Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

Khách sạn nằm n*** cạnh Lotte World Tower, nơi có tòa nhà Seoul Sky Tower cao nhất Hàn Quốc. Mặc dù không nằm ở trung tâm thành phố cổ, nhưng khách sạn có vị trí riêng và vẫn được phục vụ thuận tiện bởi các tiện nghi liền kề.

Ga giường khách sạn không hợp vệ sinh, vui lòng đặt phòng cẩn thận Chúng tôi nhận phòng Seoul Sofitel Suite vào ngày 14 tháng 7. Phòng nằm trên tầng 24 và trả phòng vào ngày 16. Thời gian trả phòng là 10 giờ sáng. Sau khi thức dậy vào buổi sáng, cổ và da đầu của tôi cảm thấy ngứa ngáy và đau nhức. Trong vòng một giờ, vết mẩn đỏ xuất hiện ở sau gáy, tai, trước cổ, cằm và những nơi khác. Chúng tôi định cư ở Vương quốc Anh và tôi đã từng bị rệp cắn ở cả Anh và Pháp, và rõ ràng đó là vết cắn của rệp. Sau khi liên hệ với Ctrip, nền tảng này đã nghiêm túc xử lý và liên hệ với khách sạn trong thời gian sớm nhất. Khách sạn từ chối thừa nhận rằng có vấn đề về sức khỏe hoặc bất kỳ hình thức bồi thường nào. Chúng tôi đã rời Seoul và đến Tokyo và chúng tôi không muốn điều này ảnh hưởng đến tâm trạng của mình nữa. Chúng tôi không muốn yêu cầu khách sạn bồi thường nhưng thái độ này thực sự đáng thất vọng. Rệp ẩn náu trong ga trải giường và nệm và cần được vệ sinh chuyên nghiệp để loại bỏ. Tôi luôn tin rằng các khách sạn châu Á có tiêu chuẩn vệ sinh cao hơn châu Âu. Tôi không ngờ rằng với mức giá 6.000 nhân dân tệ cho hai đêm, tình trạng này vẫn xảy ra. ở đây Vui lòng đặt phòng một cách thận trọng. Có điều gì đó không ổn với vấn đề vệ sinh của khách sạn. Đã xảy ra sự cố. Nó cũng sẽ không được thừa nhận và giải quyết. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn nền tảng Ctrip. Bộ phận chăm sóc khách hàng tận tâm luôn chủ động liên hệ với tôi để hỗ trợ liên lạc và đàm phán.

Dịch vụ tổng thể ổn, chỉ có nhân viên phục vụ bữa sáng tự chọn hàng ngày bị làm hỏng. Nếu bạn là du khách lần đầu đến đây và có ý định ghé thăm các địa điểm du lịch chính, hãy lưu ý rằng giao thông có thể mất tới 90 phút để đi từ địa điểm này.

Rất tốt, rất tốt, tôi đã đến đây trong buổi hòa nhạc, nhưng tôi hơi chóng mặt, có quá nhiều thang máy trên lầu và dưới lầu, tôi cần đổi thang máy ở tầng sáu, nhưng vị trí rất tốt, có đồ ăn tòa bên cạnh và trung tâm mua sắm Lotte, cách công viên Olympic 4 điểm. Nhược điểm là không có bồn tắm, ở 2.510 đêm hơi đắt nhưng cơ sở vật chất tốt và tương đối mới

Vị trí khách sạn thực sự tốt! n*** cạnh trung tâm mua sắm, cửa hàng bách hóa và rất nhiều nhà hàng & quán bar. Rất thích ngắm cảnh hồ và cơ sở vật chất cũng rất tuyệt. Các nhân viên rất hữu ích và thân thiện.

The staff in the hotel are so helpful, especially the staff at the carpark!! They will proactively to help me to find the Uber Taxi when i was waiting at the entrance of Hotel. The accommodation is fabulous that spacious room make us feel comfort! Also they provide diptyque body care that all day smell good!