Các đánh giá Hanting Hotel (Guangzhou Beijing Road Pedestrian Street Daxin Road Branch)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khen ngợi toàn diện khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vinh dự khi vị trí của khách sạn đã được quý khách công nhận. Vị trí gần Nhà thờ Sacre-Coeur giúp cho việc đi lại và tham quan của quý khách trở nên thuận tiện hơn. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên lễ tân nhiệt tình, chu đáo và quy trình nhận phòng nhanh chóng có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và mang đến cho bạn một khởi đầu tốt đẹp. Vệ sinh và sạch sẽ của căn phòng là những nguyên tắc cơ bản mà chúng tôi luôn tuân thủ. Môi trường yên tĩnh và hiệu quả cách âm tốt có thể đảm bảo cho bạn một giấc ngủ chất lượng cao, đó là mục tiêu mà chúng tôi luôn phấn đấu. Sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và hoàn thiện từng chi tiết. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa, khi chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn với hiệu suất thậm chí còn tốt hơn, khiến cho mỗi kỳ nghỉ của bạn tràn đầy niềm vui và thoải mái. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và tin tưởng của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Rất cám ơn nhận xét của bạn. Trong cuộc sống đời thường, cuộc sống hàng ngày chỉ có củi, gạo, dầu và muối, dòng người đông đúc đi làm mỗi ngày và áp lực quá lớn của người lớn. Tuy nhiên, bên cạnh những chiếc gai đâm vào da thịt, còn có những bài thơ, những nơi xa xôi khiến ta mộng mơ. Dù thế nào đi chăng nữa, nếu bạn mệt mỏi hay buồn chán, bạn có thể ghé qua khách sạn Hanting, uống một tách trà và trò chuyện, dù mưa hay nắng, chúng tôi sẽ luôn đợi bạn ~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn về khách sạn của chúng tôi. Trước hết, về môi trường thoải mái, sạch sẽ, vị trí giao thông thuận tiện và ẩm thực địa phương phong phú ở khu vực xung quanh mà bạn đề cập, đây là những gì chúng tôi đã nỗ lực tạo ra và cung cấp cho quý khách. Chúng tôi rất vinh dự nhận được sự công nhận của bạn. . Chúng tôi xin lỗi vì sự cố TV không hoạt động tốt. Đây là một sơ suất trong công việc của chúng tôi. Hiện tại, chúng tôi đã bố trí các kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra và sửa chữa toàn diện để đảm bảo rằng những sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho bạn và mọi vị khách một trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa và bạn sẽ thấy những cải tiến và tiến bộ của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tốt bụng và tích cực của bạn! Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị với chúng tôi và bạn hài lòng với sự sạch sẽ và mới lạ của khách sạn chúng tôi. Sự đánh giá cao của bạn về sự linh hoạt của chúng tôi trong việc sắp xếp trả phòng muộn và nhận phòng sớm có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi . Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch du lịch đôi khi không thể đoán trước được và chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách tốt nhất có thể để giúp hành trình của họ thoải mái và không căng thẳng hơn. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn sẽ giới thiệu khách sạn của chúng tôi cho người khác . Những lời giới thiệu truyền miệng như của bạn là lời khen ngợi và động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng mọi vị khách đều cảm thấy được chào đón và rời đi với những kỷ niệm đẹp. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ và không ngừng cải thiện cơ sở vật chất cũng như dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng sẽ tìm kiếm nhiều cách hơn để nâng cao trải nghiệm của khách và vượt trên sự mong đợi của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những lời tốt đẹp và đã chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất trong những chuyến đi sắp tới

