91-93 Jiefang Road, Shangcheng District, Hangzhou City, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.8/5
Xuất Sắc
773 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(773)
Đánh giá tích cực(762)
Đánh giá có ảnh/video(327)
Môi trường cổ điển(74)
Phòng lớn(73)
Dễ đi lại(55)
Bữa sáng ngon(54)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(53)
Tuyệt vời khi đi công tác(15)
Nhà hàng tuyệt vời(13)
Gần tàu điện ngầm(4)
Đánh giá tiêu cực(11)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 9 thg 2, 2025
Thật khó để đặt phòng vào dịp Tết Nguyên đán, vì vậy tôi đã đặt phòng khách sạn này n*** lúc đó, nghĩ rằng khách sạn mới thuộc Home Inn này chắc không tệ đến vậy, nhưng tôi đã hoàn toàn thất vọng!
Vệ sinh: Khi tôi nhấc giường lên, tôi có thể thấy một vài sợi tóc. Sàn nhà phủ đầy tóc và đủ loại mảnh vụn và rác. Khu vực dưới ghế sofa và bàn không được vệ sinh chút nào. Điều tệ nhất là có một đống tóc lớn trong cống thoát nước của phòng tắm (tôi không chụp ảnh cống thoát nước vì nó rất kinh tởm). Rõ ràng là họ không vệ sinh nó? Thật kinh tởm 🤮
Dịch vụ: Tôi đặt phòng trong hai ngày. Sáng đầu tiên, tôi vẫn đang trong kỳ nghỉ nên bữa sáng không phong phú nhưng chấp nhận được. Sáng thứ hai, họ cắt giảm 2/3 số món ăn của ngày hôm trước, bạn cũng có thể không cần nấu ăn.
Điểm an ủi duy nhất là nhân viên lễ tân có thái độ tốt.
Tóm lại, tôi không khuyên bạn nên ở lại đây! Thật tệ, tránh sét nghiêm trọng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Triết lý khách sạn - Miễn là đáp ứng được nhu cầu chính đáng của khách] Kính gửi quý khách, xin chào, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Feiman Hồ Tây Hàng Châu và chỉ ra những thiếu sót của chúng tôi. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng vấn đề này và đã sắp xếp các phòng ban liên quan xử lý vấn đề này. Tôi hy vọng rằng sau khi xem phản hồi, quý khách có thể liên hệ với số điện thoại đặt phòng của khách sạn và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Chúng tôi chắc chắn sẽ nỗ lực để tạo ra một môi trường thoải mái hơn và mong muốn được đón tiếp quý khách một lần nữa~~ Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Người Dùng Ẩn Danh
Superior Twin Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
1. Trước hết, khách sạn này không phải là một tòa nhà đơn lẻ mà là sự kết hợp với các khách sạn cao cấp khác. Khách sạn này có nhiều tầng.
2. Khách sạn này về cơ bản không có dịch vụ nào vì phải dùng chung thang máy với các khách sạn khác và bạn phải đợi rất lâu để robot mang đồ ăn đến.
3. Khách sạn này có vẻ như chỉ có một người phục vụ. Có một biển báo vào buổi sáng yêu cầu dọn dẹp, nhưng không được dọn dẹp vào buổi chiều.
