Tài Khoản Khách
1 tháng chín, 2021
Não deveria ser permitido este tipo de proprietários continuar à frente de um negócio que até teria muitas qualidades. O espaço é bonito, mas a comunicação com é lamentável. Depois de me terem confirmado uma reserva por telefone, chego ao alojamento para negociar o horário de check-in e qual não é o meu espanto quando me informam que não há reserva nenhuma em meu nome. Deixei o meu contacto telefónico, e-mail, tudo para me contactarem caso houvesse algum problema. Parece que perderam os dados (!) e não se dignaram a fazer nada contra tal. Esta reserva equivalia a um voucher que só pode ser usado este ano. Não me interessando outras datas e visto que a incompetência do alojamento não permitiu a minha estadia nas datas solicitadas, pedi o reembolso. Estou há meses a tentar obter uma resposta, quer por e-mail quer por telefone, e NADA! Incompetentes e antipáticos, é tudo o que se pode dizer. Há muitas outras opções nas redondezas para alojamento, com pessoal responsável e simpático. Não percam o vosso tempo e dinheiro aqui.
Dịch