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn Hanting của chúng tôi và dành thời gian cung cấp cho chúng tôi những phản hồi chi tiết như vậy. Chúng tôi rất hài lòng với những điểm bạn đề cập về khả năng cách âm của phòng tốt, đi lại thuận tiện, phòng rộng và sạch sẽ, giường cứng và mềm vừa phải, ổ cắm trên bàn cạnh giường ngủ tiện lợi. Đây là trải nghiệm thoải mái mà chúng tôi đã dày công rèn luyện. để tạo ra cho các vị khách của chúng tôi Tuy nhiên, như những gì bạn đã đề cập. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho bạn do tiếng ồn lớn của bàn cạnh giường ngủ, cũng như việc giao tiếp kém trong thời gian tan học vào sáng sớm. Điều này phản ánh rằng chúng tôi vẫn cần phải làm vậy. cải thiện và hoàn thiện các chi tiết dịch vụ Về vấn đề âm thanh bàn cạnh giường ngủ, chúng tôi sẽ n*** lập tức bố trí nhân viên hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa để đảm bảo những trường hợp tương tự sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách trong tương lai. Đồng thời, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để nâng cao tính rõ ràng và hiệu quả trong giao tiếp nhằm tránh gây rắc rối cho khách lần nữa. Chúng tôi biết rằng sự hài lòng của khách là động lực và mục tiêu để chúng tôi tiếp tục phát triển. Phản hồi của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi, nó giúp chúng tôi xác định vấn đề để có thể cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi sẽ xem xét mọi vấn đề mà bạn nêu ra một cách nghiêm túc và tích cực thực hiện các biện pháp để cải thiện vấn đề đó. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội để bạn cảm thấy rằng chúng tôi luôn ở đây khi bạn đăng ký vào lần sau. Những cải tiến đáng kể trong dịch vụ. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa và tin rằng chúng tôi sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo, thoải mái và thuận tiện hơn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khen ngợi thái độ và cơ sở vật chất của nhân viên lễ tân khách sạn chúng tôi! Chúng tôi luôn chú trọng đến việc nuôi dưỡng thái độ phục vụ chất lượng cao của nhân viên và chúng tôi rất vui khi để bạn cảm nhận được sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của chúng tôi. Và cơ sở vật chất hoàn chỉnh cũng là một phần quan trọng trong nỗ lực của chúng tôi nhằm tạo ra trải nghiệm thoải mái cho khách hàng. Lời khen ngợi của bạn là nguồn động viên lớn nhất cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì dịch vụ tốt tại quầy lễ tân, không ngừng bảo trì và cập nhật cơ sở vật chất của khách sạn, đồng thời cố gắng mang lại trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn cho mọi du khách. Chúng tôi mong được bạn chọn lại khách sạn của chúng tôi và chứng kiến ​​sự tiến bộ hơn nữa của chúng tôi! Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và khẳng định của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian viết đánh giá chi tiết và tích cực như vậy cho Khách sạn Hanting của chúng tôi. Thật vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái và sạch sẽ mặc dù kích thước phòng không lý tưởng và bạn hài lòng với vị trí cũng như môi trường xung quanh của chúng tôi. Mang đến sự thuận tiện cho chuyến đi của bạn là điều chúng tôi luôn nỗ lực hướng tới. Về bộ sạc bạn để lại, chúng tôi có trách nhiệm liên hệ với bạn kịp thời. Chúng tôi chân thành vui mừng khi bạn có thể cảm nhận được sự chu đáo và trách nhiệm trong dịch vụ của chúng tôi. Bạn đã đề cập đến những trải nghiệm khó chịu trước đây của mình ở các khách sạn khác, điều này khiến chúng tôi hiểu rằng chỉ bằng cách liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ, chúng tôi mới có thể giành được sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng. Bạn nói rằng bạn sẽ chọn chúng tôi một lần nữa khi đến Quảng Châu trong tương lai, đó là niềm khích lệ to lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ cao và không ngừng cải thiện từng chi tiết, để mỗi lần lưu trú, bạn đều có được sự ấm áp và hài lòng trọn vẹn. Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn lần nữa tại Hanting và tạo thêm nhiều kỷ niệm đẹp cho bạn! Một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của bạn. Chúc bạn và gia đình một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã công nhận phòng khách sạn của chúng tôi và khẳng định về vệ sinh nhỏ. Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho du khách một môi trường sống tiện nghi, và sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn cao về vệ sinh phòng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, bạn cũng rất vui lòng đóng góp thêm những ý kiến ​​quý báu khi đăng ký lần sau, để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm một lần nữa. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá của bạn. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và một hành trình suôn sẻ.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, do số lượng khách hàng ghé thăm khách sạn quá đông nên bộ phận chăm sóc khách hàng tạm thời bị quá tải. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc trả lời bạn. Chúng tôi rất nóng lòng được ra tay thêm. Đánh giá tiêu cực của bạn là lời cảnh tỉnh cho dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ khách hàng để tránh những tình huống tương tự trong tương lai. Cảm ơn bạn đã ủng hộ khách sạn của chúng tôi. ở lại kinh nghiệm!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì hàng loạt vấn đề bạn đề cập đã mang lại cho bạn cảm giác chung chung như vậy, đó không phải là ý định ban đầu của chúng tôi. Về vấn đề bố trí phòng nhỏ, chúng tôi hoàn toàn nhận thức được rằng điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái trong cuộc sống của bạn và chúng tôi sẽ xem xét việc tối ưu hóa và cải thiện cách bố trí phòng trong kế hoạch tương lai. Mặc dù vị trí địa lý của chúng tôi có những lợi thế nhất định nhưng vẫn có khoảng cách giữa khoảng cách đi bộ thực tế và mong đợi của bạn. Đây là một thiếu sót trong việc công khai và hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giải thích thời gian và khoảng cách đi bộ thực tế cho khách hàng một cách chính xác hơn để mọi người có thể thực hiện. những phán đoán chính xác hơn. Về mùi mốc, cống thoát nước bị tắc và vị trí bồn rửa trong phòng, điều này phản ánh sự sơ suất của chúng tôi trong việc bảo trì và dọn dẹp phòng nghỉ. Chúng tôi sẽ n*** lập tức bố trí nhân viên để kiểm tra và sửa chữa toàn diện các trang thiết bị liên quan trong tất cả các phòng và tăng cường công tác vệ sinh, dọn dẹp. . Đảm bảo một môi trường sống trong lành và thoải mái cho mọi du khách. Ngoài ra, liên quan đến sự bất tiện là thẻ phòng cần được gia hạn tại quầy lễ tân vào ngày hôm sau, đây là sự thiết lập không hợp lý của hệ thống chúng tôi sẽ tối ưu hóa quy trình trong thời gian sớm nhất để giảm bớt những rắc rối không đáng có cho bạn. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và ý kiến ​​​​của bạn sẽ giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và điều kiện lưu trú. Một lần nữa tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không tốt đã mang đến cho bạn và mong có cơ hội được cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, chúng tôi vô cùng xin lỗi và có lỗi vì trải nghiệm của bạn tại khách sạn chúng tôi. Sau khi nghe những điểm chưa hài lòng mà bạn trình bày, chúng tôi rất nghiêm túc và đã tiến hành phản ánh sâu sắc. Đối với những người phục vụ bận tâm đến việc nói chuyện với bạn khi bạn bước vào nhưng không kịp chào đón bạn nồng nhiệt, đây là một thiếu sót nghiêm trọng trong quy trình phục vụ và đào tạo nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ tăng cường quản lý và giáo dục trong lĩnh vực này để đảm bảo. rằng mọi vị khách đều được chào đón n*** khi bước vào khách sạn. Về việc phòng không được dọn dẹp đúng giờ khiến bạn phải chờ đợi, điều này vi phạm tiêu chuẩn đã hứa của chúng tôi là nhận phòng sau 2 giờ chiều và là sai sót trong việc sắp xếp công việc của chúng tôi. Thái độ thờ ơ và thiếu xin lỗi của nhân viên lễ tân khi xử lý vấn đề đổi phòng là một thiếu sót lớn về chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức phê bình và đào tạo lại những nhân sự có liên quan để họ hiểu được tầm quan trọng của nhận thức và thái độ phục vụ. Nếu máy điều hòa có hiệu quả làm mát kém, chúng tôi sẽ sắp xếp các chuyên gia kiểm tra và