Tài Khoản Khách
21 tháng tư, 2024
Hotel che non può essere considerato un cinque stelle. Colazione non all'altezza delle aspettative di un albergo a cinque stelle.Personale poco professionale e poco disponibile alla necessità dei clienti(alla mia richiesta di chiudere la finestra della sala della colazione,mi è stato risposto che la potevo chiudere,cosa che ho dovuto fare mio malgrado).Mio marito non è riuscito per buona parte del pomeriggio a parlare con la reception al telefono,(reception che vanta un servizio 24 h/24h)alla fine è dovuto scendere lui in quanto l'addetta alla reception era impegnata in una telefonata.Un vero albergo a 5 stelle non ti fa portare i bagagli sia all'arrivo che alla partenza!Le camere sono belle e arredate con mobili che andrebbero restaurati! Il lampadario della nostra camera era impolverato.L'unico punto di forza della struttura è la sua posizione strategica
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