Come stay S Hotel (Chongqing Jiefangbei)

Tôi đến Trùng Khánh trong một chuyến công tác và thất vọng sau khi nhận phòng. 1. Khách sạn nằm trên một tầng trong một tòa nhà chung cư, phòng nhìn ra thành phố mà chúng tôi đã hứa hóa ra lại là một ban công tối tăm với rác thải bên ngoài. 2. Đây là khách sạn đầu tiên tôi từng ở không có trà, cà phê hay bất kỳ gói đồ uống nào trong phòng. Không có nhiều hơn 400. 3. Khu vực bồn rửa không có ổ cắm? Sấy tóc một cách mù quáng, phải không? 4. Cách âm kém, phòng bên cạnh có tiếng vòi sen và tiếng nước chảy. Chuyến đi 3 ngày các bạn nhanh tay đổi khách sạn nhé, dịch vụ khá tốt phải không nào?

Khách sạn được đặt kỳ lạ trong một tòa nhà thương mại, cùng với 2 khách sạn khác. Ban đầu tôi đã đi nhầm thang máy nhưng rất vui vì thang máy của tôi là thang máy tốt hơn. Chỉ khi đi thang máy tôi mới nhận ra có khách sạn thứ 3 ở Tầng 29 (trong khi khách sạn của tôi ở Tầng 7). Nhân viên tiếp tân rất tốt bụng khi nâng cấp cho tôi lên phòng 2 giường đơn để tôi có thể nhận phòng n*** khi đến nơi 2 giờ trước giờ nhận phòng chính thức. Phòng rộng rãi mặc dù khu vực tắm và nhà vệ sinh hơi nhỏ. Chậu rửa được đặt bên ngoài n*** sau cửa chính. Tôi thích tủ quần áo là một khái niệm mở để quần áo của tôi có thể được thoáng mát. Các tiện nghi cơ bản được cung cấp bao gồm bàn chải đánh răng dùng một lần, bộ dụng cụ cạo râu và sữa tắm. Khách sạn cung cấp khu vực giặt là tự phục vụ miễn phí ở tầng 7 bao gồm máy giặt và máy sấy (nhưng máy sấy rất tệ, một số quần áo không thể sấy khô sau 3 giờ rang). Vị trí ổn, khoảng 10 phút đi bộ đến Phố đi bộ Jiefangbei nhưng vì đây là những con dốc và đá cuội trên một số đoạn trải dài nên 10 phút có thể là một quãng đi bộ khá lớn đối với những người không thích hợp. Thật dễ thương khi họ tặng một gói 土产 (đồ ăn nhẹ địa phương của họ) khi thanh toán. Dịch vụ trong suốt thời gian lưu trú đã được xuất sắc. Tôi cũng thích việc họ có dịch vụ quản gia này qua Wechat, nơi bạn có thể gửi yêu cầu hoặc đặt câu hỏi qua đó và nhận hỗ trợ mà không cần phải gọi điện.

Trước hết, trải nghiệm chỗ ở rất trung bình, vệ sinh không đủ tốt, có 3-5 sợi tóc trên tường phòng tắm. . Vệ sinh là điều cơ bản nhất ở khách sạn nên đây là một tổn thất rất lớn. Thứ hai là cơ sở vật chất khách sạn quảng cáo là không trang bị, mình đặt khách sạn này vì họ báo có máy tạo độ ẩm, mấy hôm trước mình bị cảm và đau họng khi máy điều hòa ở khách sạn khác thổi gió nên mình đặc biệt đã chọn khách sạn "có" máy tạo độ ẩm này. Khi tôi hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng (như hình 1 và 2), bộ phận chăm sóc khách hàng nói thẳng là khách sạn không có máy tạo độ ẩm, tôi hỏi kỹ thì bảo “cái trước bị hỏng đang mua lại”. Sau đó, anh ấy không trả lời nữa, tôi thực sự không nói nên lời! Nhân viên phục vụ không có khả năng cơ bản nhất để trả lời các câu hỏi chứ đừng nói đến việc giải quyết vấn đề. Mọi giao tiếp đều cảm thấy chiếu lệ. Thứ hai, trong phòng khách sạn không có nước rửa tay cơ bản, chỉ được cung cấp một miếng xà phòng nhỏ, sau khi sử dụng chỉ có thể đặt trực tiếp lên bàn và sử dụng lần sau, rất mất vệ sinh và tiện lợi. Điểm hay là có phòng giặt nên việc giặt quần áo sẽ thuận tiện hơn. Việc giao tiếp tại chỗ với nhân viên sẽ thân thiện và hữu ích. Sẽ không trở lại.

Phòng không đúng giá hoặc mô tả hình ảnh, môi trường không tốt như mô tả hình ảnh, nhiều nhất loại phòng và tiện nghi chỉ có 200 nhân dân tệ.

