Tài Khoản Khách
7 tháng một, 2024
Non amo scrivere recensioni , soprattutto negative , ma mi trovo costretto data la maleducazione appena arrivati alla struttura. Prenotazione a nome della mia fidanzata , non c’era , ci dice la signora maleducata di una certa età alla reception , vedendo in noi due ragazzi giovani pensa di prenderci in giro , e senza dirci nulla ci da una camera che non era quella per il quale avremmo dovuto pagare. Prenotazione effettuata in data 14/11/23 su Booking e CONFERMATA DA BOOKING STESSO. La camera era evidentemente non la nostra ( conferma ricevuta anche da parte di un altra signora che rispetto alla persona anziana che ci ha accolti forse meriterebbe lei di mettersi ad accogliere i clienti ) e dato il trattamento da noi ricevuto da parte della struttura abbiamo deciso di andarcene , dopo 6 ore di macchina , ci siamo trovati a dover trovare un altra struttura , il 2/01/24 direi non facile! Data l’alta stagione , fortunatamente per noi abbiamo avuto l’occasione di trovarla. non ci saremmo mai aspettati un trattamento del genere. 4 stelle? Ma forse nei peggiori incubi.
Dịch