Các đánh giá Hengrui Lanwan Hotel Gangzhou

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for your praise of our hotel! I hope you will always remember the time you spent with us, and we look forward to your coming again if you have the opportunity.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您的入住與提出的寶貴意見！酒店於年初時健身房因合作到期原因已退出酒店，對此酒店也在積極尋找合適的方案去補齊，對於給您帶來的不好體驗在此向您致歉，關於您提出的餐飲公司的早餐問題酒店會積極的去對接反饋。感謝您對酒店的支持和認可，期待您的再次光臨。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓:您好！非常感謝您選擇恆瑞格蘭雲天（Dear guest,Thank you very much for choosing HengRui Grand Skylight Hotel Ganzhou! ）！感謝您對酒店環境的認可。關於您提到的員工不太願意幫忙，早餐冷的問題，我們深表歉意。就您的反饋做出如下回復：酒店基層員工出於不懂英文沒能為您提供到幫助（The hotel's grassroots staff were unable to provide assistance to you due to their lack of understanding of English），並不是不願意提供幫助，您住店期間有什麼需求，您可以致電前台，我們可以安排英語好的同事為您提供服務（ you can call the front desk and we can arrange for English speaking colleagues to provide services for you. ）。您提到的意見和建議會書面反饋給合作的餐飲公司進行整改。感謝您的寶貴意見，熱切期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇贛州恆瑞藍灣大酒店！關於您的點評內容作出以下答覆：1. 酒店是中央空調控制，房間温度維持在26度人體比較適宜的温度，在當地凌晨室外温度在10度以下的情況時，酒店不會因為單個客人的要求開啟製冷模式，同時也請您考慮其他廣大住店客人的身體和感受，請您理解；2. 酒店當時給您提出三個較為合理的方案，一是更換處於開窗通風、房間温度較低的房間，二是您入住7個多小時後提出要更換其它酒店時酒店同意您免費退房，三是為您房間送去電風扇，最終您選擇了第三個方案。3. 您11月26日並沒有通過攜程平台預訂我們酒店，而是通過過往訂單點評您本次的入住的個人體驗，未免有失偏頗。我們真誠歡迎廣大顧客給予真實合理的點評也請理解我們做服務行業的不易，同時我們將全力以赴為住客提供完美入住體驗！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 相逢既是緣分，感謝您在車水馬龍的城市裡，能抽出寶貴時間給小恆留言。無論您是與友人遊玩的欣喜，還是忙碌得有些疲憊，請不要忘記我們在等着您，聽您分享喜悦，舒緩您的疲憊。我們是朋友更是家人

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友，感謝您選擇我們，能夠得到您的認可是我們最大的榮幸，同時您的支持也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新、我們會努力做得更好噠！希望讓您每次來都有回家的感覺，同時還有不一樣的新驚喜。希望您下次入住依然可以選擇恆瑞藍灣大酒店哦！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！感謝您下榻贛州恆瑞藍灣大酒店並與我們分享您的入住體驗，很遺憾此次入住體驗未能達到您的期望！對此我們深表歉意。就您的反饋做出如下回復：1.關於房間隔音差的問題，十一假期酒店高入住率且孩子較多，吵雜聲無法完全避免，請您諒解。2.關於您提到的空調問題，期間贛州晝夜温差較大，我們已經備註好您個人喜好，以便您再次入住安排安靜和空調製冷出風口較好的房間。3.關於您提到的早餐問題，酒店的早餐為第三方的合作公司經營，您提到的意見和建議會書面反饋給餐飲公司立即進行整改。我們很重視每一位顧客的入住體感、意見和建議，用心完善。再次感謝您的寶貴意見，願您日後仍然選擇恆瑞藍灣大酒店，熱切期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友，感謝您選擇我們，能夠得到您的認可是我們最大的榮幸，同時您的支持也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新、我們會努力做得更好噠！希望讓您每次來都有回家的感覺，同時還有不一樣的新驚喜。希望您下次入住依然可以選擇恆瑞藍灣大酒店哦！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客: 非常感謝您對恆瑞藍灣大酒店的選擇與厚愛，您的五星滿分好評我們已經收到，您的滿意就是我們的追求，我們將有信心做得更好，真誠期待您的下次光臨，我們將竭誠為您服務，謝謝~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！