135-145 Phan Đình Phùng, Street, Phuong 2, Dalat, Lam Dong Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
7.9/10
Tốt
25 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.2
Trang thiết bị7.5
Dịch vụ7.9
Vệ sinh7.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(25)
Đánh giá tích cực(18)
Đánh giá có ảnh/video(6)
Đánh giá tiêu cực(3)
Mr.Cua
Vip Luxury
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
6 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Khách sạn chỉ có phòng VIP mới có điều hoà, nên ai ngủ với điều hoà quen rồi mà không đặt phòng VIP sẽ thấy không quen. Ngoài ra, cơ sở vật chất đều tốt và nhân viên nhiệt tình chăm sóc khách.
MeohMiuh
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 11 thg 7, 2025
Ks 4* cơ sở vật chất hơi cũ. Nv lễ tân ít thân thiện. Sảnh ks rộng . Vị trí trung tâm . Bữa sáng ổn. Nhà vs khách sạn bố trí không hợp lí. Không ngăn vách tắm và bồn vs. Cách âm kém. View ok
Tài Khoản Khách
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 2, 2025
Khách sạn tương đối mới. Nhận viên thân thiện, dễ thương
Huỳnh Thị Kim Huê
Juinior Suite
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
5 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 9, 2024
Mọi thứ đều ổn trừ dịch vụ tiếp nhận. Đặt phòng 3 người nhưng bị phụ thu người thứ 3. Nhận phòng trễ. Đến lúc 12h khách sạn báo ko tìm thấy mã booking, ko giải quyết khách hàng phải liên hệ với Trip, hơn 2h mới được nhận phòng, đặt booking 3 người ko kê giường phụ nhưng phụ thu người thứ 3? Sẽ ko quay lại
Thuy DNG
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
Mọi thứ đều ổn. Xin cảm ơn. Nếu có dịp quay lại sẽ cân nhắc đặt lại.
Yvonne
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 16 thg 5, 2025
Kỳ nghỉ cực kỳ thất vọng – Sẽ không bao giờ quay lại
Kỳ nghỉ của tôi tại Khách sạn Western Hill ở Đà Lạt là trải nghiệm khách sạn tệ nhất mà tôi từng có ở Việt Nam. Mặc dù phòng khá rộng rãi, nhưng nó nhanh chóng trở nên không thể chịu nổi do thiếu máy lạnh—chỉ có một chiếc quạt đứng, khiến nó giống như phòng xông hơi khô.
Hệ thống cách âm hầu như không có, và chúng tôi liên tục bị làm phiền bởi tiếng ồn giao thông và tiếng còi xe vào sáng sớm như đồng hồ báo thức không mong muốn của chúng tôi. Trên hết, phòng tắm được thiết kế kém—sau mỗi lần tắm, toàn bộ phòng tắm sẽ bị ngập do hệ thống thoát nước không hiệu quả, khiến nó vừa bất tiện vừa không an toàn.
Dịch vụ trong toàn bộ khách sạn là không thể chấp nhận được. Nhân viên lễ tân thô lỗ và không chào đón. Bất kỳ nỗ lực nào để tìm kiếm sự trợ giúp đều nhận được phản hồi không thân thiện và coi thường, khiến chúng tôi cảm thấy không được chào đón n*** từ đầu.
Đội ngũ dọn phòng cũng không khá hơn. Mặc dù đã đặt biển báo "Không làm phiền", họ vẫn liên tục gõ cửa và hét lớn bên ngoài phòng của chúng tôi. Khi chúng tôi yêu cầu dọn phòng, họ làm rất tệ—khăn tắm không được thay, chỉ gấp lại, và những thứ thiết yếu như giấy vệ sinh, khăn giấy và xà phòng không được bổ sung.
Trải nghiệm nhà hàng cũng tệ không kém. Nhân viên thiếu lịch sự, thường dọn đĩa của chúng tôi mà thậm chí không hỏi chúng tôi đã ăn xong chưa—mặc dù chúng tôi vẫn ngồi và ăn. Đầu bếp trực tiếp tại quầy liên tục phớt lờ đơn đặt hàng trứng của chúng tôi, mặc dù đã nhiều lần theo dõi. Điều tệ nhất: khi chúng tôi yêu cầu cà phê (được phục vụ trực tiếp cho những khách khác), nhân viên bảo chúng tôi tự lấy từ quầy. Khi được hỏi, họ trả lời một cách gây sốc rằng họ chỉ phục vụ tại bàn cho khách Việt Nam, ngụ ý có sự thiên vị rõ ràng đối với người nước ngoài. Sự phân biệt đối xử này xảy ra hàng ngày trong suốt thời gian chúng tôi ở đây.
Nhìn chung, Western Hill Hotel không xứng đáng với chi phí bỏ ra, và tôi thực sự khuyên bạn không nên ở đây. Với cơ sở vật chất kém, dịch vụ tệ hại và cách đối xử phân biệt đối xử, khách sạn này hoàn toàn không đáp ứng được n*** cả các tiêu chuẩn cơ bản về lòng hiếu khách. Nếu được lựa chọn, chúng tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 4, 2025
Giá cả hợp lý cho 2 giường lớn, phòng ngủ và phòng tắm rộng rãi. Giường chắc chắn và thoải mái. Tiện nghi ổn. Có thể do thời tiết Đà Lạt nên khách sạn dường như không có máy lạnh.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Lintongxietaoyanxiatian
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
13 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 8 thg 10, 2024
Tủ quần áo trong phòng quá cũ, ban đầu tôi đến đó để trang trí mới nhưng chất lượng trang trí không được tốt lắm. Nước trong phòng tắm và bồn tắm rất chậm, kích thước của nắp bồn cầu không phù hợp với bồn cầu ban đầu. May mắn thay, khách sạn ở một vị trí tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Family
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Đẹp và sạch sẽ nhưng hơi cũ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Angela
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
6 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 1, 2025
Không có máy lạnh trong phòng
Vị trí tốt
Nhưng ồn ào
Người dọn dẹp đến hàng ngày
Giường cũng thoải mái
Văn bản gốcBản dịch của Google
chin wing chuan
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 1, 2025
Vị trí khách sạn gần trung tâm thành phố.
Thiết bị phòng và khăn tắm sạch sẽ.
Rất đáng giá tiền
Văn bản gốcBản dịch của Google
JOONHO
Lưu trú vào thg 4, 2024
Nhóm bạn
14 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 5, 2024
Đáng giá tiền. Nó đã được sửa sang lại nên sạch sẽ. Bữa sáng cũng đáng giá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Bock Tho Ng
Deluxe Double
Lưu trú vào thg 10, 2024
Cặp đôi
3 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 24 thg 12, 2024
Hơi xa chợ nhưng yên tĩnh. Giá rẻ nhưng dịch vụ lễ tân cơ bản. Bữa sáng khá ổn…
Văn bản gốcBản dịch của Google
SevenSea
Lưu trú vào thg 4, 2023
Nhóm bạn
4 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 27 thg 5, 2023
Phòng ổn, sạch sẽ và vị trí tuyệt vời, nhưng nhân viên rất thất vọng. 1. Đến 20h lễ tân không tìm thấy đơn hàng, mình đặt hàng trả trước Ctrip, đợi nửa tiếng vẫn không thấy, khách sạn yêu cầu mình check in trước , và nói rằng nếu tôi không thể tìm thấy nó, tôi sẽ trả lại bằng giá khách sạn của đêm đó, tôi đã đồng ý. 2. Rủi ro bảo mật rất nghiêm trọng. Lần đầu tiên sau bao nhiêu năm ở khách sạn, cánh cửa thông nhau trong phòng được mở ra bởi một người đàn ông xa lạ. Khi tôi nhận phòng và thấy cửa liên kết, tôi thường yêu cầu đổi phòng, nhưng đã quá khuya, vì vậy tôi đã thử một mình nhiều lần và thấy rằng tôi không thể mở nó, vì vậy tôi bắt đầu. để lấy đồ, đột nhiên, một người đàn ông lạ mặt mở cửa liên kết. Tôi sợ đến mức lập tức chặn cửa và gọi đổi phòng n*** lập tức. Sau đó, người ta nói rằng nhân viên khách sạn quên khóa cửa đối diện. Cảm ơn Chúa, thật không thể tưởng tượng được nếu tôi mở cửa phòng khi tôi đang ngủ. 3. Ctrip đã làm tốt và bám sát đơn hàng, đồng thời cam kết nếu khách sạn không tìm được đơn hàng sẽ bù chênh lệch giá. Thật kỳ diệu, khách sạn đã tìm thấy đơn hàng của tôi sau 1 ngày 1 đêm tìm kiếm. Ra ngoài quan trọng nhất là an toàn, không có tiền thì không dám ở khách sạn như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Một mình
57 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 3, 2023
Căn phòng rộng rãi và không có mùi, rất đẹp. Có một quán cà phê lừa đảo phía trước tòa nhà.
Chợ đêm cách đó một quãng đi bộ ngắn
Nhưng bữa sáng không ngon.