Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou

Các đánh giá Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou

Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou

No. 8 Pinghai Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou
Atour Hotel Pinghai Road, West Lake, HangzhouAtour Hotel Pinghai Road, West Lake, HangzhouAtour Hotel Pinghai Road, West Lake, Hangzhou
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.5/10
Nổi Bật
1355 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1355)
Đánh giá tích cực(1316)
Đánh giá có ảnh/video(184)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(108)
Bữa sáng ngon(89)
Dễ đi lại(78)
Gần khu vực mua sắm(54)
Mua sắm thuận tiện(46)
Tuyệt vời khi đi công tác(30)
Vòi tắm hoa sen chất lượng tốt(19)
Có phòng cho các gia đình(7)
Đánh giá tiêu cực(39)
Josephinekoh
Phòng Gia Đình 2 Giường
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2024
Vị trí tốt, nhân viên thân thiện và hữu ích, phòng đẹp. Chắc chắn sẽ quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Duoer thân mến! Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và cho chúng tôi đánh giá có giá trị như vậy! Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường lưu trú ấm áp, thoải mái và đầy yêu thương cho mọi du khách và chúng tôi rất vinh dự khi nhận được sự hài lòng của bạn. Chúng tôi là một khách sạn an toàn. Mỗi dự án an toàn của khách sạn là cung cấp cho bạn một môi trường an toàn và thoải mái. Khách sạn có phòng sân trong siêu thoải mái với giường King và phòng sân trong độc quyền, tất cả đều sử dụng nệm Plante. Các phòng được trang bị gối nhớ phục hồi chậm của Atour. Đồng thời, loại phòng Ji Mu cũng được trang bị gối nhớ phục hồi chậm PRO thế hệ đầu tiên. Bạn cũng có thể liên hệ với Duoer để trải nghiệm 2 gối Atour Deep Sleep PRO giúp bạn ngủ ngon suốt đêm. Chúng tôi hy vọng sẽ là điểm dừng chân ấm áp trên hành trình của bạn và mang đến cho bạn cảm giác như ở nhà. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mong được gặp lại bạn. Hãy để chúng tôi tạo ra nhiều kỷ niệm tuyệt vời hơn cho bạn!
Tài Khoản Khách
Jimu Twin Room (Memory Foam Pro + Mini Fridge + Smart)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
10 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 17 thg 9, 2024
Đây là một khách sạn nhỏ nhưng có vị trí rất tốt, gần Hồ Hàng Châu, ga tàu điện ngầm và phố đi bộ với tất cả các cửa hàng bách hóa. Bữa sáng ngon và đa dạng. Nhưng điểm trừ: độ sạch của gối (vết máu...), khăn bẩn, v.v. Nhân viên thân thiện nhưng lễ tân rất trẻ và thiếu kinh nghiệm, không thể đưa ra lời khuyên thực sự hữu ích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Duoduo cảm thấy rất có lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra những vấn đề trong khách sạn. Chúng tôi phải tuân thủ quan điểm phục vụ là chú ý lắng nghe và lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời cố gắng làm cho mọi khách hàng đều hài lòng. Cảm giác như ở nhà, tôi hy vọng lần sau sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác, mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
Sau khi lựa chọn cẩn thận và so sánh nhiều lần, cuối cùng tôi đã chọn Khách sạn Atour mới khai trương. Vị trí của khách sạn rất tuyệt vời, rất gần Intime in77 và Hồ Tây cũng rất thuận tiện. trang trí thời trang, đơn giản và đẹp mắt, cơ sở vật chất cao cấp và rất mới. Đây là một nơi rất thoải mái để nghỉ ngơi và điều chỉnh sau những ngày đi du lịch vất vả. Những người phục vụ và các cô cũng rất nhiệt tình và chuyên nghiệp, và họ giúp đỡ. chúng tôi giải quyết kịp thời các vấn đề khác nhau mà chúng tôi gặp phải trong chuyến đi. Đó là một chuyến đi trải nghiệm thú vị và một kỳ nghỉ thú vị!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tại Atour, sự hài lòng chỉ là điểm khởi đầu, mục tiêu là sự bất ngờ và phấn khích. Chúng tôi rất mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn! Tôi hy vọng chúng ta có thể hòa hợp và giúp đỡ lẫn nhau như những người hàng xóm ở đây.
