1297 Ninotaira, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0407, JapanXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Đáng Kinh Ngạc
459 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.3
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(459)
Đánh giá tích cực(438)
Đánh giá có ảnh/video(168)
Suối nước nóng thư giãn(110)
Bữa sáng ngon(72)
Phong cảnh tuyệt vời(47)
Thiết kế tuyệt vời(23)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(21)
Buffet ngon(19)
Hoàn hảo cho kỳ trăng mật(5)
Có bể bơi vô cực(4)
Đánh giá tiêu cực(21)
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
17 đánh giá
7.7/10
Tốt
Đăng tải vào 3 thg 12, 2024
Tiện nghi: Diện tích rộng. Cơ sở vật chất hơi cũ. Hành lang và sảnh thường ấm áp.
Vệ sinh: Nhìn chung tương đối sạch sẽ
Môi trường: tốt
Dịch vụ: Có xe đưa đón tới Gora
Nhược điểm: Khi nhận phòng lễ tân không nhắc nhở nếu làm mất thẻ chìa khóa sẽ phải bồi thường 3.000 yên. Khi trả phòng thiếu thẻ chìa khóa. Trẻ em sẽ được bố trí dùng bữa trong phòng riêng nhưng thời tiết tương đối lạnh. Bồn tắm trong phòng có nước suối nóng nhưng nước không đủ nóng, bồn tắm ngoài ban công thì lạnh, bồn tắm thì cũ.
Lựa chọn đặc biệt sang trọng của ẩm thực Kaiseki 19:30-20:00: Ẩm thực Kaiseki ở mức trung bình, sashimi tươi ngon, các món khác ở mức trung bình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Nicole BBBB
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 11, 2024
Đây có lẽ là một trong những chuyến đi tuyệt vời và thư giãn nhất mà chúng tôi từng có. Dịch vụ chào đón tuyệt vời và thân thiện. Ten-Yu có một suối nước nóng tuyệt vời mà chúng tôi đã tận hưởng hàng ngày nhiều lần, nơi này thay đổi hàng ngày từ tầng 5 và tầng 6 hàng ngày. Vào ban đêm, chúng tôi đã có suối nước nóng với suối nước nóng ngoài trời mở với sao và Mountain View.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 11 thg 10, 2024
Lần này, tôi và gia đình lần đầu tiên ở lại Hakone Kowakien Ten-Yu.
Khi tôi đăng ký tại quầy lễ tân và xác nhận giờ ăn tối thì thời gian đặt chỗ không chính xác. Tôi đã nói với người phụ trách nhưng anh ấy kiên quyết đảm bảo với tôi rằng không có sai sót gì. Nó không được phép xảy ra!
Căn phòng quá nhỏ để 4 người lớn có thể ở thoải mái, nệm và gối có chất lượng thấp nhất. Khi ngồi trên ghế ở ban công nơi đặt bồn tắm, tôi bị mất thăng bằng và rất nguy hiểm.
Tôi cũng đã phạm sai lầm khi mặc tấm futon của mình vào. Có vẻ như họ chưa báo cáo hoặc hỏi ý kiến. Trong ngành dịch vụ cần có nhiều chương trình giáo dục CS hơn.
Điểm hay là tắm ở tầng 6, ăn tối và ăn sáng đều ngon và thỏa mãn.
Nếu những cải tiến trên không được thực hiện trong tương lai, tôi sẽ không ở lại đây nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 9, 2024
Cặp đôi
27 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 10, 2024
Vị trí của phòng rất tốt. Ban công gần những ngọn núi xanh. Nước suối chảy xiết giải phóng các ion oxy âm. Suối nước nóng trong lành. Tôi có thể thư giãn về thể chất và tinh thần khi đi nghỉ trong môi trường và thức ăn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Shuidiangui
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 10, 2024
Tôi đã ở đây một lần vào mùa đông năm 2019 và rất thích nó. Lần này tôi đưa gia đình đến ở lại. Trải nghiệm vẫn rất thoải mái. Nội thất khách sạn vẫn được bảo trì tốt sau nhiều năm. Những ngọn núi được bao phủ trong sương mù và những suối nước nóng ngoài trời thật đặc biệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
SIZ2
Phòng Maisonette với Bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 8, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
Đó là một nhà trọ 5 sao thực sự đẹp n*** phía trên Kowakien Yunessan bên sườn núi.
