是很豐富的 又去了幾個酒店，拖鞋都不打滑。要是本酒店及時更新拖鞋質量，就更上一層樓了。

房間設施： 房間寬敞明亮，裝修精緻，設施齊全。配備了舒適的床鋪、高速網絡、智能電視以及現代化的衞浴設施，為客人提供了良好的居住體驗。 公共區域： 酒店大堂設計高雅，氛圍舒適。公共區域如餐廳、會議室、健身房等也都裝修考究，功能齊全，滿足了不同客人的需求。 服務態度： 酒店員工服務態度熱情周到，對客人提出的問題和需求都能及時響應並妥善處理。無論是前台接待、客房服務還是餐飲服務，都展現了高水準的服務質量。

房間乾淨衞生，設施齊全，服務態度很好，帶着孩出來玩，住這家酒店讓我開心的是還有洗衣房和烘乾機，特別棒👍🏻，衣服有救啦，下次再來杭州，還住這家

酒店服務不錯，環境不錯，距離地鐵站非常近，喜歡坐地鐵的小朋友特意要求第一站選住在這裏，距離西湖衹有兩站地，每天出門交通方便，酒店的早餐也非常不錯。酒店帶給我們愜意而愉快的旅行體驗。以後來杭州還住這裏。

我經常一個人出門旅行，喜歡一個人走走停停！每次出門基本上首選如家，因為如家從來沒有讓我失望過，温温馨馨有家的感覺！這次入住杭州西湖武林廣場店，衞生間放着綠植，這麼細心的佈置，值得其他酒店學習，早歺也特別好吃！非常滿意，五星好評送給店家🎀🎀🎀🎀🎀

酒店不錯，服務人員適時的各種引導和幫助。最好的是早餐，品種豐富，內容繁多，吃飽了到現在兩點鐘還不想吃午飯。打車出去也很方便，窗户對着背後的小區，看見免費停車場，房間挺安靜，住的很舒服。

出行方便，前台服務態度非常好，天氣太熱還幫我們免費延時退房，如家每次出行必須，經濟實惠，普通老百姓出行的不二選擇

這家酒店好評都是刷出來的，酒店所有設施都是老舊，第二天果斷換酒店，如果入住的夥伴請三思... 下面説下入住到離店的感受: 1.酒店商務A房全部在電梯口第一間或者尾房，尾房都有空調外機巨吵，其實商務房和商務A房空間一樣衹是距離電梯口距離而已。 2.入住425房間，房間內和洗漱間均有上位旅客的頭髮、垃圾、牆體也發黴，水壓很小且下水道堵塞無法排水，找了客房大姐看了就回一句酒店就是這樣子了。幸好遇見對面房間長住客人，也和大姐投訴該問題，他還告訴我他都換了3次房間都還是這樣，直接翻白眼了。 3.和酒店前台投訴不給換房無奈找攜程客服處理，店家還理直氣壯説不是他們問題，攜程協助我們三方通話詢問店家怎樣才可以換房，要求每天加20元費用才能房，看來這家酒店**了，後面攜程也幫解決了，點贊攜程客服。 4.當天晚上外出回來與前台男前台接待提出換房，馬上變臉，不允許拿房卡上去看指定保安帶上去，衹能等保安有空才能帶上去。等了2分鐘保安帶去618房間，是電梯口出來第三間房間且旁邊是應急通道加電設備房比較吵，提出還有其他房間更換，保安直接甩黑臉直接來一句房間都是一樣沒什麼好看，逼我儘快選擇房間。 5.再次回到前台要求跟換其他房間，男前台直接忽視訴求，直接給後到店的旅客辦理入住，站了5分鐘都不處理，後面要發火才不情願安排609房，全程像錢他錢一樣。 6.前台特意安排有問題房間，入住後發現609房水壓低到無法洗澡，大半夜也不想和前台溝通了，致電如家酒店客服投訴，第二天果斷換酒店...