- Jaddaf Waterfront, Al Jaddaf, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.1/5
Rất Tốt
101 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.0
Dịch vụ3.9
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(101)
Đánh giá tích cực(94)
Đánh giá có ảnh/video(40)
Nhân viên thân thiện(20)
Phòng tuyệt vời(15)
Đã được trang trí tốt(9)
Sang trọng(8)
Môi trường cổ điển(6)
Phòng lớn(6)
Đánh giá tiêu cực(7)
Zhandoumamayaozhandou
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
3 đánh giá
2.8/5
Đăng tải vào 18 thg 1, 2025
Trong số nhiều phòng tôi ở trong chuyến đi này, dịch vụ tại Versace là tệ nhất. Khi tôi nhận phòng, họ nói rằng phòng tôi đặt chỉ có thể chứa hai người lớn chứ không phải trẻ em. Tôi hỏi, tôi phải làm sao? Họ không thể thêm một giường phụ sao? Không biết là tôi không nghe thấy hay sao, nhưng sau khi tôi phàn nàn, anh ta nói phòng quá nhỏ không thể kê thêm giường phụ, và yêu cầu thêm 782 dinar để nâng cấp phòng. Sau khi nâng cấp, vẫn là phòng ở tầng trên cùng có mái nhọn dốc, ngắn hơn. Điều khiến tôi tức giận nhất là tôi tìm thấy dây sắt trong thanh sô cô la tôi được tặng! ! May mắn thay, đó là đồ ăn cho người lớn, tôi không thể tưởng tượng được chuyện gì sẽ xảy ra nếu trẻ em vô tình ăn phải. Tôi đã phàn nàn với lễ tân và hỏi người quản lý, nhưng họ chỉ xin lỗi và thậm chí còn hứa sẽ hỏi khi nào đến lần sau và nâng cấp phòng miễn phí. Cảm ơn rất nhiều, tôi sẽ không bao giờ ở đây nữa, tôi ghét nơi này trong suốt quãng đời còn lại...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi chi tiết. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi hiểu bạn thất vọng đến mức nào, đặc biệt là với trải nghiệm không may liên quan đến việc sắp xếp phòng và sô cô la. Sự an toàn và thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và sẽ sử dụng chúng để cải thiện. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc lại việc ở lại với chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Muhammad Atif AliTrợ lý giám đốc điều hành
Tài Khoản Khách
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
8 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Kỳ nghỉ tại Versace ở Dubai này là tệ nhất. 50 mét vuông được liệt kê trên Ctrip thậm chí có thể không có sẵn ở mức 25 mét vuông. Thậm chí còn có một chai nước khoáng trong tủ lạnh mà khách trước đã uống một nửa. Lan can ban công phủ đầy bụi. Máy sấy tóc thì lỗi thời và rất ồn. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết về những vấn đề bạn gặp phải liên quan đến phòng nghỉ, tình trạng vệ sinh và tiện nghi vì điều này không phản ánh tiêu chuẩn cao mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Ý kiến của bạn đã được chia sẻ với nhóm của chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước n*** lập tức để giải quyết những vấn đề này, bao gồm cải thiện quy trình kiểm tra phòng và đảm bảo mọi tiện nghi đều đáp ứng được mong đợi của khách. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn sẽ cân nhắc lại việc lưu trú tại đây trong tương lai vì chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Muhammad Atif AliTrợ lý giám đốc điều hành
Tài Khoản Khách
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 27 thg 9, 2024
Phòng ẩm ướt, tiện nghi cũ kỹ, trên giường có chăn.
Đó là sản phẩm của Versace… nhưng! Những tấm ga trải giường dưới chăn rất rất rất rất ẩm ướt
Tôi và chồng ngủ suốt đêm và cảm thấy khó chịu vào ngày hôm sau vì cảm lạnh.
Người tôi cũng ngứa và bệnh cảm của tôi ngày càng nặng hơn.
Trong tương lai, tôi đề nghị bạn nên cân nhắc đến tính thực tế vì mục đích thẩm mỹ.
Trời thực sự, thực sự, thực sự ướt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Chúng tôi sẽ rất coi trọng phản hồi của bạn. Sự ghi nhận của bạn là sự khích lệ cho công việc của chúng tôi và những lĩnh vực bạn cho là có thể cải thiện chính là chìa khóa hỗ trợ chúng tôi tiếp tục tiến triển, vì vậy xin cảm ơn bạn rất nhiều. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng,Mansour MemarianQuản lý khách sạn
Diudiula
Phòng Superior Versace Hướng Thành Phố
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
5 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 16 thg 7, 2024
Dịch vụ rất tệ. Chúng tôi được yêu cầu đợi nửa ngày khi nhận phòng. Trà chiều thậm chí còn tệ hơn. Chúng tôi bước vào nhà hàng trà chiều và đứng cạnh người phục vụ. Người phục vụ nữ da trắng không để ý đến chúng tôi. Trà chiều có giá 379 dirham và đồ ăn thậm chí còn tệ hơn. Đây là khách sạn có dịch vụ tệ nhất trong chuyến đi này. Những chiếc gối đầy gai lông vũ rất nhọn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Chúng tôi sẽ rất coi trọng phản hồi của bạn. Sự ghi nhận của bạn là sự khích lệ cho công việc của chúng tôi và những lĩnh vực bạn cho là có thể cải thiện chính là chìa khóa hỗ trợ chúng tôi tiếp tục tiến triển, vì vậy xin cảm ơn bạn rất nhiều. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng,Mansour MemarianQuản lý khách sạn
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Versace cao cấp nhìn ra suối
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
7 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 thg 2, 2025
Tôi sẽ không bao giờ chọn khách sạn này nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi rất coi trọng mối quan tâm của bạn và mong muốn có cơ hội tìm hiểu thêm về các vấn đề phát sinh trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để cung cấp cho bạn mức dịch vụ mà bạn xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Muhammad Atif AliTrợ lý giám đốc điều hành
Tài Khoản Khách
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
4 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 20 thg 8, 2023
Chi tiết nội thất kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Palazzo Versace Dubai và đã gửi cho chúng tôi những bình luận và góp ý quý báu. Chúng tôi sẽ bổ sung và cải thiện tiện nghi phòng nghỉ kịp thời. Cho phép tôi mời bạn đến khách sạn và nếm thử cà phê xay tươi của chúng tôi để kết thúc trải nghiệm của bạn một cách hoàn hảo. Trân trọng, Feng ShuangGiám đốc phát triển kinh doanh cấp cao - Châu Á
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
Luxurious hotel with great view, very friendly staff and close to airport!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the luxurious atmosphere, the great view, and the convenience of our location. Our team is dedicated to providing excellent service, and we’re so glad that you had a positive experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!Kind regards, Muhammad Atif AliExecutive Assistant Manager
MariaVA
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
8 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 28 thg 1, 2025
Booked this hotel to spend one night. Stuff is unfriendly, breakfast is bad: you must request to give you all what you want , buffet with chefs. Coffee is absolutely horrible.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Maria,Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the service and breakfast did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we’ll address these concerns with our team to improve. We hope to have the opportunity to provide a better experience in the future.Sincerely,Muhammad Atif AliExecutive Assistant Manager
Mishmx
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 1, 2025
Everything was perfect, exceptional service, beautiful rooms and delicious restaurant food! Our house keeper Madhu was super attentive and made our stay very pleasant!
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mishmx,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that everything was perfect and that Madhu made your stay even more enjoyable. We’ll be sure to share your compliments with her and the rest of the team. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Muhammad Atif AliExecutive Assistant Manager
Memory Hall
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khác
136 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
The oldest of the 2 official Versace Hotels. This hotel is historically significant if you engage in intriguing pondering.
It's also very nice if you want to be surrounded by Medusa everywhere in the Hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for rating Palazzo Versace Dubai on Ctrip. We appreciate your comments and look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Mansour Memarian, Hotel Manager
Yousef Qaroos
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
90 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
Nice hotel and tide room located on dubai al Jaddaf Waterfront
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Yousef, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay and found our hotel and room comfortable. We look forward to welcoming you back to Palazzo Versace Dubai soon.Best regards, Muhammad Atif AliExecutive Assistant Manager
Muhammad
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 8, 2024
A bit isolated from all the happening places but everything else including the staff and service were amazing!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您在攜程平台對杜拜範思哲宮殿酒店的評價, 我們期待再次迎接您的入住。Kind regards,Mansour MemarianHotel Manager
Fitriana djunaidi djaja
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 7, 2024
Amazing hotel and all the stuff really kind and helpful, definitely will be back to this hotel! 😍😍😍
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您在攜程平台對杜拜範思哲宮殿酒店的評價, 我們期待再次迎接您的入住。Kind regards,Mansour MemarianHotel Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 3, 2024
Beautiful interior ❤️❤️
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for the excellent rating for Palazzo Versace Dubai. We really appreciate your comments and look forward to welcoming you again soon.Kind regards,Mansour MemarianHotel Manager
Sudidi-
Phòng Versace Deluxe nhìn ra thành phố
Lưu trú vào thg 2, 2023
Một mình
5 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 4, 2023
As my concerned, Plazzo Versace Dubai is a good place for everyone in Dubai to stay 1-2 nights. But the warmth level of the reception staff at the front desk and lobby for afternoon tea needs to be improved, so smile more. And it is performed excellently by bellboys and especially one of them who comes from Waganda. He is enthusiastic and friendly. Also there are good services in the breakfast restaurant.One of the male catering staff is very considerate, because he noticed that I came to eat alone,then provided me thoughtful service.
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sudidi,Thank you for taking the time to write a review about your experience with us at Palazzo Versace Dubai. We really value all feedback. The positive motivates us and the improvement supports discussion and action where appropriate, so thank you. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again soon.Kind regards,Mansour MemarianHotel Manager