Mặc dù giá cao nhưng bạn có thể tận hưởng dịch vụ tuyệt vời và suối nước nóng, vì vậy đây là nơi bạn có thể dành thời gian ý nghĩa bên gia đình hoặc vào một ngày kỷ niệm!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 9, 2024
Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Dịch vụ của khách sạn rất tuyệt vời. Sau khi ngâm mình trong suối nước nóng, bạn sẽ được thưởng thức đồ ăn nhẹ bằng kem miễn phí.
Cơ sở vật chất sạch sẽ và đầy đủ, đồ ăn là Buffet và Kaiseki Rất khuyến khích!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Tôi đã chọn nhà trọ này cho chuyến đi của gia đình.
Tôi đi bằng taxi, nhưng hình như có dịch vụ đưa đón thường xuyên từ Ga Gora nên tôi đã sử dụng nó trên đường về. (Đây không phải là đường đi thẳng nên bạn có thể xuống xe trên đường đi.)
Chúng tôi yêu cầu nhân viên chào đón chúng tôi chụp ảnh tại một điểm chụp ảnh.
Có một chiếc ghế mát-xa hiện đại trong phòng và nó rất thoải mái.
Phòng tắm ngoài trời và phòng thay đồ không được kết nối với nhau nhưng điều đó không làm phiền tôi.
Tôi cũng rất thích dịch vụ kem mà bạn có thể ăn bằng đồng xu đá mà nhân viên có.
Lần này chúng tôi ở trên tầng cao nhất nên lần sau chúng tôi nghĩ đến việc ở trong một căn phòng đặc biệt ở tầng một.
Tôi muốn đi lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 7, 2024
Thật là một kỳ nghỉ! Tiếc là nó ngắn quá. Mọi thứ đều hoàn hảo: sự chào đón, lời tạm biệt, căn phòng rộng rãi, được trang trí rất đẹp, được trang bị bồn tắm bên ngoài và thậm chí cả ghế mát-xa (không thẩm mỹ lắm nhưng rất dễ chịu), tầng lửng và tất cả đều có tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố. thung lũng. Hai phòng tắm công cộng, một dưới chân thác và một nhìn ra thung lũng, là những trải nghiệm khó quên. Cuối cùng là buffet tối với cua, tôm hùm, thịt thơm ngon… Chưa kể đồ uống, kem không giới hạn suốt cả ngày và một vài buổi hòa nhạc. Dù sao đi nữa, hãy làm lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Dung
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 11, 2024
Một nơi tuyệt đẹp. Khách sạn này thật tuyệt vời và dịch vụ thì tuyệt đỉnh. Tôi muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai muốn đi du lịch Hakone.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 9, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 31 thg 10, 2024
Bữa tối kaiseki tệ. Chúng tôi không mong đợi loại dịch vụ và chất lượng thực phẩm này ở hakone. Chúng tôi đã trả khoảng 650 đô la Mỹ cho 1 đêm bao gồm cả kaiseki và bữa sáng. Cả hai đều tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khác
3 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Người chào đón chúng tôi ở quầy lễ tân là một thanh niên có thể nói được tiếng Trung. Nhìn từ phía trước, chúng tôi thấy anh ấy rất nhiệt tình và nở nụ cười khi tiếp đón người khác bằng tiếng Nhật. Khi đến đây, chúng tôi không khỏi mỉm cười khi nhìn thấy hộ chiếu Trung Quốc. Toàn bộ quá trình làm thủ tục rất thiếu kiên nhẫn, chúng tôi có cảm giác như họ đang vội vàng đuổi chúng tôi đi. Là một người thường