TA’AKTANA, a Luxury Collection Resort & Spa, Labuan Bajo

시설은 모든면에서 훌륭합니다.그러나 주위에는 아무것도 없어 다운타운 나가는데 불편합니다.

Tôi rất ấn tượng với tất cả các chi tiết trong khách sạn này và tất cả câu chuyện đằng sau. Phòng rất thoải mái, nhân viên thân thiện, đặc biệt là ông Bery từ Văn phòng phía trước và khách sạn này là một trong những khách sạn marriot có cà phê địa phương ngon nhất. Chắc chắn sẽ quay lại sớm

Nếu bạn từng gặp nhà vua trong phim thì đó là cách khu nghỉ dưỡng ta'aktana sẽ phục vụ bạn. Dịch vụ nghỉ dưỡng tốt nhất ở Labuan Bajo, với cảnh bình minh và hoàng hôn tuyệt đẹp khiến bạn có cảm giác muốn ở lại mãi mãi. Và tất cả các món ăn ở đó đều tươi ngon từ sản phẩm đánh bắt tại địa phương, ý tưởng của khu nghỉ dưỡng cũng rất độc đáo, khiến bạn có cảm giác như đang hòa quyện giữa khái niệm truyền thống và hiện đại. Tất cả nhân viên cũng rất tốt bụng khi luôn mỉm cười và bày tỏ sự tôn trọng mỗi khi chúng tôi gặp nhau hoặc đi ngang qua, đồng thời họ có một chương trình và truyền thống độc đáo mà bạn có thể thực hiện nếu lưu trú tại khu nghỉ dưỡng ta'aktana.

tôi ở trong khách sạn sang trọng ở Labuan bajo trong 2 đêm. Đây là khách sạn tốt nhất tôi từng ở tại Labuan bajo.. khung cảnh thật ngoạn mục và dịch vụ hoàn hảo, dịch vụ ở một đẳng cấp khác 🫶🏻 chúng tôi cảm thấy được chăm sóc rất tốt và đây thực sự là khách sạn tốt nhất từ ​​trước đến nay 😍 rất được đề xuất

Gần đây tôi rất vui khi được lưu trú tại Khách sạn Komodo Luxury Collection và tôi phải nói rằng nó vượt quá mọi mong đợi của tôi về mọi mặt có thể. N*** từ khi tôi đến, tôi đã được chào đón bằng dịch vụ đặc biệt và sự ấm áp, tạo nên ấn tượng cho toàn bộ thời gian lưu trú của tôi. Nhân viên lễ tân, đặc biệt là Ranti Efendi, cực kỳ niềm nở và hiệu quả, đảm bảo quá trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ. Tính chuyên nghiệp và thái độ thân thiện của Ranti khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà và cô ấy luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc của tôi. Các phòng đều không có gì ngoạn mục. Rộng rãi, được trang trí trang nhã và được trang bị mọi tiện nghi hiện đại, căn phòng mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa sự thoải mái và sang trọng. Khung cảnh ngoạn mục từ ban công của tôi là điểm nhấn hàng ngày, đặc biệt là vào lúc hoàng hôn. Ngắm mặt trời lặn dưới đường chân trời từ một vị trí thuận lợi tuyệt đẹp như vậy là một trải nghiệm kỳ diệu mà tôi sẽ không bao giờ quên được. Nhân viên hướng dẫn khách của khách sạn, Rafa, xứng đáng được đề cập đặc biệt vì dịch vụ xuất sắc của anh ấy. Rafa đã cố gắng hết sức để sắp xếp hành trình hoàn hảo cho kỳ nghỉ của tôi, bao gồm cả chuyến đi thuyền khó quên quanh Quần đảo Komodo. Kiến thức và sự chú ý đến từng chi tiết của anh ấy đảm bảo rằng mọi chuyến tham quan đều liền mạch và hoàn toàn thú vị. Ăn uống tại nhà hàng Leros của khách sạn là một niềm vui ẩm thực. Thức ăn rất tinh tế, cung cấp một loạt các món ăn vừa ngon vừa được trình bày đẹp mắt. Người quản lý của Leros, người thể hiện sự cống hiến xuất sắc trong mỗi bữa ăn, đảm bảo rằng mỗi trải nghiệm ăn uống đều đáng nhớ. Bầu không khí của nhà hàng, kết hợp với ẩm thực ngon miệng, đã tạo nên một số trải nghiệm ăn uống thực sự khó quên. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi tại khách sạn Komodo Luxury Collection thật tuyệt vời. Mọi khía cạnh, từ dịch vụ, tiện nghi đến vẻ đẹp thiên nhiên tuyệt đẹp xung quanh khách sạn, đều góp phần mang lại trải nghiệm đặc biệt. Tôi đặc biệt giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng và khó quên ở Komodo.

