Khu nghỉ dưỡng Wyndham Royal Beachfront Hội An

Khuyến nghị 10/10. Khách sạn sạch sẽ và mới. Bữa sáng tuyệt vời. Bạn sẽ có nhiều món ăn để lựa chọn. Nhân viên khách sạn thân thiện và hữu ích. Nếu tôi có dịp quay lại Hội An, tôi chắc chắn sẽ ở đây. Thời tiết xấu nên tôi không thích bãi biển, nhưng nhìn chung, tôi sẽ cho 10 sao nếu có thể! Cảm ơn bạn 🤍

Khách sạn chắc chắn không xứng đáng được đánh giá cao như vậy. Bữa sáng ở mức trung bình và đơn điệu. Bữa sáng hầu như không có thịt, chỉ có xúc xích chứa carbohydrate. Thay đổi bữa sáng là tối thiểu. Các nhân viên nói và hiểu tiếng Anh rất kém. Chỉ có 1-2 người có thể hiểu và giao tiếp được. Những cuộc gọi đến quầy lễ tân yêu cầu mang theo dao kéo và ly luôn bị lãng quên và không ai làm gì nhanh chóng n*** lần đầu tiên. Lúc đầu, chúng tôi được chuyển đến một căn phòng hoàn toàn không được chuẩn bị trước và đã có nhiều khiếm khuyết. Khách sạn đã được một năm tuổi nhưng các phòng trông hoàn toàn chưa hoàn thiện và không hoàn toàn khớp với hình ảnh trên trang web. Khách sạn vẫn chưa hoàn thành. Toàn bộ khối nhà vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện nội thất. Trong căn phòng cạnh chúng tôi, một người đàn ông đang dọn dẹp căn phòng. Điều này thậm chí có bình thường không? Làm thế nào bạn có thể mở một khách sạn và thực hiện CÔNG TRÌNH SỬA CHỮA trong đó. Đây là khu dân cư lẽ ra phải hoàn thiện để khai trương nhưng đã một năm trôi qua mà họ vẫn chưa hoàn thiện các phòng trong khu dân cư. Họ tiết kiệm mọi thứ. Sau khi vệ sinh, họ lấy thẻ ra và từ đó tắt điều hòa và sạc các thiết bị. Việc dọn phòng ở mức trung bình. Khăn trải giường nên được thay 3 ngày một lần, nhưng chúng tôi phải nhắc nhở và yêu cầu làm điều này. Bản thân họ không thay đổi bất cứ điều gì. Mọi người đều cần được đá và nhắc nhở về mọi thứ. Điều tốt duy nhất về khách sạn này là biển. Biển ở đây đẹp, sạch, trong suốt. Còn lại thì rất tầm thường, không đạt tiêu chuẩn của một khách sạn 5 sao và một chuỗi nổi tiếng như vậy.