xuyên đi du lịch ở Nhật Bản, dù biết người Nhật chỉ lịch sự bề ngoài nhưng tôi chỉ có thể nói rằng mình không thể chịu nổi những nhân viên không lịch sự chút nào. Điều đầu tiên tôi làm khi bước vào phòng là. gọi điện cho người quản lý đang trực để khiếu nại. Người quản lý trực ban cho biết sẽ khiêm tốn chấp nhận và tăng cường quản lý, nhưng trong lòng tôi không hề có một biểu hiện hay lời xin lỗi nào. Căn phòng không tệ. Là một căn phòng có giá gần 5.000 nhân dân tệ một đêm, chỉ có thể nói là không đạt yêu cầu. Căn phòng không lớn và không có đặc điểm của Nhật Bản cũng như không bị phương Tây hóa hoàn toàn. Không có mini bar ở vòng đầu tiên, trong phòng chỉ có hai chai nước. Khi tôi gọi điện để lấy nước, khách sạn nói rằng tôi có thể mua nó từ máy bán hàng tự động trên tầng sáu. Đồ ăn và bữa sáng của khách sạn ổn, ngon hơn những khách sạn tôi từng ở trước đây ở Hokkaido và Jozankei, đây là một điểm cộng. Bạn có thể ăn kem không giới hạn, chỉ cần yêu cầu mã thông báo từ quầy lễ tân. Nhìn chung, phần cứng ổn nhưng dịch vụ thì không.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
15 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 28 thg 4, 2024
Chúng tôi được nhân viên khách sạn chào đón khi đến nơi. Chúng tôi không được cung cấp tùy chọn để chọn thời gian ăn tối, được ấn định lúc 8 giờ tối, muộn so với các đối tác. Chúng tôi chỉ được cung cấp tùy chọn đổi sang 5 giờ chiều vào đêm hôm sau, điều này không thuận tiện cho chúng tôi. Việc sắp xếp ai được ngồi với tầm nhìn ra rừng hay không là điều không rõ và lạ. Vào đêm đầu tiên, chúng tôi được ngồi trong một căn phòng không có tầm nhìn, ngột ngạt và những bàn liền kề đầy những món ăn chưa được dọn sạch sẽ gây ra mùi khó chịu. Những khách hàng khác ngồi trong phòng được phục vụ đồ ăn cùng một lúc bao gồm shabu shabu, trong khi bát sashimi được phục vụ theo kiểu tự chọn. Chúng tôi được mời ngắm cảnh rừng vào đêm thứ hai. Thức ăn được phục vụ theo các món, ở mức trung bình và sashimi được cung cấp tương tự như những gì được phục vụ trong bữa tiệc buffet mặc dù ở dạng miếng lớn. Bữa sáng ngon hơn với các món ăn Nhật Bản và phương Tây có sẵn. Phòng và onsens rất đẹp. Đề nghị chỉ chọn tùy chọn duy nhất trong phòng vì thức ăn thực sự không đạt tiêu chuẩn khi so sánh với các đối tác Nhật Bản khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
WinningTime
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Phòng kiểu Nhật rất rộng rãi và thân thiện với người dùng. Từ trong phòng nhìn ra, hàng cây thật Zen. Bạn có thể nhận kem miễn phí từ sảnh đợi cũng như trà, bia và cà phê. Dịch vụ tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp với bồn tắm ngoài trời
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
6 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
Mọi thứ đều rất tốt, môi trường, dịch vụ, phục vụ ăn uống, v.v. Có kem & đồ uống chào mừng miễn phí tại sảnh. Nhân viên nhiệt tình và tươi cười. Có xe đưa đón miễn phí đến Gora và bạn có thể chuyển tuyến. tới Owakudani. Ở lại lần sau👍🏻