Các đánh giá Scandina Resort Hotel

Phòng sạch sẽ và thoải mái cho gia đình có trẻ nhỏ. Sàn có sưởi là một điểm cộng khi đi du lịch đến nơi có mùa đông. Chúng tôi ở đây 2 đêm vào tháng 12 và trời lạnh cóng. Nhờ có sàn có sưởi mà chúng tôi vẫn ấm áp. Phòng mới được cải tạo với nội thất hiện đại. Khách sạn không có nhiều tiện nghi ngoài những gì bạn nhận được trong phòng. Đồ ăn quanh toàn bộ Núi tuyết Xi Ling rất hạn chế và họ đóng cửa sớm vào mùa đông. Do đó, hãy ăn sớm. Dịch vụ khách sạn, tôi đánh giá thấp vì nhân viên không thực sự chắc chắn về vai trò của họ và khó có thể gọi dịch vụ gọi phòng vào ban đêm. Đi lại ở đây khá suôn sẻ. Chúng tôi thuê một tài xế riêng và đi cáp treo lên núi tuyết. Sẽ có xe buýt đưa bạn đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết, sau đó bạn sẽ đi bộ một đoạn ngắn đến khách sạn. Nhìn chung là một kỳ nghỉ tốt và chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho các gia đình.

Nhận phòng lần thứ 2. Đây là khách sạn tốt nhất trên núi. Sạch sẽ ngăn nắp, môi trường đẹp, tiện nghi trong phòng còn mới, dịch vụ trái mùa cũng tốt hơn nhiều. Tôi đã xin nước khoáng nhiều lần . Nó bao gồm bữa sáng và vé đi cáp treo, đây là một mức giá hời. Bữa sáng không có nhiều loại nhưng hoàn toàn thỏa mãn. Đây là nơi tuyệt vời để trốn cái nóng vào mùa hè và có nhiều lựa chọn giải trí cũng như địa điểm ăn uống thân thiện với gia đình để bạn có thể có khoảng thời gian tuyệt vời.

Tiện nghi: rất tốt Vệ sinh: rất tốt Môi trường: rất đẹp Dịch vụ: Tôi hy vọng dịch vụ tại quầy lễ tân của khách sạn có thể được cải thiện ~ để nhiều người có thể thích khách sạn hơn ~ Điều tồi tệ nhất ở Núi Tuyết Xiling là thái độ không tốt của tài xế xe buýt ~ hung dữ...

Đã đến đó vào mùa hè trái mùa, không có nhiều người và giá cả phải chăng. Dịch vụ, cơ sở vật chất và bữa sáng đều ở mức trung bình. Những ngày nắng thật tuyệt. Tuy nhiên, ở các điểm ngắm cảnh mùa hè trên đường có rất nhiều sâu bướm, nhưng trong khách sạn lại không có sâu bướm.

Phòng rộng, hài lòng! phong cảnh thật đẹp!

Trước tiên hãy nói về ưu điểm của khách sạn. Khách sạn nằm n*** cạnh ga tham quan. Vị trí rất tốt. Bạn có thể đến khu trượt tuyết và nhà hàng trong vòng 10 phút đi bộ. Phòng rất sạch sẽ và có vòi sen gel của L'Occitane. Có bãi đậu xe chuyên dụng dưới chân núi. , n*** cạnh điểm cáp treo. Khách sạn có dịch vụ VIP. Họ sẽ liên hệ trước với tôi một ngày để giúp tôi nhập biển số Số lượng. Sẽ có nhân viên tận nơi giao cáp treo (nhân viên dưới chân núi rất nhiệt tình) Ngoài ra còn có nhân viên trên núi. Vâng, dịch vụ VIP nên có xe đặc biệt đưa bạn đi khách sạn (nhưng vì không có vòng quay nên chưa bao giờ đưa đi đưa lại), bắt xe buýt tham quan ra ga rồi mới nói về những thiếu sót của khách sạn. Chúng tôi không thấy nhân viên khi chúng tôi đến nhà ga. Một khách sạn khác mà chúng tôi đang đi du lịch đã liên lạc với khách sạn và yêu cầu chúng tôi tự đi bộ đến đó. Chúng tôi không thấy nhân viên cho đến khi đi được nửa đường. Đã hơn 1 giờ rồi chiều khi chúng tôi đến. Sau khi đăng ký CMND ở quầy lễ tân, họ nói chưa có phòng. , chúng ta ra ngoài chơi một lát, đợi đến khi có thông báo phòng. Chúng tôi đợi cho đến khi Gần 5h liên hệ với quản gia thì bảo có phòng, mình ra quầy lễ tân lấy phòng thì bảo cần đăng ký CMND (thế thì đăng ký trước chỉ phí thời gian). ), nhân viên đón mình ngồi cạnh như không quen biết, không có dịch vụ gì cả, đăng ký và đưa lên phòng thì trong phòng chỉ có duy nhất 1 đôi dép ( Chúng tôi đã đặt một phòng, và quan chức cho biết có 3 người đang ở), liên hệ với chúng tôi Phải rất lâu mới có được quản gia. Khi tôi đang chơi tuyết ngoài phòng, tôi lại nhìn thấy nhân viên. Anh ấy dường như vẫn không có. để nhận ra chúng tôi và thậm chí không chào hỏi. Chúng tôi đang xuống núi lúc 9 giờ ngày hôm sau. Tôi đã hỏi câu hỏi này. Có thể sắp xếp một chiếc xe cho chỗ ngồi không? Câu trả lời tôi nhận được là hỏi quầy lễ tân liên hệ với tôi khi trả phòng (nhưng tôi cảm thấy lúc đó mình vô trách nhiệm nên đừng hỏi tôi), tôi hỏi quản gia lúc 8 giờ ngày hôm sau, n*** cả quản gia cũng không trả lời Khách sạn cử người đi cùng chúng tôi lên xe buýt đến điểm cáp treo. Cuối cùng, tôi được biết khách sạn này dùng chung cơ sở vật chất với quầy lễ tân của các khách sạn khác và không có quầy lễ tân riêng. Dịch vụ VIP này chỉ có thể nói là hỗn tạp, dịch vụ dưới chân núi mới cảm nhận được, còn dịch vụ trên núi chỉ có thể là haha...

