Các đánh giá El Mouradi Djerba Menzel

Young Receptionists are unprofessional, they made me wait for one and half hour for check in. (14:30-16:00). Because some arabic-speaking people jumped in the cueue but they didn’t do anything. I was solo-traveler and i felt i was not treated well. The food was very bad. It’s all inclusive stay but ironically, I was hungry most of time. The best food was boiled egg and soft drink.

It was a good time. Good service and delicious food. Best time for ever 😍

It’s a good value for money. The staff was kind and the food buffet has a lot of choice. Despite it’s an old hotel, the resort is one of my favorite in Djerba because the beach is very nice

Très déçu par cet hôtel soi-disant 5 étoiles. J’y ai séjourné pour accueillir un ami venu du Maroc, pensant lui faire découvrir l’un des meilleurs hôtels de Djerba… Malheureusement, ce fut une immense déception. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu professionnel. La chambre était dans un état déplorable : forte odeur provenant des toilettes, climatisation hors service, ampoules grillées, robinetterie rouillée, télévision en panne, pas de mini-frigo, serviettes sales avec des poils, et des cheveux sur le sol. L’entretien général était clairement négligé, indigne d’un établissement qui prétend avoir un tel standing. Le seul point positif : la piscine, bien entretenue. Cependant, même là, le service laissait à désirer. Les serveurs étaient très attentionnés avec les femmes, mais quand un homme demandait quelque chose, la réponse était sèche : « Le bar est là-bas. » Nous avons donc décidé de quitter l’hôtel avant la fin de notre séjour. Une vraie déception. Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles à éviter.

Tout d abord la réservation faite chez trip.com ne correspond pas du tout à ce que j ai reserver. Chambres 2 lits King zize ou 4 lits. Personne handicapés devait dormir dans 1 lit séparément, hors ce que vous avez demandé à l hotel, c est chez expédia je l ai vu devant mes yeux à l hotel sur bon de commande 1 Chambres double ×2.donc si j avais réservé cela j aurais payer 70 euros×2 puisque deux réservation et le lit supplémentaire n est jamais arrivé du à votre commande à l hotel. Très mécontentement de votre site. Je ne le recommande à personne

Hotel bien situé mais loin du centre ville de houmt souk Après, le taxi.n edt pas cher. Le.plus de l hotel est la nourriture à volonte et boisson également. Franchement.nous reviendrons. Le WiFi est un peu faible mais suffisant.

Bon séjour hôtel agréable super piscine plage a proximité

Hôtel très très bien Personnel très gentil Les chambres très propre La bouffe très bon

Hotel correct.. L'équipe d'animation composé de Samia Soumaya nadou rayen zack Lilou hamza ils sont extraordinaire et vraiment prof Même si je sais que cela n'est pas évident d'animer un hôtel avec plus 1200 clients.mais ils sont assurés tt les ours je leurs souhaite une belle continuation La nourritureest a revoi rsurtout au niveau diversité. Gros problème au niveau des chambres salubrité mais tt a ete régler Merci à tr l'équipe de la réception du service client pr leurs réactivité et professionnalisme et surtout leurs patience

Très bonne hôtel

فندق جيد موظفين طيبون

Das Essen war sehr lecker, genug, und viel fältig. Es gab jeden Tag was Neues. Das Personal war freundlich. Das Hotel Lage war auch super, praktisch Fuß am Meer. Ruhig und Sonnig.bis zum Sommer werde ich nochmal buchen. LG Houidheg

La chambre n'est pas propre le restaurant pas beaucoup de choix et la piscine était sale.

Hotel adorable, j'y reviendrai