Một trải nghiệm chỗ ở rất tệ. Trước hết, khách sạn không có bãi đậu xe. Bãi đậu xe tự trả ở tầng 1 rất nhỏ, bẩn và tối. Thứ hai, thang máy của khách sạn rất nhỏ, và một trong số đó Hỏng lâu rồi chưa sửa chữa, đành phải đi cầu thang bộ, cầu thang tối tăm, mục nát, bẩn thỉu, thùng rác tập trung ở đó, Khách sạn 3 quảng cáo là 100 cách Tượng đài Giải phóng vài mét, ước chừng là một đường thẳng, tôi đi bộ tới đó khoảng 15 phút.

Tôi không ngờ khách sạn có hơn 300+ và gần 400 trong mùa giải lại ở mức này: 1. Quầy lễ tân của khách sạn nằm trên tầng 7, đồ mang đi chỉ có thể được giao đến tầng 1, không có chức năng robot giao hàng, xuống thang máy lấy đồ ăn phải đợi rất lâu. 2. Khách sạn nói đã nâng cấp phòng cho chúng tôi miễn phí nhưng lại không cho biết nâng cấp lên phòng nào, phòng này cũng là phòng giường đôi, cảnh bên ngoài giống P1. Bạn nào muốn ngắm cảnh đêm thì xin lưu ý rằng bạn không thể nhìn thấy bất cứ điều gì từ nền tảng lớn này! 3. Khách sạn không có dép dùng một lần, nói là dép thân thiện với môi trường, chúng tôi hiểu nhu cầu bảo vệ môi trường nhưng dép dùng một lần cũng nên được chuẩn bị để đáp ứng nhu cầu của khách. 3. Sữa tắm và dầu gội trong khách sạn được đựng trong thùng lớn chứ không phải chai nhỏ. 4. Cửa phòng tắm khách sạn thiết kế rất lạ, đẩy vào trong nhưng bên ngoài có thanh tay cầm ngang như p2, bên trong có tay nắm điểm như p3, tắm xong là tay và tay cầm bị ướt. Tay cầm rất trơn và không thể mở được. Những người sống một mình nên cẩn thận để không bị mắc kẹt trong phòng tắm. 5. Nước trong khách sạn là Jinmailang, gần 400 khách sạn chọn cái này có hơi keo kiệt không? Thái độ và dịch vụ đều có trong từng chi tiết! 6. Việc dọn dẹp phòng khách nên được đề cập trước, vì có quá nhiều phòng cần phải chăm sóc, tôi không nghĩ rằng quá nhiều phòng là lý do khiến tiêu chuẩn dịch vụ bị hạ thấp, tôi nghi ngờ việc khách sạn đầu tư nhân sự không đủ. 7. Và điều quan trọng nhất là sự an toàn! Trong một khách sạn quẹt thẻ tín dụng, bạn sẽ thấy một quảng cáo nhỏ về các dịch vụ đặc biệt ở cửa phòng. Các cô gái hãy chú ý. Tiêu chuẩn an ninh có đảm bảo không? Bạn không thấy bàn bảo vệ bị chặn ở cửa mỗi phòng sao?

Phòng ở mức trung bình, không tiết kiệm chi phí, chất lượng nhân viên phục vụ không đồng đều, khách sạn đang xây dựng và hơi ồn ào, đồ ăn cũng ở mức trung bình, một số nhân viên phục vụ có thái độ rất tệ, thậm chí còn nhờ người khác cho. đánh giá tốt khi họ đăng ký.

Căn phòng nồng nặc mùi sơn, nhìn thấy là cửa sổ, tôi thực sự không nói nên lời. Làm sao có thể đánh giá một khách sạn cao cấp? Căn phòng thậm chí còn chưa đến 30 mét vuông. Tôi hỏi thì họ giải thích rằng họ thêm vào khu vực xây dựng. Thật sự rất buồn cười. Phòng chỉ có 18 mét vuông. , rất đông, có lẽ là không có. Ngoài ra, sau khi tôi nhờ cô chủ nhà khách mang dép và cốc vào buổi tối thì cô ấy không có đủ bàn chải đánh răng và nhờ cô ấy đưa cho cô ấy vài chiếc bàn chải đánh răng, cô ấy có thái độ không tốt và nói rằng cô ấy không thể hoàn thành tất cả những việc mình muốn trong một lần? Tôi thực sự không nói nên lời. Chúng tôi nhanh chóng nói rằng chúng tôi xin lỗi. Đây là lần đầu tiên điều này xảy ra với tôi sau khi ở nhiều khách sạn như vậy. Tôi nghi ngờ làm thế nào mà có được những đánh giá tốt và cho nó 5 sao, nhưng thái độ ở quầy lễ tân thì không. thật sự tốt.

Khách sạn mới mở đương nhiên là sạch sẽ nhất, có cửa sổ lớn, phòng rộng rãi và TV lớn. Thái độ phục vụ rất tốt. Món điểm tâm mình đưa chưa ăn vì dậy muộn quá, không biết nó như thế nào, chỉ biết là ở tầng 29 thôi. Hãy cố gắng hết sức và duy trì nó.