Thương hiệu mới đẹp sang trọng dựa trên lịch sử địa phương! Đội ngũ nhân viên ở trên đỉnh và thực sự muốn bạn cảm thấy rằng mọi nhu cầu đều được đáp ứng. Biệt thự một phòng ngủ rộng rãi và hồ bơi thật tuyệt vời. Mọi nhân viên từ nhân viên bảo vệ đến quản gia Roberto đều biết tên bạn và hoàn toàn sẵn sàng phục vụ. Tài sản là tuyệt đẹp. Chắc chắn đây là nơi lưu trú tốt nhất ở Komodo và là một trong những nơi lưu trú hàng đầu trên thế giới

Unfortunately, I need to report a bad experience with this recently opened hotel as a Titanium Elite Marriott Bonvoy member. I made the reservation back in April’24 and sent the request to use some of my Nightly Upgrade Awards (NUAs) to upgrade our room to the Overwater Sea Villa. 3 days before the check in (beginning of October’24) I received the confirmation from Marriott Bonvoy that the NUA request was confirmed and our room was upgraded to the Overwater Sea Villa as requested. Almost 10 hours later, the assistant Front Office manager sent me an email informing me that the Overwater Sea Villa was not eligible for upgrade and that there was a system glitch issue between Marriott International and the hotel. They offered me instead to be upgraded to a One Bedroom Villa and to have the NUAs credited back. After several iterations with their Loyalty Manager and their Resort Manager arguing that customers should absolutely not bear the consequence of hotel’s system issues and they should have honoured the confirmed upgrade and even after suggesting to offer us 2 nights out of our 4-night stay at the Overwater Sea Villa, they refused to do so. Consequently, I have cancelled the reservation and asked for the refund of the 1st night deposit immediately. Total disappointment and terribly not up to the Titanium Elite Marriott Bonvoy member standards! Especially since I was giving a surprise to my partner with this stay! Piece of advice for anyone attempting to use their NUAs for the Overwater Sea Villa -＞ I’ve checked and it’s still possible to request it in the app but as mentioned earlier, even if the request comes confirmed they will not honour it!

We only stayed at Ta’aktana for 3D2N. We wish we could stay there for longer. Everything was beyond perfect - service, food, activities, hotel design, facilities etc. We could not find anything we could complain about. The staff there went above and beyond to cater to our needs. Our personal butler, Yosef, helped us arrange all activities during our stay from the moment we arrived at the hotel. The warm welcome by him and the team made us feel so special. He also organized a big surprise for me and my husband to celebrate our belated honeymoon! The in-house snorkeling and stand-up paddling were definitely highlights during our stay. Shout out to Vincent at Jetty Point, who made water activities extra fun and super easy though it was our first time snorkeling and paddling! We have seen nemo, pufferfish, sea urchins, starfish and also countless types of other fish and coral when we were snorkeling with him. We also enjoyed sunset yoga conducted by Chandra and sunrise trekking conducted by Risel very much, and they are both professional. The sunrise view at Amelia Hill was truly remarkable, and thanks Risel for encouraging me to walk to the top of the hill. All the staff were super friendly and passionate about Labuan Bajo. These activities created so many good memories for us. The food at Ta’aktana is exceptional and the dining service is of top notch. Afternoon at Nera Lounge, dinner at TABA, dinner at Umasa and breakfast at Leros - every dish was perfect and beautifully presented. They all exceeded our expectations! We also enjoyed ourselves very much at Maiga bar for sunset ritual. This is definitely one of the best hotel stays, and we hope that we will be back one day! Thank you for the great hospitality :)

Truly enjoyed our hotel stay. Everything from the hotel design, food menu and guest experiences were magical and reflective of the Flores and Komodo island. Truly is a destination hotel. The staff were exceptional and passionate about the island and culture . Learned so much about culture, history and local produce from the team . Wanted to recognise Hendrik, Ferdinand and Chandra for exceptional service and commitment .