LING coco
13 tháng tư, 2023
以下衹描述居住體驗事實,不摻雜任何個人主觀因素,這是我有生以來被氣到報警和投訴,向警察求助。首先地理位置就在婦幼保健院對面,對於專門求醫的我來説,地理位置很好,酒店在三樓,進去有一點異味,特意選了不臨街,靠裏的房間,140元的房間,房間很小,沒有窗户,還算乾淨,桌子的表皮破損,床頭櫃上光明正大擺着成人用品,對於帶着孩子入住的我來説太尷尬了,趕緊藏起來,接下來重點來了,之前就看評論説噪音問題,因此我專門叮囑前台的美女給我選一間靠裏安靜的房子,九點多睡覺時就聽到一種不間斷的奇怪的類似空調換氣扇的聲音,實在沒法入睡,找了前台“美女”反應問題,她研究了半天也解決不了,最後承認確實有這個聲音而且也解決不了,我就問她,之前跟我承諾這間房很安靜,那我現在怎麼辦?這時候另外一個房客也來反映同樣的問題,最後她許諾給我們全額退房,讓我們可以重新找房子,然後我就趕緊在網上訂了另外一個民宿,收拾好東西到前台找這位“美女”退房,結果,這位美女翻臉説不能全額退,需要收20元清洗費,20元事小,但是出爾反爾讓人接受不了,因此跟她理論,還是不同意,無奈就同意了付20元,但是我告知她會在平台投訴,維護自己的合法權益,這位“美女”再次出爾反爾:既然你要投訴,那我就不能給你退房費,要按照鐘點房收98元!!!媽呀,第一次見到翻臉比翻書還快真人,這我能忍嗎?錢都是小事,把人當猴耍還能再忍嗎?因此報警求助,沒想到警察來了也是例行公事走個過場,説不歸他們管,天吶,這就是人民的公僕,跟北京簡直沒法比,最後是攜程平台客服承諾給我解決了,折騰完已經十一點,面對不公的事情,我不會低頭,假設攜程平台也不管,那我會繼續投訴工商部門,消費者協會,我相信總會有結果,最後感謝攜程!值得信賴!
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