Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(905)
Đánh giá tích cực(885)
Đánh giá có ảnh/video(186)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(94)
Dễ đi lại(86)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(76)
Bữa sáng ngon(73)
Gần sân bay(71)
Thiết kế tuyệt vời(35)
Phù hợp với trẻ em(22)
Trà chiều tuyệt vời(11)
Đánh giá tiêu cực(20)
Dell
Phòng gia đình Duplex thân thiện với trẻ em (Tatami)
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
31 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 1, 2024
Booked a room with tatami mats upstairs but did not receive this room. The windows should have been closed in January or the curtains left open so guests could see the windows need to be closed to keep the room warm. The upper level was much warmer than the lower level. The hotel was good about arranging a ride to the airport and the breakfast was pretty good even if options were somewhat limited. Every (or most) two units share an unnecessary common door which will loudly bang in the morning if the people in the neighbouring unit get up early and go in and out through this door without leaving it open.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 敬的賓客: 您好!非常感謝您選擇入住尚朗酒店並分享了您的入住體驗。很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,同時也感謝您提出的寶貴意見,我們一定會做的更好,致力於為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~歡迎您常回家看看哦!
Tài Khoản Khách
Leisure Chess & Cards Double Bed Room - Automated Mahjong + Air Purifier
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Food was good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好,感謝您選擇入住尚朗酒店,很遺憾您沒能在此體驗到非常滿意的服務,我們深表歉意。同時您提出的問題已經引起酒店的高度重視,我們會不斷完善操作程序和服務接待標準,確保為每一位賓客提供舒適貼心的入住體驗。 再次感謝您的寶貴意見,正是有您這樣的客户,才是我們最寶貴的資源,正是您的寶貴意見才是我們不斷進步的方向,期待有機會再次入住,來一起見證我們的成長!
Tài Khoản Khách
Bright View Deluxe Double Bed Room - Goose Down Duvet + Window-side Tatami