sửa chữa toàn diện để đảm bảo rằng tình trạng này sẽ không xảy ra nữa và mang đến cho mọi khách một môi trường lưu trú thoải mái. Phản hồi của bạn là nguồn động viên quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi hoàn toàn biết rằng điều này đã gây ra sự bất tiện và rắc rối lớn cho bạn và chúng tôi cũng hiểu sự thất vọng và không hài lòng của bạn. Chúng tôi sẽ tận dụng cơ hội này để chấn chỉnh và nâng cao toàn diện cơ sở vật chất cũng như mức độ dịch vụ của khách sạn để lấy lại niềm tin của bạn và những vị khách khác. Tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội khác và cho chúng tôi cơ hội để chứng minh những thay đổi và nỗ lực của chúng tôi với bạn. Một lần nữa tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không tốt mà tôi đã mang đến cho bạn. Cảm ơn phản hồi của bạn và mong được cung cấp cho bạn dịch vụ thỏa đáng trong tương lai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm khó chịu như vậy tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy vô cùng có lỗi khi đường dây ở tầng 2 bị đứt và không chủ động giải thích sự việc cho bạn, khiến bạn phải chờ đợi lúc nửa đêm. Đây thực sự là một thiếu sót lớn trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã không phát hiện và giải quyết kịp thời sự cố đường dây cũng như không chủ động liên lạc với bạn về tình huống này, điều này đã gây ra sự bất tiện và rắc rối lớn cho bạn. Chúng tôi biết rằng tình huống này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm lưu trú của bạn và phản bội niềm tin của bạn dành cho chúng tôi. Bạn đã quyết định hủy đặt chỗ vào ngày mai vì lý do này và chúng tôi hoàn toàn hiểu quyết định của bạn. Điều này cũng khiến chúng tôi nhận thức sâu sắc về những khuyết điểm của mình và những lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi sẽ n*** lập tức bố trí các chuyên gia tiến hành kiểm tra và bảo trì toàn diện các mạch điện trên tầng hai để đảm bảo rằng những vấn đề tương tự sẽ không xảy ra nữa. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để nâng cao nhận thức về dịch vụ chủ động và giao tiếp, để mọi khách hàng đều có thể nhận được cách xử lý và giải thích thỏa đáng khi gặp vấn đề. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội chọn lại khách sạn sau khi chúng tôi hoàn tất việc cải chính. Chúng tôi sẽ chứng minh những cải tiến và cải tiến của mình bằng hành động thực tế, cung cấp cho bạn các dịch vụ chất lượng cao và chu đáo hơn, đồng thời khiến bạn cảm thấy thực sự thoải mái và an tâm. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn. Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất trong chuyến du lịch tương lai và một kỳ nghỉ thú vị.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn, do số lượng khách hàng ghé thăm khách sạn quá đông nên bộ phận chăm sóc khách hàng tạm thời bị quá tải. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc trả lời bạn. Chúng tôi rất nóng lòng được ra tay thêm. Đánh giá tiêu cực của bạn là lời cảnh tỉnh cho dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Tôi sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ khách hàng để tránh những tình huống tương tự trong tương lai. Cảm ơn bạn đã ủng hộ khách sạn của chúng tôi. ở lại kinh nghiệm!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian để phản hồi cho chúng tôi. Trước hết, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho bạn do mùi hôi trong phòng tắm và cách bài trí của căn phòng. Chúng tôi sẽ báo cáo vấn đề này n*** lập tức cho các bộ phận liên quan và tiến hành cải thiện. Về khoảng cách giữa các ga tàu điện ngầm, chúng tôi sẽ xem xét cung cấp thêm thông tin giao thông trong tương lai để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách đi lại. Ý kiến ​​của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi vì nó giúp chúng tôi hiểu chúng tôi cần cải thiện ở điểm nào. Xin lưu ý rằng chúng tôi luôn nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và chúng tôi mong có cơ hội được phục vụ bạn lần nữa và chứng minh những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện.