甘孜海龙酒店（格萨尔王城店）

The hotel is located right next to the bus station, which was very convenient to catch the early bus to Chengdu. The staff was really nice and patient with me. The breakfast was good, typical ******* but you have to come early otherwise the left options are limited. I can only recommend this hotel for anyone wanting to stay in Ganzi.

被子有臟污，前台電話打不通，從對面到前台問能不能換被子，説不行。。水一直白白的，不知道是不是漂白粉🙉

很好，很衞生，停車也很方便。

房間乾淨衞生，前台服務很好，設施功能完善，適合出差旅行。

我一般不評價除非特別不滿意，我訂的精緻大床房應該是在五層樓的那棟，那個老前台在沒有提前和我講的情況下安排舒適大床房，三樓那棟，我到了房間對比房間訊息沒有一樣是符合的，進去連瓶裝水都沒有，我跑去和前台詢問説我住的房間差沒有配備免費礦泉水，房間不對和她理論，老的那個前台還不耐煩不爽態度極差的説一來就和我説了沒房間了我和我男朋友兩個人都沒有聽到這句話，就算我一個人耳朵走神不可能兩個人都走神吧，自己有沒有告知心裡有數，真的搞笑，沒房間你在軟件上操作什麼已確認可以入住，我之前也當過前台，作為服務行業，最基本的職業操守都沒有，對客人不旦不耐煩還説你可以住160的豪華大床房，第一，在沒有房間的情況下應打電話告知客人沒有這個型號的房間了，第二房間沒有該型號應該主動升級房間彌補，你既然點確認可以入住，顧客理應享受相等等級的房間，而不是降等級型號如果要降應該主動補差價，並告知深表歉意，還一直嘲諷八塊錢的差價退不了，還説這點錢都在乎，就算五角錢我都在乎，這是我的權利，給不給退不退是你應該做的事情，而要不要才是我的事，老前台這個阿姨應該多培訓下基本的服務行業的操守，我所説的話句句屬實，能打那麼多字是真的非常不滿意，一分不是我的下限零分才是

前台服務態度很好 酒店環境也很不錯 價格優惠 推薦