生命中的旅客
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
27 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 15 thg 5, 2024
Khách sạn nằm gần Khu thắng cảnh Hồ Tây, đi bộ khoảng 15 phút là tới Hồ Tây. Gần đó có rất nhiều nhà hàng, đi mua sắm và ăn uống cũng rất thuận tiện. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên dùng Bữa tối muộn Xinzhouji, cách đó khoảng 5 phút đi bộ. Nó có giá trị đồng tiền và đồ ăn chất lượng tốt với hương vị Hàng Châu đích thực. Một số phòng cùng tầng của khách sạn có thể chưa được trang trí và có mùi trang trí. Sau khi ở ba đêm, cốc cà phê và ly nước trong phòng không được thay thế. Đây có thể là một thiếu sót. Trang thiết bị trong các phòng khác cũng rất đạt yêu cầu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Các bạn Duo thân mến! Do những khiếm khuyết trong công việc, chúng tôi không thể làm bạn hài lòng. Chúng tôi thực sự xin lỗi! Chúng tôi chắc chắn sẽ có những biện pháp hiệu quả để cải thiện và mong được đón tiếp bạn trong lần lưu trú tiếp theo!
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 5, 2024
Tôi đến thăm Hồ Tây và vô tình tìm được một khách sạn, tôi thực sự khuyên bạn nên ghé thăm sau khi trải nghiệm. Khi bước vào sảnh, tôi rất thích mùi thơm của sảnh của họ, thật thư giãn. Nhân viên lễ tân rất nhiệt tình. Họ mang n*** một tách trà n*** khi tôi đến quán. Tốc độ xử lý cũng rất nhanh. Phòng rất rộng rãi và sạch sẽ. Tôi muốn khen ngợi khả năng cách âm của phòng. Nó thực sự tuyệt vời. Nệm rất thoải mái khi ngủ và gối của Amway. Phòng còn có thiết bị thông minh. Bữa sáng đặc biệt phong phú. . Ngoài ra còn có giá đỗ và sữa đậu nành. Họ thậm chí còn tặng tôi một món quà lưu niệm sau khi trả phòng. Tôi sẽ quay lại vào lần sau khi đến Hàng Châu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã khen ngợi và ghi nhận khách sạn Atour của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì kỳ nghỉ của bạn đã mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị. Khách sạn Atour là một khách sạn mới tràn đầy sức sống trẻ trung, mang đến cho du khách nét quyến rũ độc đáo của một khách sạn boutique đầy nhân văn với phong cách đơn giản và dịch vụ ân cần, chu đáo. Sự ghi nhận của bạn là động lực để các đối tác của chúng tôi làm việc chăm chỉ. Chúng tôi hy vọng có cơ hội gặp lại nhau tại Atour và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn.
☀️Sunny☀️
Phòng Executive 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
39 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 24 thg 7, 2024
Vị trí ổn, nhưng vệ sinh hơi tệ. Khi tôi mở chăn vào ban đêm, tôi thấy bên trong có tóc dài và ngắn, như thể ga trải giường chưa được thay. nữa đêm. Phòng tắm đầy lỗi. Bởi vì chúng tôi ở thêm hai ngày nên việc dọn phòng rất cẩu thả vào ngày hôm sau. Atour là một thương hiệu lớn, và chỗ ở không hề rẻ. Vẫn còn rất nhiều vấn đề!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Duoduo cảm thấy rất có lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra những vấn đề trong khách sạn. Chúng tôi phải tuân thủ quan điểm phục vụ là chú ý lắng nghe và lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời cố gắng làm cho mọi khách hàng đều hài lòng. Cảm giác như ở nhà, tôi hy vọng lần sau sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác, mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
octopuszyc
Jimu Double Bed Room (Memory Foam Pro + Mini Fridge + Smart)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
25 đánh giá
2.5/10
Đăng tải vào 24 thg 7, 2024