4. Khách sạn này rất lạ. Tất cả khách đều tự vứt rác ở hành lang.
5. Phòng có mùi rất khó chịu, đặc biệt là bồn cầu và bồn rửa có mùi hôi
6. Vị trí: Từ khách sạn đi bộ đến ga tàu điện ngầm mất 20 phút và ít nhất 40-50 phút để đi bộ đến Hồ Tây.
7. Giá phòng đôi là hơn 700 nhân dân tệ, loại phòng này rất hiếm ở Trung Quốc và có hiệu suất chi phí rất thấp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ghé thăm Feiman Hotel. Chúng tôi rất tiếc vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Cảm ơn những bình luận của quý khách. Trong thời gian quý khách lưu trú, khách sạn đã kín phòng và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi! Chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện cơ sở vật chất phần cứng và phần mềm của khách sạn cũng như chất lượng dịch vụ. Khách sạn Feiman sẽ thường xuyên bảo trì và cập nhật môi trường phòng, thiết bị và tiện nghi khu vực công cộng để đảm bảo rằng bạn có một môi trường thoải mái và gọn gàng hơn khi lưu trú. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có một trải nghiệm hoàn toàn mới khi đến thăm lần sau! Rất mong được ghé thăm lần nữa! Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Tài Khoản Khách
Superior Twin Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
Khách sạn rất mới và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Các phòng sạch sẽ, gọn gàng và thông minh. Chúng tôi đã ở đó một tuần trong dịp Năm mới và được chăm sóc chu đáo. Đội ngũ nhân viên phục vụ nồng nhiệt và hiếu khách, chăm sóc chúng tôi rất tốt. Nhà hàng phục vụ bữa sáng rất tuyệt và mì thì ngon tuyệt. Phòng rất đẹp và rộng rãi. Đây là khách sạn siêu tốt duy nhất gần đây và chắc chắn sẽ là lựa chọn đầu tiên vào lần tới!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Nằm ở trung tâm thành phố - giáp Khu thắng cảnh Hồ Tây Hàng Châu, Phố đi bộ ven hồ, Phố Hefang, v.v.] Kính gửi quý khách hàng, xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Feiman Hồ Tây Hàng Châu của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đánh giá chúng tôi trong lịch trình bận rộn của bạn. Sự công nhận của bạn là động lực thúc đẩy sự tiến bộ của chúng tôi. Mỗi khách sạn đều có những kỷ niệm ngọt ngào và ấm áp. Tôi hy vọng Khách sạn Feiman Hàng Châu sẽ là nơi ấm áp và độc đáo nhất trong ký ức của bạn! Có một phòng tập thể dục Feichang Health, thiết bị giặt sấy LG, v.v. ở tầng 7 của khách sạn để bạn sử dụng. Chúng tôi hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm lưu trú vượt quá mong đợi của bạn, cho phép bạn trải nghiệm giá trị đồng tiền và giá trị lớn hơn. Chúng tôi luôn theo đuổi mục tiêu đáp ứng nhu cầu được thể hiện và không được thể hiện của mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn có cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa! Chúc bạn và gia đình một cuộc sống hạnh phúc! Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Tài Khoản Khách
Business Double Bed Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 1, 2025
Tôi đưa con tôi đến Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Hàng Châu và Vườn thú Hàng Châu. Khách sạn nằm trong thành phố, thuận tiện đi taxi và nhân viên thân thiện. Phòng khá rộng, cách âm tốt, không ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của bạn, tiện nghi đầy đủ. Bữa sáng có nhiều món ăn phong phú và giá cả phải chăng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Tôi thực sự vui mừng khi thấy lời khen ngợi giản dị nhưng sâu sắc từ khách hàng. Khách sạn cam kết cung cấp dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ nhất cho mọi khách hàng và mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm siêu giá trị. Khách sạn của chúng tôi là một khách sạn trẻ và năng động, thể hiện nét quyến rũ độc đáo với du khách bằng phong cách đơn giản và dịch vụ ấm áp, chu đáo. Sự động viên của bạn là sự ủng hộ lớn nhất cho khách sạn. Chúng tôi sẽ phục vụ chu đáo từng thành viên trong gia đình và mong được gặp lại bạn vào lần tới. Tổng giám đốc khách sạn Feiman: Yolanda
Krystal huang
Superior Twin Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 11, 2024
Tôi rất thích khách sạn này. Điểm tuyệt đối 💯
1. Vị trí địa lý: Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, xung quanh là các nhà ga tàu điện ngầm. Có Starbucks, KFC và các nhà hàng ở tầng dưới. 🏥 nằm chéo đối diện, và cảm thấy rất an toàn. Rất thuận tiện để đi mua sắm, ăn uống và tham quan các điểm tham quan gần đó. Giá cước taxi dưới 10 nhân dân tệ. Khu vực xung quanh sáng trưng bất kể là muộn thế nào. Mặc dù nằm ở ven đường, nhưng không hề ồn ào.
