Crowne Plaza EZHOU

愛怎麼樣就怎麼樣，就是喜歡這樣的酒店 🛏 【️鄂州皇冠假日酒店入住攻略】 📌 酒店概覽 Overview ❶. 綜合評價：保安團隊、行李生團隊是他家最最出彩的地方，管理規範，隊形整齊，超有氣勢，除了積極幫客人提拿、放置行李外，態度熱情、好客樂助、笑容可掬等給我留下了極高、極好的正向印象。酒店距離鄂州站大約20分鐘車程，自駕從武漢國博來酒店的話，車程大約一個小時出頭，並沒有想象中遠。以前來鄂州出差，除了亞朵和全季外，頂多能選擇温德姆蔚景或希爾頓歡朋，而皇冠假日的蒞臨才使得鄂州地級市的商務接待水準有了真正意義上的跨越式發展，所以説，這家皇冠假日的盛大開啟，是有極其重要的指標意義的。 🏨 有關客房 In Room ❶. 客房格局：這次入住的是709房，像是電動窗簾、戴森吹風機、膠囊咖啡機等出彩硬件都是配備的。它家的套房有222平臨空套、108平豪華套，和我住的這種70平單卧套。設計風格階躍式地比肩上海金普頓，工業冷峻風與時尚摩登感並行不悖，國際水準、顏值在線的硬件與傢俬，夫復何求？因為新開業，擔心客人會覺得有異味（其實已經很小了），還貼心地配備了空氣凈化裝置。手持式熨斗方便好用，遠勝於曾經的傳統熨斗和熨衣板兒，會是未來酒店發展的大趨勢。個別浴巾有掉毛屑現場，這幾乎是新開業酒店的通病，比如濟南潤華皇冠假日的浴巾、毛巾等也有這個問題。解決方法有倆：第一，不去管它，假以時日，毛巾掉屑問題也就迎刃而解了；第二，多漿洗幾遍新的衞浴備品再給客人用即可。 ☕️ 餐飲點滴 Dining ❶. 美食掠影：帶餡兒的軟歐包、用料紮實的煎餅果子、辣味番茄汁、厚道且滋味濃郁的襄陽牛肉麪等都堪稱全日制餐廳的鎮店之寶。也許是饕餮佳餚太多，西點台那邊偶爾會有飛蟲，在所難免。户外就餐區周遭綠植環抱，感覺復刻了《綠野仙蹤》，一切美不勝收。 🏊 硬件設施 Facilities ❶. 酒店環境：健身房和泳池都在高樓層，視野極佳，設備齊全。作為花湖空港經濟區的配套酒店，來這兒出差的順豐人或各類企業的出差黨衹會越來越多，顯然，高水準的健身房與泳池設計是一定能讓他們心儀的重要參數與指標。 🌟 難忘瞬間 the Moments       ❶. 明星員工：賓客關係部的胡經理儒雅、有涵養，事無鉅細地把我的出行入住全程都安排得妥帖自然，非常感激。 📍 簡要總結 Conclusion ❶. 精彩時刻：這家酒店住過一次，這一回是第二次入住。酒店於去年底啟幕，今年2月1日試營業，3月28日正式開業。湖北的13家洲際系酒店中，CP品牌佔了6家，接近一半兒了，鄂州和神農架顯然是這六家中硬件比較潮、設計走向更加前衞的。 ❷. 遺憾不足：手機上網的話，用代碼（2718888）和姓名+房間號兩種形式登陸均可；但用電腦連接wifi則智能選擇第一種方式，個別新開業的IHG旗下酒店都會暫時性出現這個問題，會慢慢兒修復的。前廳部的部分新手女員工、客房部的部分阿姨還是需要加強培訓，對酒店知識的理解、服務態度的端正和行業高標準還有一定的差距。比如我打電話給前台，説幫我拿個紙質手提袋並補一粒咖啡膠囊，前台人員完全不懂這倆東西是啥，最終讓服務員給我拿來的是無紡布洗衣袋和袋裝速溶咖啡，整個一滿擰。尤其是客房阿姨，似乎沒睡醒，****，態度敷衍，拿《我愛我家》裏的老北京話來形容，就是有點兒“喪”，呵呵。

地理位置距離市區稍微遠了一些，周圍沒有什麼可以吃飯逛街的地方，酒店人滿的時候餐飲基本跟不上，約不到位置，等待時間很長，還是打車去市裡吃更快一些～新酒店很乾凈明亮，設施也很不錯。寢具很舒適，大部分工作人員都非常熱情友善。有需求時客房部的工作人員會很快趕到，迅速解決。2層的中餐廳味道還可以，魚做的不錯，味道好於服務吧……相比來講，一樓西餐簡餐和咖啡吧枱的幾位小姑娘就特別好～不趕在會議人爆滿的時候，有機會去鄂州，還是會考慮入住這裏的～