Rác sạch và vệ sinh kém. Khi chúng tôi nhận phòng, có gián trên ghế ở sảnh và bò trên rèm. Chúng tôi thậm chí còn nói gì đó nhưng nhân viên không trả lời và chỉ giả vờ như không nghe thấy. thấy buổi sáng thường có rất nhiều gián, tôi đã quen rồi. Có vết bẩn ở mép chậu trong phòng. Có rất nhiều bụi ở nơi đặt khăn. rằng nó không được lau chùi cẩn thận chút nào. Bên ngoài túi áo choàng tắm có chất dính, tôi không biết đó là gì và tôi không dám sử dụng. Khách sạn vừa khai trương, giấy dán tường đã bong ra, có nhiều vết bẩn. Máy điều hòa hướng ra giường, ban đêm bị gió thổi vào đầu. Máy điều hòa cũng rất ồn, một đêm tôi ngủ không ngon nên quyết định bỏ đi và sống ở nơi khác. Công tắc ở đầu giường bị hỏng và nước trong phòng tắm rất nhỏ. Bức ảnh được chụp khi tôi thức dậy vào buổi sáng thậm chí còn nhỏ hơn thế này. không ở lại đây một lần nữa Sau khi kiểm tra trực tuyến, tôi phát hiện ra rằng Atour là một cửa hàng nhượng quyền, Atour x được mở bằng cách mua lại một khách sạn cũ và Atour s được điều hành trực tiếp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Duoduo cảm thấy rất có lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra những vấn đề trong khách sạn. Chúng tôi phải tuân thủ quan điểm phục vụ là chú ý lắng nghe và lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời cố gắng làm cho mọi khách hàng đều hài lòng. Cảm giác như ở nhà, tôi hy vọng lần sau sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác, mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 7, 2024
Nhìn chung thì phòng này khá tốt, rất gần Hồ Tây và Intime. Bạn có thể đi bộ đến đó. Bữa sáng rất ngon. Xung quanh có ga tàu điện ngầm vài trăm mét, rất thuận tiện để gọi đồ ăn mang về.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến: Xin chào, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn. Chúng tôi vẫn hơi thất vọng vì không nhận được đầy đủ 5 điểm khen ngợi của bạn. Có lẽ khách sạn đã làm chưa đủ. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ ở lại lần sau. Đối với chúng tôi, chuyến thăm này có thể chỉ ra những thiếu sót của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn và phục vụ chu đáo để mọi vị khách đến cửa hàng đều có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà. Chúng tôi hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi có thể mang đến cho bạn nhiều điều bất ngờ và cảm động hơn. , mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Quầy lễ tân thân thiện, phòng sạch sẽ, trình độ thông minh tốt, phòng tắm tách biệt khô ướt. Điều đặc biệt quan tâm là phục vụ cháo ăn khuya đến tận 23h. đi bộ từ Hồ Tây Yintai và thuận tiện cho việc đi lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duo'er rất phấn khởi trước lời khen ngợi. Gặp gỡ là định mệnh, Duo'er thực sự rất vui khi có thể để lại ấn tượng tốt như vậy với bạn! Chúng tôi vẫn ở đây đợi bạn, thời gian không cũ, chúng tôi sẽ không bao giờ rời xa ~
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 6, 2024
Khách sạn rất mới, đầy đủ tiện nghi và thông minh, môi trường sạch sẽ, vệ sinh và môi trường đẹp. Rất gần lối vào tàu điện ngầm và thuận tiện cho việc đi lại. Chỉ cách Hồ Tây một đoạn đi bộ ngắn. nhiệt tình. Anh chàng đẹp trai ở quầy lễ tân đã đặt qua Ctrip trực tiếp nâng cấp loại phòng. Ngoài ra, bữa sáng cũng rất phong phú và ngon không ngờ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến, cảm ơn bạn đã yêu mến và tin tưởng Yaduo. Nhìn thấy bạn khen ngợi người bạn lễ tân, người bạn nhỏ mừng đến mức sắp bay mất. Nhớ ghé thăm nhà Duoer thường xuyên nha~
Tài Khoản Khách
Phòng Executive 2 giường
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 18 thg 6, 2024
