Các đánh giá Kerren Hot Spring Hotel

Good. Good hot spring, massage any service is good at all. Come this hotel.

This hotel very very poor service. I booked a room with a lake view window, but I got a room without a window. When I asked why this room without a window, he lied, saying that we don't have a room with a window, window rooms are sold out, that it was written on your reservation that it might not have a window, etc. I told i booked a room with window but she continued to lie. And air condition was very bad, my husband couldn't sleep for 2 nights. After checking out, I stayed at another hotel in this city with very good service at a lower price than this hotel. Bad choice, never choose this hotel

Dirty carpets in the rooms and in the hallway. Swimming pool was closed. You need to be nude when using the hot spring. My private parts is my privacy and they should take other cultures in consideration. I don't want to look at strangers private body parts and I don't think they want to look at mine. They need to get a pool for people to wear a swim suit. I couldn't use anything at the hotel, that's why I check out a day earlier. Not much of English help available. I will certainly not visit this hotel ever again. I will not recommend my friends to vist this hotel. The deposit of 1000rmb is too high for a single person. I request a days refund as I changed my hotel in Dalian to use the swimming pool and hot spring, which I couldn't use.

Very clean, good location, Affordable Price

凱倫温泉是大連開發區的老品牌，温泉品質沒的説，以前經常去，水質非常好，本次到凱倫温泉客房體驗了一把，終於知道，品質的可貴，凱倫温泉一如既往的讓人舒適，從一進大堂就有酒店人員引導到前台辦理入住，辦理的很快，進到房間，乾淨整潔是我的第一感受，住的非常舒適，凱倫温泉值得我再次選擇😃

這次入住的凱倫温泉酒店體驗非常棒，房間乾淨整潔，床單潔白如新，衞生一塵不染，細節處理得非常到位。床品被子等手感很好，房間還有獨立空調，一夜好眠！酒店服務也很周到，前台非常熱情友好，整體性價比很高，無論是商旅還是休閑旅遊，都是絕佳選擇，強烈推薦，不會踩雷！另還有温泉，晚上可以泡温泉，加分加分！！

酒店位置便利，停車方便，有超大免費停車場，周邊餐飲方便，房間乾淨整潔，設施齊全，寬敞明亮，床品舒適，還能看見外面的海景，服務人員禮貌周到專業熱情，體驗超棒，整體入住體驗非常棒。

酒店非常好，我是這裏的老客了，出來玩經常住這家酒店，性價比很高。酒店地理位置非常好，停車免費，車場超級大，停車方便，温泉體驗也很好，温泉是真正的温泉水，泡完之後皮膚細膩，週末還有自助餐，自助餐品種非常多，口味很喜歡，非常推薦，聽説還有御泉灣小童戲水區，孩子還可以戲水，酒店工作人員服務態度很好和藹可。有時間的話我會帶家裡人過來住上幾天，非常推薦這家老品牌酒店，還是值得信賴的。給五星好評！

一進酒店就好受到滿滿的熱情，從大堂到走廊，每一位工作人員見到客人都會主動問好。房間的環境簡約乾淨，房間寬敞，床品舒適柔軟，睡眠質量超高，非常滿意的一次體驗。

房間乾淨整潔，服務也很到位，特別推薦

超滿意的入住體驗，下次來還選這家！ 這次入住真的超出預期！從進門開始就感受到滿滿的用心，前台小姐姐/小哥哥態度超級好，辦理入住速度很快，還貼心地介紹了周邊的便利設施和早餐時間，讓人瞬間有了親切感～ 房間乾淨整潔到讓人驚喜！床單被褥沒有一點異味，摸起來軟軟糯糯的，衞生間也打掃得一塵不染，連角落都很乾凈，這點真的太加分了！ 房間設施也很齊全，空調製冷效果很好，熱水供應充足而且水温穩定，床頭還有USB充電口，晚上玩手機充電超方便～ 窗外視野也不錯，晚上安靜不吵，睡得很舒服。 性價比真的很高，位置也方便，不管是出差還是旅遊都很合適，已經推薦給朋友啦，下次來這邊一定還住這家！

沒有沐浴露、沒有洗髮水、空調不製冷！氣味難聞、地毯很臟！服務態度查！我是透過攜程預訂四晚8間、無法忍受提前退房、衹住三間、結果收到8間扣款！打電話諮詢、酒店回覆負責網上銷售人員請假！無語的酒店！

強烈推薦這家酒店，衞生乾淨整潔，房間面積很大，採光樓層都不錯，服務及時。酒店環境很好，地理位置優越，離機場半小時左右。第一天入住時比較晚，辦理入住的前台細心且周到，房間寬敞明亮，設施齊全，感覺好像是有一種回家的感覺。次日早上在三樓吃的早餐，餐廳環境優雅，早餐品種豐富，有甜品區、各式飲品等。第二天區温泉區享受東北的大搓澡，果然不一樣，搓澡師傅熱情周到，和東北人的服務有一拼熱情似火，搓澡非常認真，搓的乾乾淨淨。然後帶家人來的汗蒸廣場，喝的茶水，休息了一會。下午去的金石灘，這裏距離金石灘不遠，開車大概二十多分鐘，這裏的房間價格要比金石灘的酒店便宜的很，非常有性價比。晚上玩累了，回到酒店在3樓餐廳吃的套餐，這裏套餐很親民，價格不高，量是蠻大的，吃的很飽。以後還會再入住大連凱倫温泉酒店，繼續美好~

你想象過，數十年前家裡長者可能為了省電半夜溜進你房間幫你關空調的境況嗎？這裏可以滿足你完美重現該場景的懷舊念想，半夜3點多空調主機停到6點了解一下，渾身汗透5點醒來。不可思議地看着淡黃髮黴各種痕跡的枕套被單被罩，都害怕物質的交換會讓你生出抽象派紋身。再抬頭看看斑駁的天花、牆面及讓人提神的空氣黴味，確認不是做夢。本想外地遊客還是低調點，但想想這兩百多的房費和數百塊按金（你沒有看錯，為了房間裏的兩瓶扭開會噴熱氣的2元以下純凈水的按金吧），鼓起勇氣還是弱弱地問了前台怎麼回事。前台先免費給咱展示了大眼睛白後，説：“愛找誰説找誰説，反正我打工的，跟我沒關係。”然後低頭努力工作——對，就是退按金操作——感謝努力工作，終於十幾分鍾退好啦按金。咱趕緊千恩萬謝離開，慶幸凱倫皇宮收留了我一晚。恩，這裏很好，不再來了