Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.9
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ3.8
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(93)
Đánh giá tích cực(21)
Đánh giá có ảnh/video(5)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(12)
Sạch và gọn gàng(5)
Bữa sáng ngon(5)
Dịch vụ tuyệt vời(5)
Vị trí tuyệt vời(5)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 3, 2024
good location, clean room and comfort bed, 15 mins walk to city centre, 10 mins walk to cruise terminal
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
SGPMK
Phòng Queen hỗ trợ người khuyết tật
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
32 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 27 thg 7, 2024
Location is great. Walking distance to subway. Breakfast spread is good, for the price that you pay during the summer season.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,IlariaHOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Gökhan Özbek
Phòng giường Queen và giường tầng
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
11 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 2 thg 7, 2024
They didnt cooperate at all and trying to get only reservation money without any service or change greediness
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Gokhan, we are sorry for your review, specially cause you never stay at the hotel, just booked a room and asking, the arrival day at 6 pm, to free cancel it. Unfortunetely we were fully booked and refused other request, so free of charge cancellation was not agreed. We hope to welcome you in future, offering a nice stay. Best regardsIlaria GM AssistantHOLIDAY INN GENOA CITY
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
14 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 1, 2024
Breakfast quite nice, have a variety of food choices, enough supply
5mins walk to metro which offer free services during non-peak hour
Next to huge supermarket, Esselunga
View from a higher floor will be great
Have kettle👍
少數有水煲
早餐算多款,有不停供應
鄰近大型超級市場
5分鐘步行地鐵站
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Dirser
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Clean and good location but hard to enter parking
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Dirser,Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on the back of the hotel. To reach it, guests have to walk 100 mts outside, and we understand that if it's raining is not agreable. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,IlariaHOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 10 thg 9, 2023
Quality is much lower than expected from Holiday Inn hotels. Check-in was perfect, very friendly. But firstly, the room was a bit stinky. Then wanted to use the bathroom and noticed that sink is blocked.
I informed the front office directly and promised to take care of the issue. Checked again upon my return to hotel at night but nothing was solved and always had to use the shower instead.
During the check-out I was about to be fully charged again for my stay although it was already paid online.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
CPPR
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 2, 2024
Our stay was amazing, the hotel was clean and the staff were really friendly. Good location and the breakfast was also nice
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 8, 2023
Great place right beside water. Clean, well staffed. Would come again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 8, 2022
Gia đình
54 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 6 thg 9, 2022
second time to stay when we return from Nice. takes a while to await staff to open the parking gate. insufficient parking spaces too.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. We regret for your feedback on parking: unfurtunately we are located in an old building in the historical centre, so our parking is on the back of the hotel. To reach it, guests have to walk 100 mts outside, and we understand that if it's raining is not agreable. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 4, 2024
Nice hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Zhaoyuku, we are very sorry in reading your review. Our location, 1.5km far form the city center, is well detailed on websitesusually our guests appreciate soundproofing of the windows, and we regret that you did not feedback reception desk in order to solve the matter, moving to another room if necessarywe hoep to wlecome you back in future, giving you a better experience, and remainbest regardsIlariaHOLIDAY INN GENOA CITY
La habitación muy amplia y cómoda. La atención del personal fue excelente y el desayuno buffet era muy completo. Muy buen lugar para descansar.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Markus
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
51 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 5, 2024
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Hotel in Genua. Frühstück war gut!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management
Sergey
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 10, 2023
Быстрое заселение, отличное расположение прямо напротив круизного терминала. Номер большой, чистый,удобная кровать, есть чайник в номере
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management