Đã ở Atour hàng chục lần, đây là lần đầu tiên tôi đưa ra đánh giá tiêu cực! Căn phòng rất rất nhỏ. Phải chăng đất ở khu vực Hồ Tây rất đắt? Hệ thống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. Nếu bạn đang tắm mà chân dính đầy nước bẩn, người béo có thể sẽ không thể quay đầu lại trong phòng tắm! Sàn gỗ cuối giường vẫn trống trơn, bước lên tôi choáng váng. Đối diện cửa sổ là một công trường, bẩn thỉu và khó coi! Hiệu quả cách âm cũng rất kém. Khi nói chuyện bên cạnh, bạn có thể đóng mở cửa rõ ràng. Thành thật mà nói, ngoài những khách sạn được xếp hạng sao thì Atour là lựa chọn đầu tiên của tôi vì ga trải giường thoải mái, sạch sẽ và giá cả phù hợp. Nhưng ở khách sạn này, các góc đều màu xám, ga trải giường đầy những đốm đen nhỏ, tôi thấy vậy. không biết là bị nấm mốc hay gì đó, cả hai giường đều phủ đầy bụi. Có. Con tôi cứ giục tôi để lại những đánh giá tiêu cực. Đánh giá chung là tiêu chuẩn của Home Inn tốt, không cần thiết phải bỏ ra 600 để ở tại đây. Con đường này có quá nhiều khách sạn nên hãy lựa chọn thật kỹ nhé!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến: Xin chào! Duoduo cảm thấy rất có lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra những vấn đề trong khách sạn. Chúng tôi phải tuân thủ quan điểm phục vụ là chú ý lắng nghe và lấy khách hàng làm trung tâm và cố gắng thực hiện. mọi người Một vị khách cảm thấy như ở nhà Tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác vào lần tới. Tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Koolgang
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 5, 2024
Khách sạn nằm gần tuyến tàu điện ngầm số 1 và rất nhiều cửa hàng cũng như nhà hàng. 2 trung tâm mua sắm nằm trên ga tàu điện ngầm. Hồ Tây nằm trong khoảng cách đi bộ. Giặt ủi và phòng tập thể dục rất hữu ích. Bữa sáng theo phong cách Atour thông thường, sự kết hợp ẩm thực Đông / Tây đơn giản. Đáng giá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thật tiếc khi tôi không thể nhận được hết lời khen ngợi 5 điểm của bạn. Tôi hy vọng rằng lần lưu trú tiếp theo của tôi có thể để lại ấn tượng tốt hơn với bạn. Chúng tôi vẫn ở đây chờ đợi bạn.
Tài Khoản Khách
Jimu Double Bed Room (Memory Foam Pro + Mini Fridge + Smart)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
Đây là khách sạn Atour tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Những người phục vụ không mang cho bạn khăn tắm thay thế khi dọn dẹp. Họ cũng lấy thẻ điện của bạn. Họ không quan tâm bạn có kéo dài thời gian lưu trú hay không. Lễ tân khách sạn gọi hàng chục cuộc điện thoại từ 9h30 đến 10h sáng không ai bắt máy. Có lẽ lễ tân phải đi ăn sáng và không hợp tác với tôi nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến: Xin chào Duoduo cảm thấy rất có lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chỉ ra các vấn đề của khách sạn. Chúng tôi sẽ tuân thủ quan điểm phục vụ là chăm chú lắng nghe và lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời cố gắng làm cho bạn hài lòng. hạnh phúc. Mỗi vị khách đều cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác vào lần tới. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 5, 2024
Phòng Atour mới khai trương có cơ sở vật chất đầy đủ, tất cả các thiết bị cần thiết đều mới, thiết thực và tiện lợi, dịch vụ lễ tân tốt, dịch vụ robot rất tốt, và đó là một trải nghiệm tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến, cảm ơn bạn đã yêu mến và tin tưởng Yaduo. Nhìn thấy bạn khen ngợi người bạn lễ tân, người bạn nhỏ mừng đến mức sắp bay mất. Nhớ ghé thăm nhà Duoer thường xuyên nha~
Tài Khoản Khách
Jimu Twin Room (Memory Foam Pro + Mini Fridge + Smart)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Khách sạn mới khai trương không tệ, có trạm xe buýt n*** trước cửa, nói chung giao thông rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã khen ngợi và ghi nhận khách sạn Atour của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì kỳ nghỉ của bạn đã mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị. Khách sạn Atour là một khách sạn mới tràn đầy sức sống trẻ trung, mang đến cho du khách nét quyến rũ độc đáo của một khách sạn boutique đầy nhân văn với phong cách đơn giản và dịch vụ ân cần, chu đáo. Sự ghi nhận của bạn là động lực để các đối tác của chúng tôi làm việc chăm chỉ. Chúng tôi hy vọng có cơ hội gặp lại nhau tại Atour và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn.