Hotel Del Luna - Khách sạn Ánh Trăng(Hotel Del Luna Boutique)

Nữ nhân viên lễ tân khách sạn không có trí nhớ, thái độ không tốt, khi nhận phòng cô yêu cầu trả phòng trễ 12h30, cô khẳng định giờ nhận phòng là 12h hôm sau Cô còn gọi điện vào phòng giục cô trả phòng lúc 12h, lúc trả phòng lúc 30h, chúng tôi ra lễ tân hỏi tại sao sau khi xác nhận trả phòng trễ lại gọi điện nhưng anh nói quên mất , rồi bảo chúng tôi đợi 3 phút để kiểm tra phòng. Sau đó, anh ấy nói trong phòng thiếu một túi giặt và yêu cầu chúng tôi bồi thường, nhưng chúng tôi chưa bao giờ sử dụng đồ của anh ấy cả, vì mỗi món đồ đều phải để bị tính phí, chai nước trong phòng cũng là của Rồng, không biết đã được dọn dẹp chưa, nên không dám dùng, sau này nhất quyết không bồi thường. Nghĩ lại thì từ mỗi khách ai trả phòng bị yêu cầu thanh toán tại quầy lễ tân khi mới nhận phòng, cách bán hàng của khách sạn này rất có vấn đề, khuyên bạn nếu muốn ở khách sạn này thì nên quay video để ghi lại rõ ràng khi trả phòng , Bởi vì khi đầu hàng bạn, họ sẽ cho bạn xem một đoạn video mà họ nói đã quay trước khi bạn nhận phòng, nhưng họ không biết thời gian quay phim có đúng hay không. Hãy cẩn thận với cửa hàng đen này 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎 🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Nó ở một vị trí khó xử... có rất nhiều địa điểm đang được xây dựng gần đó... Trên thực tế, tôi không thực sự khuyên bạn nên nó. Bữa sáng rất ngon... Bữa sáng rất ngon... Đó là một hồ bơi nhỏ, nhưng là một hồ bơi vô cực, vì vậy nếu bạn thích thời tiết, những bức ảnh sẽ đẹp..

Hướng dẫn từ Sân bay Nội địa: Thời gian: 10 phút với giao thông hoặc dưới 20 phút với giao thông (Qua Thuê Xe Đà Nẵng) Khi Đến / Đi - Nhận / trả phòng không rắc rối và suôn sẻ - Nhân viên rất tốt bụng, thân thiện và hữu ích. Phòng - Kích thước hợp lý 7,5 / 10 - Độ sạch sẽ 8/10 - Độ thoải mái của giường 8,5 / 10 - Độ sạch của giường & bộ khăn trải giường 9/10 - Không có két an toàn - Có sẵn đồ vệ sinh cá nhân cơ bản trong phòng (ví dụ: Dầu gội đầu, điều hòa, cơ thể giặt & vv ...) - Có sẵn khăn tắm & có thể thay đổi khi trang điểm - Có cà phê & trà trong phòng - Có WiFi trong toàn bộ khách sạn 📝: Phòng chúng tôi ở là phòng gia đình với ban công nhìn ra một góc biển 🌟 Lưu ý quan trọng: - Khoảng cách giữa bãi biển và khách sạn là 350m - Cách Chợ đêm Sơn Trà / Cầu Rồng là 2,3km - lái xe 5 phút hoặc đi bộ là 29 phút - Quầy lễ tân hoạt động 24 giờ Tóm tắt - Nói tiếng Anh tốt & rất ấm áp, lịch sự và hữu ích. Nhìn chung: Giá cả hợp lý cho một vị trí tuyệt vời và phòng gia đình.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Hotel Del Luna, nhân viên thân thiện và chào đón, bữa sáng rất ngon và phòng và tiện nghi thật tuyệt vời. Một trong những phòng khách sạn đẹp nhất mà tôi từng ở và giá trị tuyệt vời cho giá cả. Cảm ơn bạn cho kỳ nghỉ tuyệt vời.

Excellent. Great location. Excellent staff absolutely amazing staff in all departments. Beautiful room. Great breakfast. Lovely pool although amount of sunbeds was limited i always got one. This hotel is out of this world the room was sooooo nice. Excellent all round

Fantastic hotel. Beds are very comfortable with a king bed and good size room. The breakfast was exceptional with both western and Asian choices. Hue (cook at breakfast) did a great job with my omelette every morning plus bacon. The infinity pool was great to cool off after the beach. I would say that this hotel compares to any 4 star hotel in North America. Overall service was great.

We were only in Danang for one night to see the Dragon bridge but unfortunately we’d become ill with nasty colds so we cancelled our sightseeing to have dinner and go to bed early. On entering the room, I was surprised at how tiny it was. The photos were definitely deceptive. Other than that, it seemed fine - very basic but fit for purpose. We did note that there was no in-room safe though. I then looked for the room service menu however, oddly for a hotel, there is no room service. However the room information (which was predominantly in Vietnamese) said there was a restaurant on the 8th floor which appeared to be open until 8:30pm and a bar on the 9th floor which I guessed must serve snacks. So we headed upstairs. The restaurant was closed (not closed off as we could walk in there but it was empty and no lights on ect) so we headed to the bar…. That was totally devoid of life too. The bar area features the infinity pool which, if we’d been healthy, we would have loved to have a dip in - the area is gorgeous. So we went back to reception to see if they could order some food in for us (we really felt very unwell and it was now raining too) but the receptionist spoke very little English and didn’t seem to understand us so we reluctantly headed out to find food. Thankfully there was a restaurant basically next door and we managed to order some fried rice for dinner. Maybe our ill health impacted on our impression of the hotel but I was really quite amazed that a hotel in a major tourist town is so ill equipped and under-utilised. I certainly wouldn’t recommend the Del Luna. The hotel management is missing out on turning this place into something special.