Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.3
Trang thiết bị7.9
Dịch vụ8.1
Vệ sinh8.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(111)
Đánh giá tích cực(12)
Đánh giá có ảnh/video(1)
Vị trí tuyệt vời(6)
Đánh giá tiêu cực(2)
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
Giá khá rẻ nên tôi không mong đợi bất kỳ tiện nghi và sạch sẽ nào.
Tuy nhiên, phòng và phòng tắm khá sạch sẽ và có rất nhiều tiện nghi. Đặc biệt tôi rất vui khi tìm thấy một máy pha cà phê với 3 viên nén cà phê và trà.
Tôi rất hài lòng và muốn ở lại đây một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you so much for your kind and thoughtful review!We’re delighted to hear that you were pleasantly surprised by the cleanliness of the room and bathroom, as well as the amenities provided. It’s wonderful to know that the coffee machine and selection of coffee and teas added a special touch to your stay.Your satisfaction means a lot to us, and we’re truly grateful for your intention to return. We look forward to welcoming you back for another comfortable and enjoyable stay! Kind regards, OliverDeputy Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khách đi công tác
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 12 thg 1, 2025
The single room is small i can't move around much but it's ok. And it's extremely hot i have a fever every night and morning. It’s a shame what we do to people now is that carrying my luggage can lead to a lack of staff. Otherwise it's close to konigsallee and the tram it's pretty good.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us.We’re sorry to hear that the room size and temperature made your stay less comfortable. Your feedback is very important, and we’ll certainly look into the issue with the room temperature to ensure a better experience for future guests. We also understand how challenging it can be to manage luggage without assistance, and we’re continuously working to improve our service and staffing to better support our guests.On a positive note, we’re glad you appreciated the convenient location near Königsallee and the tram. We hope that despite the inconveniences, you were able to enjoy your time in the city.Thank you again for your honest feedback—it helps us grow and improve. We hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances. Best regards, OliverDeputy Manager
Katherine_27
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 20 thg 4, 2025
Very nice location, room not big but clean, all necessaries can be found in the room.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Katherine_27,Thank you for your kind review!We’re glad to hear you enjoyed our convenient location and found the room clean and well-equipped with everything you needed. While the room may be compact, we’re happy it met your expectations and provided a comfortable stay.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon! Best regards. OliverDeputy Manager
Andrianos Michail
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2025
Gia đình
22 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 8, 2025
A nice alright hotel, in a convenient location
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Andrianos,many thanks for your outstanding review after staying with us.Great to know that you enjoyed your stay.We are looking to welcome you soon.Best regardsOliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 3, 2023
I had a nice stay, there was just a weird smell in the room. Also as it was saterday night, the street was veryy noisy, you could hear everything from the room
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,thank you very much for your positive review after staying with us!Good to hear that you enjoyed your stay with us.We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Emmie C
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 4, 2023
Good hotel. A bit of construction work when I was staying there, didn’t appreciate that.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Emmie,thank you very much for your positive review after staying with us!We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
2 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 7, 2025
Seht nettes Personal, U-Bahnstation sowie riesiger Supermarkt in der Bahn,m bequem Bett, super Frühstück
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für die tolle Bewertung und das schöne Feedback.Wir werden Ihr Feedback gerne mit unserem Team teilen, um es weitehin zu motivieren.Wir freuen uns darauf Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.Mit besten Grüssen, OliverDeputy Manager
Tài Khoản Khách
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2024
Khách đi công tác
39 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 23 thg 8, 2024
Super, sehr schönes Hotel sauber leise und nah zur Kö
und Altstadt. Frühstück sehr gut.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre überaus positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OliverDeputy Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, thank you for taking time to give us a review of your last stay with us. We are happy that you liked the location of our hotel. We feel sorry for the inconveniences with the noise. Your remarks we have already shared with our maintenance team. We are looking forward to welcoming you again during your next visit to Düsseldorf. We send you warm greetings. Yours Rafael Rooms Division Manager
Y.
Đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
9 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 2 thg 1, 2024
Die Lage des Hotels ist top, keine Frage, aber für das Geld hätte das Zimmer sauberer sein können. Im Bad lagen noch Haare herum, im Zimmer lagen cm hohe Staubschichten, für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel!
Im Kühlschrank waren keine Getränke vorhanden, für die NH Kette ist mir sowas unbekannt!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns! Für Getränke und Snacks steht ihnen in der Lobby, wie auch schon in vielen anderen Hotels detr NH GROUP, ein 24/7 Shop mit einer grossen Auswahl zur Verfügung. Die dort erworbenen Produkte können sie dann im Zimmer in der Minibar kühl lagern. Ihr Feedback zur Sauberkeit im Zimmer haben wir an unsere Reinigungsfirma weitergegeben und achten bei Kontrollen verstärkt darauf. Für den Zustand möchten wir uns entschuldigen. Bis zum nächsten Mal mit besten Grüßen, OliverDeputy Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, thank you so much for this great review. We would be glad to be your host for your next trip to Düsseldorf. All the best, Kindest regards. R. Martinez
Yussuf
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
5 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 10 thg 7, 2025
Zufrieden
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lieber Yussuf, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und das schöne Feedback.Wir freuen uns darauf Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.Mit besten Grüssen, OliverDeputy Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,thank you very much for your positive review after staying with us!Good to hear that you enjoyed your stay with us.We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Jenny,thanks for staying with us at the NH Düsseldorf-Königsallee.It is a pleasure for us to read your great comment.We are all really happy to made your stay at Düsseldorf a memorable one.I hope we will see you again.Best regards. OliverDeputy Manager