Guangzhou Marriott Hotel Baiyun

Marriott nên tập trung vào kinh doanh. Tôi thích Marriott chủ yếu vì phong cách trang trí. Lần này tôi đưa gia đình vào phòng Executive và đặt hai phòng, ba phòng lớn và ba phòng nhỏ. Tôi tặng các con một bộ đồ vệ sinh cá nhân, áo choàng tắm cho trẻ em và dép đi trong nhà cho trẻ em. Không tính thêm phí cho Executive Lounge. Chất lượng các bữa ăn đơn giản trong giờ khuyến mãi ở Lounge khá tốt. Các bữa ăn tương đối ít. Bánh quy cho bữa trà chiều đặc biệt ngon. Có lẽ do có nhiều khách vào dịp Mai nên phải xếp hàng đợi rất lâu để có đồ uống vào ban đêm. Nhân viên nhiệt tình hơn rất nhiều so với anh lễ tân ở tầng 1 (nhân viên bên trên). tầng một về cơ bản là vô cảm và quan tâm.) Bữa sáng phù hợp với tiêu chuẩn của một khách sạn năm sao, khá ngon. Nhiệt độ nước của bể bơi phù hợp và sạch sẽ, trẻ em khi xuống nước không có vấn đề gì. Khách sạn có một công viên giải trí nhỏ tuy nhỏ nhưng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Trẻ em có rất nhiều niềm vui. Khách sạn Marriott ở Baiyun là một chuỗi gồm ba khách sạn. Nó có kiến ​​trúc sân vườn theo phong cách Liên Xô và phong cảnh đẹp. Tôi không có cơ hội đến đó do hạn chế về thời gian. Khu vườn rất rộng và rất yên tĩnh để ngủ. . Tôi sẽ ở lại đây lần sau khi tôi đi du lịch quanh thành phố.

Khi tôi đến lối vào sảnh vào khoảng 10 giờ tối, không có ai giúp đỡ hành lý hay hướng dẫn tôi. Khi tôi rời khách sạn, tôi không có ai quan tâm và tôi phải tự mình kéo hành lý. Tôi đã ở tại các khách sạn Marriott ở một số thành phố (Thượng Hải, Vũ Hán, Thiên Tân, v.v.). Ngoài môi trường tốt, trải nghiệm tổng thể ở mức trung bình. Hồ bơi nhỏ và bữa sáng rất ít món. Khi tôi đăng ký, tôi hỏi bữa sáng cho trẻ em là bao nhiêu thì được bảo là hội viên của tôi sẽ cung cấp. Tôi nói rằng tôi là thành viên và nói với tôi rằng sẽ không có vấn đề gì. số và được thông báo rằng nó sẽ được đồng bộ hóa với nhà hàng và tôi có thể ăn trực tiếp. Kết quả là sáng hôm sau tôi đến cửa yêu cầu thanh toán và giải thích tình hình của mình trước khi vào. Ngày hôm sau tôi đến cửa và hỏi lại: "Bạn không muốn đăng ký à?" Bạn có hỏi mỗi ngày không? Ở lại ba đêm liên tiếp và không ăn gì vào ngày thứ ba.

Đặt hai phòng đôi cho hai đêm với bữa sáng 5,1 lái xe cả ngày đến khách sạn vào buổi tối và xếp hàng khoảng 20 phút. Một nhân viên tên Law đăng ký tại quầy lễ tân. Chờ khoảng 5 phút thì một loạt thủ tục đã được hoàn tất, CMND của tôi đã được xác minh rồi thì được báo là 2 phòng cách xa nhau. Tôi nói là đặt cùng một tài khoản và trừ tiền trước. . Tại sao không đặt một phòng tương tự? Nhìn vào tên của người ở, không có gì khác. Tiếp tục chờ đợi, tôi nói với cô ấy nhu cầu của mình nhưng cô ấy cau mày và không nói gì khiến tôi cảm thấy khó chịu. Người quản lý tiền sảnh Jemma đến giải quyết và tiếp tục chờ đợi. Cô ấy nói rằng cô ấy đã sắp xếp các phòng gần nhau. Cô ấy nói có hai phòng đôi. đặt hai phòng đôi trong hai đêm Cô ấy nói Nếu bạn thắc mắc, bạn cần xem thông tin đặt hàng Ctrip của tôi OK, đưa cho cô ấy và kiểm tra lại trước khi xác nhận. Tiếp tục chờ! Cô ấy cũng nói rằng một phòng đã ăn sáng còn phòng kia thì không. Tôi tiếp tục cho cô ấy xem thông tin đặt hàng Ctrip. Trong khoảng thời gian này, cô ấy lấy điện thoại di động của tôi và thao tác trên máy tính một lúc. cuối cùng cũng đến lúc trả tiền đặt cọc, POS Tôi không tìm thấy máy nữa nên được thông báo là không cần đặt cọc. Tôi hỏi tại sao chuyện này lại xảy ra, cô ấy cộc lốc nói rằng đó là vấn đề của hệ thống, đồng thời yêu cầu tôi đừng tức giận với cô bé Luật vừa rồi! Marriott không đào tạo trước khi nhận việc phải không? Cuối cùng, tôi mệt quá, có con đi cùng và có khách đợi sau lưng, tôi không muốn tranh cãi nữa nên hôm sau gửi một miếng hoa quả làm quà. đó là tất cả! Tôi đã ở nhiều khách sạn Marriott và lần này thật bất ngờ. . .