2. Khách sạn sẽ mở cửa vào năm 2024. Đây cũng là nơi tôi thích nhất. Mọi thứ đều mới, sạch sẽ và có cảm giác của giới tư sản. Đặc biệt tiện lợi khi sử dụng giọng nói thông minh. Chỉ cần nói "Xiaodu, Xiaodu" mỗi ngày để bật TV và kéo rèm. Thật tuyệt.
3. Buffet sáng: Không gian ăn sáng rất đẹp, trần nhà bằng kính trong suốt, ánh sáng tốt. Tuy không có nhiều loại đồ ăn sáng nhưng giá cả rất ổn, hương vị xứng đáng với giá tiền, phục vụ bữa sáng lúc 6 giờ, rất tiện lợi cho khách du lịch cần dậy sớm tham quan các điểm du lịch.
4. Trang trí nội thất của phòng: Đây cũng là điều tôi thích nhất. Phòng rộng 30m². Khi bạn mở rèm vào buổi sáng, bạn có thể nhìn thấy những cửa sổ lớn từ sàn đến trần nhà và quang cảnh bên ngoài thật tuyệt! Nhiều chi tiết rất thân thiện với người dùng, chẳng hạn như bệ ngồi bồn cầu ấm, nút thông minh 🔘 để điều chỉnh nhiệt độ của thiết bị tắm 🚿, thảm tập yoga, tạ, ánh sáng rộng rãi, sáng sủa và dịu nhẹ. Bất kể lần sau tôi đi đâu, tôi vẫn sẽ chọn ở đây.
5. Dịch vụ khách sạn cũng rất thực tế và nhân văn. Họ luôn cho chúng tôi sự hợp tác và gợi ý thuận tiện nhất, mang lại cho chúng tôi cảm giác ấm áp. Cảm ơn bạn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/19
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và chia sẻ. Chúng tôi rất vui vì mọi khía cạnh của khách sạn đều được quý khách ghi nhận.
Mô tả chi tiết có thể khiến bạn cảm nhận được niềm vui mà chuyến đi này mang lại. Đây là điều mà các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi luôn theo đuổi và nó cũng sẽ
Hãy trở thành động lực để chúng tôi tiếp tục làm việc chăm chỉ và tiến bộ, chúng tôi mong được phục vụ bạn vào lần tới! Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda.
hina lu
Family Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Sau khi lựa chọn rất lâu, cuối cùng tôi quyết định chọn phòng này vì phòng gia đình ở đây là tiết kiệm nhất. Sau khi đến nơi, tôi thấy khách sạn không nằm cạnh Hồ Tây, nhưng lại khá gần bờ Hồ Tây. Giường! Thật thoải mái! Nhà vệ sinh thông minh rất cao cấp và vệ sinh, bữa sáng thì ngon tuyệt! Dịch vụ lễ tân khách sạn tốt và nhìn chung kỳ nghỉ của tôi rất tuyệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn. Chúng tôi vẫn còn hơi thất vọng vì không nhận được lời khen ngợi 5 điểm trọn vẹn của quý khách. Có thể khách sạn vẫn còn một số thiếu sót. Tôi hy vọng quý khách có thể chỉ ra những thiếu sót của chúng tôi vào lần tới khi quý khách đến. Chúng tôi sẽ nỗ lực để làm tốt hơn. Chúng tôi phục vụ bằng cả trái tim để mọi vị khách đến cửa hàng đều có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà. Tôi hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi có thể mang đến cho quý khách nhiều bất ngờ và cảm xúc hơn. Tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách! Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Người Dùng Ẩn Danh
Double Bed Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 8, 2024
Tiện nghi: Thông minh. Đồ ăn mang về có thể được giao bằng robot. Thật tiện lợi và an toàn. Tôi thích giường và gối của khách sạn hơn.
Sạch sẽ: Việc dọn dẹp rất sạch sẽ và vệ sinh đúng chỗ. Tôi rất hài lòng vì khách sạn đêm trước rất tệ.
Môi trường: Môi trường rất yên tĩnh, cách âm tốt, đi đâu trong khu vực xung quanh cũng rất thuận tiện.
Dịch vụ: Tuyệt vời. Vì khách sạn khác tôi ở hôm trước quá tệ nên tôi đến từ rất sớm. Có phòng trống và cô ấy đã giúp tôi giải quyết vấn đề sớm nhất có thể. Cô ấy ở quầy lễ tân rất nhẹ nhàng. mỉm cười và xinh đẹp. Thật tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光顧,我們衷心的希望您在扉縵有一次愉快的旅程,我們也一直在為此而努力不懈,每天我們全體人員的動力就是見到評價裏面一個又一個認可和支持的評語,這就是我們簡單的滿足和感動,感恩,一路上有您們的支持和厚愛,我們會做的越來越好,期待您及家人的下次光臨~扉縵酒店總經理:Yolanda
Tài Khoản Khách
Business Double Bed Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 8, 2024
Phòng khách sạn rất sạch sẽ, thoải mái và được trang trí mới mẻ. Anh chàng đẹp trai ở quầy lễ tân cung cấp dịch vụ tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住扉縵酒店,看到您的評價小的頓時呆懵了!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!扉縵酒店總經理:Yolanda
Tài Khoản Khách
Family Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 8, 2024
Vị trí của khách sạn rất dễ tìm. Có chỗ đậu xe. Thái độ phục vụ rất tốt và chu đáo. Có dịch vụ thoại Xiaodu, tủ lạnh và robot giao đồ ăn. Rất tuyệt. khuyến khích!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn về chúng tôi! Trách nhiệm của chúng tôi là cung cấp cho bạn dịch vụ chu đáo và một môi trường thoải mái, và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn nhiều điều bất ngờ hơn. Việc đi lại quanh khách sạn cũng rất thuận tiện. Rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Hẹn gặp bạn ở đó hoặc không! Tổng Giám đốc khách sạn Feiman: Yolanda
xxxyy_
Family Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 8, 2024
Khách sạn mới được cải tạo và rất thuận tiện, cách Chiết Giang Er 5 phút đi bộ. Đây là lựa chọn hàng đầu để điều trị y tế. Tiện nghi trong phòng rất sang trọng và TV TCL rất rõ ràng. Tầng 10 rất rộng. Tôi nhận phòng rất muộn và hôm sau bận đi bệnh viện nên không chụp ảnh phòng😔, nhưng có một chút bất ngờ sau khi trả phòng (đó là màu xanh lá cây yêu thích của tôi. màu sắc~)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng ta đã nhìn thấy những khung cảnh khác nhau, học được những điều khác nhau và trải qua những cuộc sống khác nhau... Chúng ta đã đi du lịch, luôn tìm kiếm một cuộc gặp gỡ đẹp đẽ trong suốt chuyến đi, có thể cùng chúng ta trải qua một kỷ niệm độc đáo... Chúng tôi rất hạnh phúc. rất vui được gặp bạn và có một kỷ niệm ấm áp với bạn ở thành phố này, bạn thân mến, hãy về nhà thường xuyên nhé ~~~ Hẹn gặp lại bạn lần sau! Tổng Giám đốc khách sạn: Yolanda
Tài Khoản Khách
Family Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Phòng rất lớn và môi trường rất đẹp. Ở lại rất sạch sẽ. Dịch vụ lễ tân rất tốt và rất tốt. Nó rất gần với các điểm tham quan. Có Kudi ở tầng dưới và có một sự tiện lợi. Cửa hàng có nhiều đồ mang đi Tôi sẽ chọn ở lại vào lần sau. Điều chính là nó có một chiếc giường lớn và một chiếc giường nhỏ rất thuận tiện cho ba người và phòng rất rộng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Xin vui lòng nhận lời chào chân thành nhất từ Khách sạn Feiman! Cảm ơn bạn đã chia sẻ với chúng tôi cảm xúc của bạn trong lần lưu trú cuối cùng tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng du khách được hưởng các dịch vụ làm bạn hài lòng tại khách sạn của chúng tôi. Và chúng tôi hy vọng bạn sẽ ở lại với chúng tôi lần nữa để tự mình trải nghiệm sự tiến bộ của chúng tôi. Tổng Giám đốc khách sạn: Yolanda
Mosikexiangyu
Superior Twin Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
26 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 8, 2024
Phòng rộng, cơ sở vật chất mới, trang trí trẻ trung, đơn giản và trang nhã. Dịch vụ nhiệt tình và nhân viên năng động. Vì mới khai trương và trùng với ngày lễ tình nhân của Trung Quốc nên việc tặng quà lưu niệm cho các em nhỏ là rất thích hợp. Quán rất rộng rãi và sáng sủa vì mới khai trương nên chưa có nhiều món đa dạng nên mình rất mong được trải nghiệm tốt hơn😃😃.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất vui khi thấy những đánh giá tốt như vậy! Phục vụ mọi vị khách một cách “bằng cả trái tim”, suy nghĩ về những gì bạn muốn và đáp ứng bất kỳ nhu cầu nào của bạn trong suốt thời gian lưu trú luôn là điều chúng tôi nhấn mạnh. Chào mừng bạn đến trải nghiệm kỳ nghỉ tiếp theo của bạn! Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~~~ Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Tài Khoản Khách
Business Double Bed Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khác
2 đánh giá
1.3/5
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
Trải nghiệm nhận phòng rất tệ! Phòng được bố trí sao cho sau khi vào phòng và đưa thẻ phòng vào thì rèm sẽ tự động đóng lại. Cửa sổ thực sự mở, và bên dưới là nhà hàng ăn sáng của khách sạn. Tôi bị đánh thức bởi tiếng ồn xung quanh lúc 7 giờ sáng hôm sau. Có tiếng nhạc phát trong nhà hàng và tôi có thể nghe rõ giọng nói của mọi người, điều này cực kỳ khó chịu. Đóng cửa sổ thì đỡ hơn, nhưng tôi vẫn nghe thấy tiếng ồn. Sau 9 giờ, tiếng kéo lê đồ đạc và tiếng nói chuyện ồn ào lại bắt đầu ở tầng trên. Sáng hôm đó tôi gần như không ngủ được, ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng giấc ngủ của tôi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Feiman Hàng Châu của chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo kinh doanh và nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ! Từ khi khai trương, khách sạn luôn coi trọng trải nghiệm lưu trú của khách. Dịch vụ cá nhân hóa luôn là trọng tâm đào tạo của khách sạn. Chúng tôi hy vọng rằng mọi khách hàng đều có thể cảm nhận được dịch vụ chu đáo của chúng tôi. Tôi hy vọng bạn sẽ lại chọn chúng tôi vào lần tới và chứng kiến sự thay đổi của chúng tôi. Chúc bạn luôn hạnh phúc và bình an. Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Fengchuiguoyipianye
Double Bed Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 20 thg 10, 2024
Dịch vụ lễ tân tệ quá, đặc biệt là anh chàng mới. Một ngôi nhà không có cửa sổ là không thể ở được. Nó có mùi hôi và ẩm ướt. Vui lòng lưu ý điều này khi đặt phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách quý! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Feiman Hotel. Chúng tôi rất tiếc vì đã không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị lần này. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi đã đào tạo lại tiêu chuẩn dịch vụ của nhân viên lễ tân và nỗ lực đảm bảo rằng tất cả nhân viên khách sạn có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao. Phòng đôi bạn đặt lần này là phòng không có cửa sổ. Khách sạn có tổng cộng 6 loại phòng để khách lựa chọn. Lần sau có cơ hội, bạn có thể chọn phòng khác có cửa sổ. Tất cả các phòng trong khách sạn đều có hệ thống không khí trong lành độc lập để tránh mùi hôi trong phòng. Quầy lễ tân của khách sạn làm việc 24 giờ một ngày. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Toàn thể nhân viên khách sạn chân thành mong muốn được gặp lại quý khách và chúc quý khách có một chuyến đi vui vẻ. Cảm ơn! Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda
Tài Khoản Khách
Family Room [65-inch Screen Casting+Smart Guest Control+Deep Sleep Mattress]
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
13 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 11 thg 10, 2024
Căn phòng rất mất vệ sinh và họ thậm chí còn không thu gom rác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá chi tiết. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ mọi gợi ý có giá trị mà bạn đã đề cập với ban quản lý khách sạn, phát hiện ra những thiếu sót từ những chi tiết nhỏ, duy trì những khía cạnh tốt và cải thiện những thiếu sót. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ có trải nghiệm hoàn toàn mới trong lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi chân thành mời bạn quay lại. Tổng giám đốc khách sạn: Yolanda