Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1212)
Đánh giá tích cực(1182)
Đánh giá có ảnh/video(537)
Môi trường cổ điển(160)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(151)
Suối nước nóng thư giãn(60)
Đỗ xe thuận tiện(48)
Bữa sáng ngon(39)
Cảnh đẹp(7)
Đánh giá tiêu cực(30)
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 26 thg 5, 2024
Ưu điểm:
- Suối nước nóng tốt
- Bồn tắm đẹp
Nhược điểm:
- Phòng tập thể dục được bảo trì kém, máy chạy bộ không được sử dụng
- Máy lạnh không hoạt động ở sảnh đợi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và chia sẻ. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Hiện tại, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra toàn diện phòng tập và bảo trì, kiểm tra thiết bị để đảm bảo có thể sử dụng bình thường. Điều hòa được bật ở sảnh có thể là do trần nhà quá cao và nhiệt độ không thể hạ xuống kịp thời. Cảm ơn những góp ý của bạn Khách sạn hoan nghênh và trân trọng mọi ý kiến đúng đắn của bạn. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và sức khỏe tốt, và tất cả nhân viên khách sạn mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Matthew James
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 thg 1, 2025
Great hotel for a spa break. Rooms very clean. Rooms come complete with a desk and huge tv and all laptop connections you could want. Usb, Hdmi, various Chinese and European plugs. Rooms have both a shower and a bath. The rubber ergonomic pillow was great. Natural hot springs in the same building. Area is a bit away from the hustle and bustle of the city. You can walk along the river, and there are plenty of cafes and restaurants within walking distance.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest: Hello! The best advertisement is the recommendation from customers. We are honored that our products and services have gained your recognition. However we know that there is still a gap between our current performance and your expectations. We will continue to strive for improvement! We look forward to providing you with a experience on your next visit. We wish you all the best and hope you have a happy every day!
MARCEL FRANSISCUS P
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
This hotel I visited often beforeTgat time it was the Crown Plazza hotel.Today it has nothing to do any longer and nothing compares the previous high standard Crown Plazza any more.Lucky I speak some mandarin but I warn guest from abroad there is nobody who can speak English.
To be Honest, To compare with Chinese hotels it is to expensive.Breakfast is at the poor side.Today you are better off in a hotel like Home Inn plus (ru Jua) for way less money and cleaner (also chinese speaking only
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, we are deeply sorry to see your review. The hotel was renovated and upgraded in 2019, and then the room bedding, carpets, curtains, sofas, hairdryers, toiletries, etc. will be replaced and upgraded again in 2023. From the hotel opening to Now, it has been a long time, but we are still innovating and reforming, hoping to maintain the Chinese style charm of the hotel and make more friends like it, so we have been constantly optimizing according to the original appearance of the hotel. On the basis of the original facilities, not only the above items were replaced, but also the 100-inch full LCD TV in the room was replaced, a dryer for small clothes was added, toiletries well-known in the international hotel industry, 24-hour butler service, 24 Hours of robot service, etc. The hotel is located in the main urban area, surrounded by greenery and the fragrance of birds and flowers. It has always adhered to the design look and feel of a garden style and enjoys a high-quality sleep experience. We take your mention of our breakfast issue very seriously. Ritz immediately communicated with the restaurant and made continuous adjustments to more than 40 dishes. Ritz would like to apologize to you again and thank you very much for your suggestions. , Liz believes that there is no end to service, and there is no end to improvement. We will continue to work hard and optimize to provide every guest with an extraordinary stay experience!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Good hotel close to nan bin road next to the river
Short walk to the riverside during the night
Good service from hotel staff Xiao shi and Yang Yang
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的客人:您好!非常感謝您對朗麗茲的支持!沒有得到您5星的好評,麗茲深感抱歉!我們一致秉承着“賓客至上“的服務原則,一切衹為讓”您“有個滿意,舒適的入住體驗,我們會努力做到更好,希望在您的下次下榻之時為您提供不一樣的入住體驗,期待能和您再次相遇!
Wei
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
9 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
This hotel is clean and stylish, with a welcoming atmosphere. However, some aspects could be improved. The air conditioning in our room wasn’t effective, making it uncomfortably warm. Although the staff provided a portable air conditioner, it didn’t cool the room well and had an unpleasant odor. Additionally, our room was directly across from a restaurant, and the noise continued until midnight, which made it hard to relax.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you for choosingto stay at the Long Ritz Hotel and takingthe time to share your stay with us. Thereis a large temperature difference betweenday and night in the city, for the health ofeach guest, the hotel has limited theminimum and maximum temperature ofthe central air conditioning, l am verysorry that it does not meet yourrequirements. After arriving at the hotel,the hotel has carefully arranged the roomtype with the best scenery for you. Fromthe window, you can see a quiet rockerywith abundant green plants.In additionour Windows are double-laver isolationglass, sound insulation effect is goodreceived your feedback, we haveimmediately communicated with thebusiness hours and noise interference, wecherish your every word of sound advice.am very sorry that l did not make yousatisfied, and hope to invite you to experience again in the near future and provide you with better service!
Wei
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
Nice hotel. Clean, and stylish. However, the facilities need some work. The air conditioner didn't really work and the roomw as very hot. We were provided with a portable air-conditioner but it didn't help and it also made the room smell bad.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you for choosingto stay at the Long Ritz Hotel and takingthe time to share your stay with us. Thereis a large temperature difference betweenday and night in the city, for the health ofeach guest, the hotel has limited theminimum and maximum temperature ofthe central air conditioning, l am verysorry that it does not meet yourrequirements. After arriving at the hotel,the hotel has carefully arranged the roomtype with the best scenery for you. Fromthe window, you can see a quiet rockerywith abundant green plants.In additionour Windows are double-laver isolationglass, sound insulation effect is goodreceived your feedback, we haveimmediately communicated with thebusiness hours and noise interference, wecherish your every word of sound advice.am very sorry that l did not make yousatisfied, and hope to invite you to experience again in the near future and provide you with better service!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2023
Một mình
19 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 8, 2023
They gave me a room for a smoker. I asked them to change it, and they changed it for me to a better room with a balcony and no smell of smoking. Generally the hotels in a nice place near Shopping and the staff offer a friendly. 
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for staying at this hotel. We will work even harder to provide you with better service. We look forward to your next visit and wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 11, 2024
Very good😀
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您對朗麗茲酒店的鼓勵與推薦!金獎銀獎不如您的誇獎,金盃銀盃不如您的口碑,我們不會讓您失望的!祝: 萬事如意!