Tài Khoản Khách
27 tháng tư, 2023
真是一次體驗感非常差的酒店前台,開房辦理手續的時候就非常慢,真心很奇怪,開4個房間按金要分開付,單子要分開打,一張一張簽字,真心差勁,前台這樣辦理入住我還是第一次體驗,最少搞了半個小時,最無語的是今天早上退房,又是這樣慢的老火,開發票又搞了半天,問我多少錢,你查不來嘛,我記得住4個房間一共多少錢嘛,搞心情。最最無語的是退按金,我説沒退,非説退了,叫我自己查,這個態度真的絕了,最後查到有個房間沒有給我退房,所有按金沒有退,請問你們前台是不是沒有培訓過
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