該酒店是鄂州市最豪華的酒店，今年新開業，設施新，乾淨整齊，服務員態度熱情周到，前廳部秦懇幫忙提行李，開車門，非常感謝。一層酒水吧枱區女服務員幫忙免費贈送急需的生活用品，特別感謝。早餐自助餐熱乾麪特別好吃，強烈推薦。

酒店在鄂州目前應該是最好的酒店，酒店極具有獨特的設計感，酒店寬敞大氣，房間是現代摩登風格，高低桌的設計，充分為住店客人提供了高效的辦公環境，另外表揚一下大堂的陳佳琪姑娘，服務熱情，酒店大堂吧，西餐廳中餐廳用餐一應俱全，另外大堂也有機器人可以幫忙送外賣，酒店的星空恆温泳池讓我很驚喜，很喜歡，下次還會選擇來住的！

以下是加入自助餐描述的攜程酒店五星點評： 這次因為帶兒子來鄂州參加 18 號到 19 號在鄂州國際會展中心舉辦的 NOC 比賽，我們選擇入住了鄂州皇冠假日酒店。 從進入酒店的那一刻起，就感受到了高品質的服務。大堂寬敞明亮且非常氣派，工作人員熱情友好，辦理入住高效快捷。 房間十分舒適整潔，各類設施一應俱全，品質上乘，床鋪柔軟，讓我們在這裏得到了很好的休息，能夠以飽滿的精神狀態應對比賽。 不得不提的還有酒店的自助餐，那真的是一場美食的盛宴。豐富多樣的菜品讓人眼花繚亂，無論是海鮮、烤肉、熱菜還是精緻的甜點，每一樣都堪稱美味。海鮮新鮮可口，烤肉火候恰到好處，熱菜色香味俱佳，甜點更是讓人慾罷不能，極大地滿足了我們的味蕾。 而且酒店的位置很便利，前往會展中心非常方便。 在鄂州皇冠假日酒店的住宿體驗非常棒，完全配得上五星的評價。下次如果還有機會來鄂州，我們一定還會選擇這裏。強烈推薦給其他朋友們！

帶孩子來鄂州參加onc大賽，應為距離賽場很近，選擇入住了洲際旗下的皇冠假日酒店，之前在很多城市都住過洲際，這次也是一如既往的不錯，特別感謝前廳經理夏勝海，服務熱情，解決問題很及時，讓我和孩子有個愉快的入住體驗。

怎麼説呢，房間剛裝修完的，有很大的味道。酒店隔音特別不好，走廊咳嗽一聲屋裡聽的清清楚楚。我們因為帶孩子打比賽入住的，所以整個酒店滿房狀態。然後，他們就停電了。一個五星級酒店，停電了😂😂😂但是服務態度沒得説，這五星我給的是服務態度分。無論是大堂經理還是工作人員，這個分還是給的值得的

硬件作為五星，無需過多評價 去過不少城市的皇冠假日，鄂州的服務絕對能讓人由衷點贊，從入住前一天的電話確認到辦理入住，處處都是工作人員的盡心和貼心服務。 酒店開業不算久，設施很新，沒有太多讓人不舒服的氣味，有type-c口，浴室有晾衣繩，房間安靜… Eason和前台vera服務熱情，專業，讓人對酒店的第一印象就很加分，唯一不足，就是人多的時候，人手稍顯不足，有些細節，比如早餐數量的及時添加，桌台的及時清掃都不夠及時。當然，瑕不掩瑜，如果以後還有機會來鄂州，這裏依舊是我的首選。 這一段評價，是送給鄂州市政府的，鄂州政府調動了休息日的公務用車和社會車輛組成了愛心車隊免費為我們這些從全國各地趕來參加全國青少年NOC比賽的孩子們提供運力服務，真的很暖心！ 最後，感謝友善熱情的鄂州人民，感謝暖心的鄂州政府！

服務態度好，酒店風格不錯，設施齊全，大廳很亮眼，前台Vera服務好，貼心，辦理入住快，房間乾淨整潔，網絡給力，床很大，衞生間於凈，洗澡舒服，禮賓王豪也很主動幫忙拿行李，停車場很大，停車也很方便，是一次很愉快的入住體驗