Cơ sở vật chất: Biệt thự và cabin! Vệ sinh: Sạch sẽ và hợp vệ sinh! Môi trường: Tốt nhất trên toàn bộ núi tuyết! Dịch vụ: Rất tốt! Bất cứ điều gì bạn cần sẽ được giao n*** lập tức! Dịch vụ quản gia tận tình: Chúng tôi sẽ liên hệ trước để thông báo lộ trình cho bạn và cũng sẽ gửi cho bạn các chuyến đi và bảng giá trên núi! Dù sao, nếu có vấn đề gì, chỉ cần hỏi quản gia, họ có thể giải quyết mọi vấn đề một cách rất kịp thời! Xe đưa đón đặc biệt các khách sạn trong khu thắng cảnh: Nếu lái xe đến đó hãy liên hệ trước với quản gia, xe phải đậu ở khách sạn trên núi và có chỗ đậu xe miễn phí trước! Sau đó quản gia sẽ sắp xếp người đưa bạn qua đường nhanh để đi cáp treo lên núi nhé! (Bạn tự mua vé cáp treo lên xuống núi) Họ sẽ rất ân cần và giúp bạn mang hành lý🧳, điều này thực sự dễ dàng hơn rất nhiều đối với các bà mẹ có con nhỏ! Sau khi cáp treo lên núi, quản gia sẽ đưa bạn về khách sạn bằng một chiếc xe đặc biệt, tương tự như vậy, quản gia sẽ giúp bạn suốt chặng đường từ xuống xe về phòng khách sạn! Dịch vụ tổng thể năm nay thực sự tuyệt vời! Khách sạn còn cung cấp trà chiều vào buổi chiều! Nhưng bánh ngọt cho bữa trà chiều cần phải cải tiến, thực sự không ngon chút nào!

臨時決定去西嶺雪山，出發前一天晚上定的酒店，結果下午3點到景區大門，被告知沒有名字，換不了門票和索道票，等了半個小時，酒店才處理好，不得不説，效率真的慢，期間打酒店電話一直打不通，攜程上的電話就是錯的，真的很無語。 前台和映雪是一起的，辦了入住也沒人帶過去或指引一下，還要一棟一棟的找，最後還是問了打掃衞生的阿姨才找到房間，還是無語。 先説優點：房間很大，裝修也挺好看，從陽台看出去風景也很好。 缺點：房間的裝修味道非常大，晚上各種蟲蟲很多，床上時不時也會掉蟲，肯定也是開了門窗的原因，但是不開就會很難聞，還是無語🤦♀️

首先，夏天沒有接送，我們是抗着大行李箱坐索道上山去酒店，這是一個弊端。 其次，有些設施比較老舊，還有的發黴。服務人員較少。 但是， 環境很不錯，空氣很好，餐食也行。 所以這家酒店一般，但是在山上的酒店算是最好的了。

攜程圖片真實，外在環境漂亮，房間寬敞，剛重裝不到一年，硬件設施是很不錯的。真是可惜了。 1辦了入住，進門一樓就是兩袋垃圾，地上還有很多蟲子。廁所裏面還有蜘蛛和蜘蛛網。酒店電話打不通，衹有去前台反映，後面來了一個工作人員僅拿走垃圾袋，説現在忙，晚些打掃。幾小時以後，衹有再次去前台讓安排打掃蟲子。 2第二天早上九點左右，聽到有人開門進一樓，居然是工作人員，説把六棟其他房間臟布草放一樓，是領導要求的（圖九）。不尊重客人私隱，還把其他房間臟東西放進來，真是活久見，住酒店這麼多年，這盤算是見識了。

第一次花大價錢住了個這麼糟糕的酒店。 1:等待入住時間非常久：一般來説酒店都是下午2點就可以開始入住了，而我們確是從11點等到下午4點，我們當時都去了一趟陰陽界回來（回來都3點了）還在酒店大堂等了1小時，問了前台幾次，前台一直都在説酒店都住滿了，來不及弄，我請問呢？定價接近500塊一間的酒店（按金還收了600塊一間）保潔服務這塊都跟不上，一直讓顧客在酒店大堂等那麼久也沒有什麼安撫措施。 2:走進房間非常濃郁的一股甲醛味道，像是剛刷漆不久，我們住在裏面住久了都薰眼睛，問工作人員多久裝修的，她説他們去年就裝修了，這是木頭的味道，那請問你們屋裡放着甲醛變色魔盒是什麼意思？ 3:床單都是破的，被單上面還有墨水印記。 4:吹風機也是壞的，洗完頭髮想吹個風結果剛打開沒幾秒，裏面的鐵絲直接全都變紅色了還有點冒火星子非常危險和嚇人，最關鍵的是吹風機一點風都沒有，最後還是要求酒店換了一個吹風機。根據以上我個人所遇到的所有情況，你們酒店應該要把服務和設備提升到與你們的酒店定價相匹配。

半山的老住客了，基本每年都要來住兩天，幾個酒店都住了個遍，環境不錯，早晚涼快，這個酒店應該是最貴的，但這個房型是底樓，感覺視野還沒映雪好。

講一下關於這個酒店的經歷哈…… 開始我是28號定的到29號，由於是第一次來西嶺雪山，很多地方不懂，我開始一直聯繫酒店，攜程的酒店客服 已讀不回，電話打了幾個，通了直接掛斷， 結果錯過了上山的時間，一直到29-1號我又訂購了他們酒店，上來以後前台告訴我説，這個電話是他們隔壁映雪的前台電話，至於為什麼會這樣他們也不知道，因為前一天退的時候給我扣了300的違約金，這個錢後面攜程客服給我追回來了， 説到29-1號這個體驗感，看圖他們這個是衹有地暖的，下午15.30來地暖，然後一直噴水，工作人員説是因為這個環壞了！給我換了一個房間！結果到半夜12點左右地暖關閉了，沒聽錯，關閉了！！！半夜地暖關了，我撥打了前台電話，沒有人接！就這樣了！冷死了！ 中間還有個小插曲，就是下午點餐的事情，我不知道各位旅遊在酒店的飯店吃飯是否有打包服務，或者是被收取服務費的項目，我去點餐想打包回房間吃，太冷了，點餐前台告訴我，他們沒有送餐服務，因為人手不夠，現在是淡季，人都沒有幾個，4個服務員圍着我，告訴我説人手不夠，我長見識了，然後説可以打包，我妥協了，可是打包的時候是用的飯盒子，他們沒有打包盒，沒錯，我瞬間有點生氣了，質問了下，你們這個餐廳沒有打包盒嗎？服務員回懟我，你可以去反應投訴下，我們這裏購買商品需要走流程的 幾個月採購，時間很久，我無語了，我説也不給送餐？有一個服務員突然一句，收取百分之40的服務費，我當時以為我聽錯了，40服務費，瘋了嗎！她説是公司要求的！我就自己端回酒店了，當我回去以後一直在仔細想，是不是我聽錯了，應該是百分之10，但是當時服務員反覆強調的百分之40。就在這個時候，我查看了酒店的介紹……上面你寫了一句服務費百分之30……我衹能説可能是我太窮了，去不起這地方，希望各位旅遊的自己想吧……百分之40服務費，10米距離！我是一個人真的端不了！

房間有一股濃烈的裝修味道，通風又不好，一樓的窗户除了一扇可以開窗，其餘的全是玻璃釘死的。唯一一扇能打開的窗户又在路旁經常有人走動，窗簾是百葉的，不遮光。裝修檔次較高但空氣讓人極度不適。從前台到房間沒有指引，房間不好找。