Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(304)
Đánh giá tích cực(284)
Đánh giá có ảnh/video(17)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(27)
Dễ đi lại(12)
Phòng lớn(8)
Bữa sáng ngon(7)
Tuyệt vời khi đi công tác(6)
Giường thoải mái(6)
Đã ở nhiều lần(3)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(2)
Đánh giá tiêu cực(20)
Tài Khoản Khách
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào Thg11, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 18 Thg11, 2023
Rất tệ. Khi tôi đến phòng không được dọn dẹp. Có một phòng được liệt kê trên mạng. Sau nửa giờ chờ đợi, cuối cùng tôi cũng được cấp một phòng đôi. Vệ sinh bên trong rất kém và giá không thay đổi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Nếu bạn không hài lòng về phòng khi nhận phòng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với lễ tân để đổi cho bạn loại phòng có giá tương đương, chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
lxl€
Selected Double Room
Lưu trú vào Thg8, 2023
Bạn bè
3 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 24 Thg8, 2023
Dịch vụ kém và quầy lễ tân khá chiếu lệ, tôi ở khách sạn Đông Tây, tôi gọi lại và đồng ý rất sẵn sàng, nhưng không có gì xảy ra nữa. Nhận phòng là thần thánh. Sau khi nhận phòng, tôi choáng váng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào Thg7, 2023
Người đi công tác
24 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 31 Thg7, 2023
Xuất hóa đơn không được, số điện thoại dịch vụ cũng không liên lạc được, dịch vụ rất kém, mọi người đi công tác nên tránh xa để tránh rắc rối.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Có thể xuất hóa đơn khách sạn, điện thoại lễ tân trực 24/24, ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo đến các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Guestroom (Double bed) (Special promotion, no window)
Lưu trú vào Thg7, 2022
Gia đình
15 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 5 Thg7, 2022
Cả phòng chỉ có một ổ cắm hỏng, bàn ẩm mốc, cạnh bàn có rất nhiều rác, chăn bông thủng lỗ chỗ, giá nhà hàng xóm ngang nhau, n*** cả vali cũng không thể mua được. phù hợp với ngôi nhà của bạn. Sao bạn dám tính phí nhiều như vậy? Sàn nhà và tường thậm chí còn kinh tởm hơn và rèm cửa cũng bẩn thỉu. Bồn rửa cũng bị mốc. Khăn đã rách và vẫn đang được sử dụng. ? Cả căn phòng có cảm giác như tôi đã ngủ trong đó, khiến người ta cảm thấy rất khó chịu. Tôi đã ở trong rất nhiều chuỗi khách sạn. Gia đình bạn là người tồi tệ nhất
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/14
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại City Comfort Inn Quảng Châu Tianhe Junjing Garden Branch. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự khó chịu do quý khách lưu trú. Nếu có bất kỳ điều khó chịu nào trong thời gian lưu trú, vui lòng gọi cho quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn 24 giờ một ngày Vườn Junjing Tất cả nhân viên một lần nữa nói rằng chúng tôi vô cùng xin lỗi và chúc bạn có một cuộc sống hạnh phúc và tâm trạng tốt mỗi ngày!
Người Dùng Ẩn Danh
Business Room (2 beds)
Lưu trú vào Thg7, 2022
Bạn bè
1 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 10 Thg7, 2022
Khách sạn này rác rưởi, không có chỗ để xe, toilet hư, cô lễ tân có thái độ không tốt, tôi sẽ không bao giờ ở lại đó nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại City Comfort Inn Quảng Châu Tianhe Junjing Garden Branch. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự khó chịu do quý khách lưu trú. Nếu có bất kỳ điều khó chịu nào trong thời gian lưu trú, vui lòng gọi cho quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn 24 giờ một ngày Vườn Junjing Tất cả nhân viên một lần nữa nói rằng chúng tôi vô cùng xin lỗi và chúc bạn có một cuộc sống hạnh phúc và tâm trạng tốt mỗi ngày!
Deo Dato
Standard Queen Room (No window)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
1.0
/5
Đăng tải vào 21 Thg4, 2024
Hello everyone! I’m not a negative person and I dont usually give a negative comment but the hotel should be informed to improve their service.
Bed bugs 🐞 itchy bed. They dont clean the room. I tried this hotel because it looks good but in reality, sorry but it’s not.
Dịch
susan
Standard Queen Room (No window)
Lưu trú vào Thg10, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
5.0
/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 Thg12, 2023
I were very happy to stay in this hotel, hotel is comfortable, easy to going everywhere, free bus for go to exhibition and kindness of front desk very nice, overall im very satisfied, will stay in here again when i travel to guangzhou again